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まぁ2086さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- まぁ2086さん [20代/女性] 2013年04月02日 11:16:19
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この度は、格安で大満足のおもてなしをしていただきまして本当にありがとうございました。
久々に会った家族との時間を、気持ち良く過ごすことができました。
お食事には、1歳児2人と5歳のやんちゃ坊主1人を連れてレストランで食事をさせて頂きましたが、その際にスタッフさんに大変良くしていただいて感動しました。
お食事も、とても美味しくて最高でした。
フロントのスタッフさんも、お部屋も何もかもが素晴らしかったです！
また、岡山に旅行に行った時には利用させて頂きたいとおもいますので、またどうぞよろしくお願いいたします。
おかげさまで、とても素敵な旅になりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- リーセントカルチャーホテル 2013年04月07日 15:35:22
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和室のお部屋は、ご家族様でご利用いただく場合が多いのですが、皆様がひとときをお過ごしいただくお手伝いができましたことを、私どもも大変うれしく思います。
これからも、わずかばかりではございますが、お役にたてれるように精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また岡山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春休み★特割★和室（8畳）朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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Ｓ＆Ｎ8812さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- Ｓ＆Ｎ8812さん [40代/女性] 2013年03月19日 14:01:21
-
リピーターですが、初デラックスルームで大変満足していますので、次回もデラックスルームを利用させて頂きたいです。
徒歩で、池田動物園に行ったり、岡山駅に行ったり、後楽園に行きました。快適な散歩コースです。
食事は、朝、昼ブュッフェで利用しますが、内容にやや飽きて来ました。少し変化があると良いと思います。桃のジュースはお気に入りです。ソフトクリームがもう少し上質だと嬉しいです（チョコフォンデュのチョコと相性が合うと思います）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- リーセントカルチャーホテル 2013年03月20日 16:32:45
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
デラックスルームを気に入っていただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
これからもリーズナブルなお値段でご提供してまいりたいと思います。
レストランのメニューの件では、大変申し訳ございません。
変化をつけるようにしておるつもりですが、やはり定番化しているかと思います。
漸次検討をしてまいりたいと思います。
お客様にはこれからも変わらぬお引き立てを賜りたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春休み★特割★デラックスダブル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月22日 20:02:46
-
部屋は、岡山駅付近の同程度の料金のホテルの部屋よりも広く感じます。スタッフの方々の気遣いも感じられ、快適にすごさせていただきました。エアコン（暖房）の効き方は、こんなものかもしれませんが、もう少しスムーズに温度が上がればさらに良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リーセントカルチャーホテル 2013年02月28日 11:54:49
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またエアコンの件ではご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
外気温に注意しながら、準備運転やメンテナンスをより細かく対応してまいりたいと思います。
行き届かないことばかりで申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客野様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月25日 19:17:25
-
複数の客がフロントの前に居るときの対応など他のホテルでは不満な場合もあるのですが、このホテルではいつもながら、フロントの方のご対応に満足しています。また、風呂のバスタブがいくぶん広めで、手足が伸ばせるのも、気に入っている点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- リーセントカルチャーホテル 2013年01月30日 15:56:11
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、混雑時には、何かと皆様にご迷惑をおかけしております。
ご説明等を省略すること無く、お客様をお待たせする時間を、少しでも短くできるように努めてまいりたいと思います。
いろいろと行き届かないことばかりで、ご不便をおかけしておりますが、おくつろぎいただけるように、精一杯努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 11:04:24
-
おかげさまで全体としては快適でした。レストラン（ロイヤルホスト）やコンビニ（ファミリーマート）が近いのもうれしいです。隣室の方のいびきがひどかったので、壁が厚いとはいえません（こちらもいびきはかくのでお互い様かもしれませんが）。比較的すいている場合は、間隔をあけて部屋を決めていただければと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- リーセントカルチャーホテル 2012年12月11日 13:59:44
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の防音不備の件では、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
なかなか防音の加工、改修ができかねておりまして、ご不便をおかけしております。
仰せのように、できる限り善処したいと考えております。どうぞ今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月23日 16:04:13
-
ホテルは岡山大学が近く、また大きな公園の前にあって、周囲はみどりが多いです。部屋からの景色も良く、夜は静かで良いです。エントランスから続くロビーは天井も高く、ゆったりした雰囲気になれます。スタッフの気遣いも感じられ、過剰な干渉もなく、リラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リーセントカルチャーホテル 2012年11月28日 15:28:52
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何かと不行き届きの事も多かったかと思いますが、少しでもおくつろぎいただけるように、精一杯努めてまいりたいと思います。
これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂5
マルグリットアルノーmaさんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- マルグリットアルノーmaさん [50代/女性] 2012年11月22日 22:47:05
-
岡山医療センター病院にお見舞いに行くのに丁度いいホテルでした。駐車場もたくさんあり、インターからも近い。
お風呂もゆったりしていました。窓から総合グラウンドのサッカー場が見えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リーセントカルチャーホテル 2012年11月28日 15:17:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お見舞いでお見えになられたとのことで、先様の一日も早くご快癒されることをご祈念しております。
また次回旅行等で、岡山にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の行楽★特割★ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 10:29:19
-
11月2日に宿泊しました。
部屋はデラックスというだけあり本当に広くて快適でした。
ベッドも快適で、ゆっくりと眠れました。（私には枕がちょっと硬かったです。）
加湿器が部屋にあったのはとても嬉しかったです。
バスルームも広くバスタブも大きくてゆっくりとお湯に浸かり、疲れを取る事が出来ました。
朝食も美味しくいただきました。7時半ぐらいにすでに空になっているものもありましたが、
言えばすぐに用意してくれるようです。（もう少し早めに少なくなっているものを補充してくれるともっと嬉しいですが）
駐車場が無料なのも嬉しいです。隣にロイヤルホスト、その隣はコンビにがあり便利です。
夜到着したので駐車場のサインが見づらくて、一度通り過ぎてしまいました。
看板自体は大きいけれど右下に小さくPマークがあるので分かりにくいです。
これだけは改善して欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リーセントカルチャーホテル 2012年11月14日 20:58:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またレストランでは、スタッフの気配りが足りず、大変申し訳ございません。お客様からご指摘をいただく前に、速やかにご用意するように努めます。
駐車場の入口もわかりにくかったとのことで申し訳ございません。
ご案内の表示について、検討してまいりたいと思います。
いろいろと行き届かないところが多く申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の行楽★特割★デラックスダブル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月25日 21:55:54
-
８月２４日～２５日に宿泊しました。
「デラックスダブルルーム」というとてもとても広い部屋が格安であったので急遽奥さんを連れて体験宿泊ってところです。
実は２０年ほど前に、このホテルで結婚式をさせていただいて以来の利用でした。
部屋の広さといったらもう、一戸建ての我が家の１階と同じくらいの広さで、普段出張でビジネスホテルばかり利用している者からすれば驚異の世界でした。
室内はきっちり清掃されていて、ドアも建具もシックでおちついた感じで高級感も有ってなかなかよかったです。
気になったところは、まず、２つ有るエアコンがパワー不足ですね。ちゃんと効きますが（暑かったので冷えるまでに）時間がかかります。部屋が広いせいもあるのでしょうが、機械自体がちょっと古いのかも？？２２度に設定していても一晩中寒い感じはありませんでした。
もうひとつ、トイレのドアがトイレ側に押し込んで開けるようになっていて、ちょっと出入りしにくかったです。設計時の想定がどうなっていたのかちょっと興味あります。
またこんな格安プランを発見したら利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リーセントカルチャーホテル 2012年08月29日 19:38:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお二人のご結婚式もお手伝いさせていただいたとのことで、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの雰囲気は、ずいぶん変わってしまったかと思いますが、変わらぬおもてなしの心で、ご満足いただけるように努めております。
また、空調の件につきましては、大変申し訳ございません。
今年の暑さと連続運転により、パワーが不足ぎみになっております。
夏前にメンテナンスを行いましたが、今年は、夏後もまた行う必要があると思います。申し訳ございませんでした。
いろいろとご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、お客様とのご縁を、これからも大切にさせていただきたいと考えております。
どうぞ変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ぜひまたお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み★特割★デラックスダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 19:17:53
-
とても綺麗な部屋で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リーセントカルチャーホテル 2012年08月29日 18:45:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋は、気に入っていただけましたでしょうか。
デラックスルームもいろいろなタイプがございます。ぜひまた他のお部屋もご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み★特割★デラックスツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月23日 21:29:58
-
仕事で2連泊しました。
先ず、フロントスタッフの対応が丁寧でした。特に上役風の眼鏡を掛けた男性スタッフは落ち着いた対応で凄く好感が持てました。
室内は壁に経年による擦り傷等有りましたが、掃除もよく行き届いていました。
梅雨時で蒸し暑かったので、ミネラルウォーターのサービスは有り難かったです。
雨天だったので傘の無料貸し出し、それにチェックアウト後の手荷物預かりは凄く助かりました。
仕事で打ち合わせをした相手の方も、偶然このホテルに宿泊だったのですが、旅慣れて色んなホテルに宿泊経験がある方が「このホテルは値段が割安なのに、色々と行き届いて良いホテルだ」と言っていました。
個人的には今まで宿泊した、この価格帯のホテルで「ベスト」でした。
岡山市への出張の際には、ぜひともまた利用したいと思ったホテルでした。
なお、このタイプのホテルによく有る「朝食バイキング無料（又は+500円程度」が有れば言うことなしかな。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- リーセントカルチャーホテル 2012年06月29日 19:44:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、私どもも大変うれしく思います。
まだまだ行き届かないところも多いのですが、皆様によろこんでいただけるように、努力と工夫を重ねてまいりたいと考えております。
ご提案をいただいた朝食の件ですが、ご検討させていただきたいと思います。
これからもご満足いただけるように、精一杯努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂5
ハリーポッター3145さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- ハリーポッター3145さん [40代/女性] 2012年03月29日 18:04:11
-
部屋がひろく 空気清浄機もあり、快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リーセントカルチャーホテル 2012年03月30日 13:41:42
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、いかがでしたでしょうか。
おくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもよりよいサービスをご提供できるように精一杯努めてまいります。ひきつづき今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の行楽★特別デラックスダブル★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 12:42:34
-
コンビニやレストランが近く便利ですが、環境も静かで、熟睡できました。スタッフの方々も客に過剰な干渉をされませんが、何事も手際よく、気配りもされており、快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リーセントカルチャーホテル 2012年03月18日 16:46:42
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろと不行き届きも多かったことと思います。
お客様には、おくつろぎいただけるように、より一層努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 11:49:44
-
近隣の小さな居酒屋の場所がわからず、フロントのスタッフの方にお尋ねしたところ、的確に教えていただき、たいへん助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- リーセントカルチャーホテル 2011年10月26日 15:39:44
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろとご不便をおかけしておりますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。よりご満足いただけるように精一杯努めてまいります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 21:42:09
-
3連休中にこの値段で泊まれることに大変満足です。
また、岡山に行ったら利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- リーセントカルチャーホテル 2011年09月28日 19:45:37
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるように、精一杯サービスに努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 72％OFFの夏休みデラックスダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 07:46:39
-
設備面やサービス面は快適でした。
朝食バイキングのレイアウトを工夫されたら良いかも。
初めてだったので出入り口付近の食べ物が全てと思い、そこで色々と取って席に着いたら和食系のおかずが目に入りました。
（レストランの出入り口付近と、進んで奥とで分かれて設置されていた）
和食を食べたかったが、出入り口付近には洋食系のメニューが多かったので、ごはん＋味噌汁に洋食系のおかずになってしまいました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- リーセントカルチャーホテル 2011年08月26日 18:34:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食の件では料理コーナーがわかりにくく、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
スペースの関係もあり、レイアウトがうまくできておりませんが、工夫とスタッフのお声かけで、スムーズなご案内ができるように努めたいと思います。
今回ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 22:29:13
-
とてもきれいなホテルで、部屋の広さと格安な料金にとても満足しました。駐車無料というのもありがたい配慮です。朝食が付いていないプランでしたが、朝のコーヒーも嬉しいサービスでした。駅周辺までは少し距離がありますが、徒歩でも十分往復可能な距離でした。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- リーセントカルチャーホテル 2011年08月26日 18:17:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたとのことで、私どもも大変うれしく思います。
この夏のデラックスルームや和室のプランは、ご好評いただけたようでございます。これからもよりご満足いただけるように色々と内容を工夫をしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 74％OFFの夏休みデラックスツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月26日 01:13:27
-
ここまできれいな部屋だとは思わず予約したので
部屋に入ったときの感動がハンパ無かったです（笑）
お部屋はすごーーく広いし、クローゼットは別部屋だしぃ
豪邸の一室のようなお部屋でした！
また泊まりたいお部屋です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- リーセントカルチャーホテル 2011年07月31日 18:14:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋にご満足いただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。当ホテルのデラックスルームには、ツインタイプの他にダブルタイプのお部屋もございます。今度は、ぜひダブルタイプのお部屋にもお泊りいただきたいと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 74％OFFの夏休みデラックスツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
風呂5
ガーリック３世さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- ガーリック３世さん [30代/男性] 2011年07月03日 18:41:53
-
外観、ロビー等はキレイで清潔感がありました。
和室のあるホテルで値段も安く、
ミネラルウォーターを２本サービスがあったので良かったです。
部屋で使うタオルも多めだったので助かりました。
駅から遠いので歩くには不便ですが、近くにバス停があるので、岡山駅や天満屋方面へのアクセスは便利でした。
また機会があれば利用したと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- リーセントカルチャーホテル 2011年07月10日 18:58:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市内でもホテルで和室のご用意ができるところは、あまりないかと思います。週末は、満室になるケースも多いのですが、平日は、リーズナブルなお値段でお泊りいただくことができます。ぜひまたご利用いただければと思います。また駅からの距離は約1キロ程ありますので、お歩きいただくのは少しお時間がかかってしまいます。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。いろいろと不備もあったかと思いますが、「また機会があれば」とおっしゃっていただき、私どもも大変うれしく思います。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室で1名
- ご利用のお部屋
- 【和室】
風呂5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
・チェックイン時間前に部屋のエアコンをきかせて下さっているのでとても助かります。
この猛暑もあり疲れておりましたが、おかげさまでくつろぐことができました。
(節電対策もありましょうが、エレベータ内と廊下の空調は、送風設定にするだけでも違ってくるのではないでしょうか。)
◎前回気になっていた常備灯、球をLEDに交換されたのですね。いたく感心いたしました。
※フロントスペースの構造上、客側はサーバーの発声を聴き取りづらくなっています。
フロントのサーバーは、‘滑舌を意識して’‘きもち大きめな声で’案内下さると、丁度よいのではないかと思います。
ささやくような応対では、こちらがサーバーの口元を凝視していても把握できません。
さらに申せば、作り物でよいので、笑顔もしくは微笑みがほしい。
‥いろいろ申しますが、これからも貴ホテルにお世話になりたいと考えるゆえです。みなさま、期待しておりますよ！
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また空調の件では、ご不便、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。節電と快適さとをうまく折り合えるように努力してまいりたいと考えております。なにとぞご理解を賜りたいと思います。
ご案内のご説明の件につきましても大変申し訳ございませんでした。
お恥ずかしいかぎりではございますが、頂戴しましたご意見をもとに、今一度、基本に立ち返り、わかりやすく親しみのある接客、応対ができるように皆で努めてまいります。
まだまだ至らないところばかりでございますが、ご期待に添えるように、精一杯がんばってまいりますので、どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。