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リーセントカルチャーホテルのクチコミ・お客さまの声
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エアコンで冷房ををつけても動かず。連泊だった為、外出中にエアコンの点検をフロントへ依頼。ホテルに戻るとエアコンは壊れていないとのこと。部屋で冷房をつけるがまた動かず。翌朝フロントに冷房は付かないのかと聞くと階ごとに管理されており、その階で誰かが暖房を付けると同じ階の他の部屋も暖房しかつかないとのこと。エアコンのスイッチは運転切替(暖房・冷房・ドライ・送風)が出来るのに切り替わらないのであればスイッチの部分にそういう仕組みになっていることを表記しておくべきだと思います。非常に不快に感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、ご不快、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。こころよりお詫び申し上げます。
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
エアコンで冷房ををつけても動かず。連泊だった為、外出中にエアコンの点検をフロントへ依頼。
ホテルに戻るとエアコンは壊れていないとのこと。
部屋で冷房をつけるがまた動かず。
翌朝フロントに冷房は付かないのかと聞くと階ごとに管理されており、その階で誰かが暖房を付けると同じ階の他の部屋も暖房しかつかないとのこと。
エアコンのスイッチは運転切替(暖房・冷房・ドライ・送風)が出来るのに切り替わらないのであればスイッチの部分にそういう仕組みになっていることを表記しておくべきだと思います。
非常に不快に感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、ご不快、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。こころよりお詫び申し上げます。