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リーセントカルチャーホテル クチコミ・感想・情報

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リーセントカルチャーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.45
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.85
  • 食事4.20

投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-05-28 20:34:47

初めて利用させていただきました。
外観はとても綺麗なホテルでした。結婚式も挙げられるホテルのようです。
立地的には駅からとても近いとは言えませんが、周りにコンビニやファミレス等があり便利だと思います。

お部屋は綺麗だったのですが…ユニットバスの浴槽の隅っこだったり、洗面の排水溝、浴槽の取っ手の下は黒かびが…
浴槽に浸かりたかったですが、目線が低くなると目の当たりにするので、なんとも言えない気分になりやめました。

ランクの良いお部屋は、こんなこともなく清潔にされてるのだろうな…と思うと悲しくなってしまいました。


あと、シャワーへの切替が直ぐ戻ってしまい使いづらかったです。
初めてみるよく解らない構造でした…
水圧も弱くて、ため息ものでした。


お安く泊まれることを思えば、妥当なサービスなんじゃないかと言われればそれまでですが、お金を払って利用する以上、もう少し利用する側の目線に立っていただけたらなと思いました。
あと、名前の表記間違いは絶対ダメだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年05月
リーセントカルチャーホテル 2014-06-04 11:18:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当方の数々の不備、不手際で、ご不快になられ大変申し訳ございませんでした。こころよりお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在を台無しにしてしまい、心苦しくお恥ずかしいかぎりでございます。改めて、皆で手抜かりのないように取り組んでまいります。誠に、誠に申し訳ございませんでした。

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