この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお風呂の排水の件につきましては大変申し訳ございません。管理、チェックの不備であり、現在総点検を行なっております。本当に申し訳ございませんでした。それから駐車場でございますが、屋外の露天駐車場のため夜間巡回を行なってはおりますが、おっしゃられる通りセキュリティは万全ではございません。こちらの対策につきましては、早急な対応が難しく、誠に申し訳ございませんが何卒ご理解を賜りたいと思います。不備、不手際ばかりで申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。