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リーセントカルチャーホテルのクチコミ・お客さまの声
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以前はよく利用しておりましたが、最近は新ししいホテルも多いので遠ざかっております。安いプランがあったので久しぶりに利用させていただきました。隣室のいびきがうるさくて眠れなかったし、ドライヤーは壊れているし、更に印象は悪くなりました(そういえば前回も隣室の音には悩まされました)。壁が薄いのでしょうか。私ではなく他のお客さんですが、外出から戻ってこられてフロントで鍵を受け取ろうとされていましたが、チェックインのお客さんで混み合っており、鍵を受け取るだけなのに待たされていたので、ちょっと対応に問題があるのではと感じました。チェックインなのか、外出から戻ってきたのか、一声かければスムーズに行くのではないでしょうか。チェックインの場合でも、先に記入してもらうこともできるはずです。自分だったら、他のチェックインのお客さんの手続きが終わるまで待ちたくないです。もう少し気を利かせてほしいところです。禁煙なのに通気口からタバコの臭いがしました。悪いですが、利点は駐車場が無料ということだけしか見当たらないです・・・。禁煙シングル・・・
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、色々と行き届かないことが多く、お客様に数々のご不快、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。今回貴重なご意見を頂戴し、当方で改善できるものについては、見直してまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
以前はよく利用しておりましたが、最近は新ししいホテルも多いので遠ざかっております。
安いプランがあったので久しぶりに利用させていただきました。
隣室のいびきがうるさくて眠れなかったし、ドライヤーは壊れているし、更に印象は悪くなりました(そういえば前回も隣室の音には悩まされました)。
壁が薄いのでしょうか。
私ではなく他のお客さんですが、外出から戻ってこられてフロントで鍵を受け取ろうとされていましたが、チェックインのお客さんで混み合っており、鍵を受け取るだけなのに待たされていたので、ちょっと対応に問題があるのではと感じました。
チェックインなのか、外出から戻ってきたのか、一声かければスムーズに行くのではないでしょうか。
チェックインの場合でも、先に記入してもらうこともできるはずです。
自分だったら、他のチェックインのお客さんの手続きが終わるまで待ちたくないです。
もう少し気を利かせてほしいところです。
禁煙なのに通気口からタバコの臭いがしました。
悪いですが、利点は駐車場が無料ということだけしか見当たらないです・・・。
禁煙シングル・・・
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、色々と行き届かないことが多く、お客様に数々のご不快、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。今回貴重なご意見を頂戴し、当方で改善できるものについては、見直してまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。