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リーセントカルチャーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
掃除が行き届いておらず、前の宿泊者のものと思われる男性の短い髪の毛が風呂場の天井、洗面台の内側、ベッド等、複数個所に残っていて、不快な思いをしました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、私どもの清掃の不行き届きで、せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快になられましたこと大変申し訳ございません。恥ずかしながらお客様からいただいたお叱りを肝に銘じて、今までの各スタッフの清掃の仕方やチェックの方法を再度点検し、業務を見直して再発の防止に努めたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
掃除が行き届いておらず、前の宿泊者のものと思われる男性の短い髪の毛が風呂場の天井、洗面台の内側、ベッド等、複数個所に残っていて、不快な思いをしました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもの清掃の不行き届きで、せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快になられましたこと大変申し訳ございません。恥ずかしながらお客様からいただいたお叱りを肝に銘じて、今までの各スタッフの清掃の仕方やチェックの方法を再度点検し、業務を見直して再発の防止に努めたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。