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5.0
投稿日：2022-06-27 22:28:30
5.0
投稿日：2022-06-06 16:32:18
5.0
投稿日：2021-10-11 21:05:38
4.0
投稿日：2020-06-29 19:25:38
ｔａｎｏｓｈｉｃ ｒｅｓｏｒｔ 西紀荘（旧 草山温泉 大谷にしき荘）（兵庫県）
4.0
投稿日：2020-02-17 21:38:51
食事5
kumozaru209さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
予約するのが遅く喫煙可の部屋でした。消臭剤がありましたが歯が立たないほどのたばこの臭いでした。部屋自体はしかたないかなと思いましたが、バスルームもシャワーを浴びている間中たばこの匂いがしていて、シャワーカーテンに染みついているようでした。それ以外のことは満足です。とくに、朝食は混みあうこともなくメニューも豊富で生野菜がとても新鮮でしたしいろいろ工夫もあり、とてもよかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のタバコ臭につきましては、ご不快になられ、大変申し訳ございませんでした。部屋の換気とチェックが、不十分でございました。
今後は、さらに厳重に換気と消臭に努めます。ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
あつかましいお願いとは思いますが、ぜひ今度、禁煙室でお泊りいただきたいと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。