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リーセントカルチャーホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
良いホテルなのか?悪いホテルなのか?悩むところです。アメニティは良く、非常にきれいです。ただ、夜遅くに到着すると ロビーは真っ暗で、到着しても明るくはしてくれません。フロントの方の対応も、あっさりで、決して親切とは言えません。ここのホテルのみのスタイルなのか・・・・・、悩むところです。部屋は、きれいで比較的高級感もあるので、もったいなく感じます。
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご来館の際の対応等々、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございますが、お客様にご安心、おくつろぎいただけるような接客ができるように、皆で初心に帰って取り組んでまいります。ロビーの照明の件につきましては、今後検討してまいりたいと考えております。今回のお客様の貴重なご意見を、これからの業務の改善につなげてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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浦安ブライトンホテル東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2017-06-05 16:15:09
ザ ロイヤルパークホテル 福岡(福岡県)
投稿日:2015-06-02 12:23:21
ヒルトン東京ベイ(千葉県)
3.0
投稿日:2013-10-22 20:17:04
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県)
投稿日:2013-07-01 15:25:46
西鉄イン新宿(東京都)
4.0
投稿日:2013-04-07 11:15:15
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風呂4
plabunさんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
良いホテルなのか?悪いホテルなのか?
悩むところです。
アメニティは良く、非常にきれいです。
ただ、夜遅くに到着すると ロビーは真っ暗で、到着しても明るくはしてくれません。
フロントの方の対応も、あっさりで、決して親切とは言えません。
ここのホテルのみのスタイルなのか・・・・・、悩むところです。
部屋は、きれいで比較的高級感もあるので、もったいなく感じます。
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご来館の際の対応等々、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
お恥ずかしい限りでございますが、お客様にご安心、おくつろぎいただけるような接客ができるように、皆で初心に帰って取り組んでまいります。
ロビーの照明の件につきましては、今後検討してまいりたいと考えております。
今回のお客様の貴重なご意見を、これからの業務の改善につなげてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。