この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また隣室等の音につきましては、大変申し訳ございません。
当ホテルの客室が完全な防音ではなく、即時の改善も難しく、ご不便、ご迷惑をおかけしております。
他の部分で少しでも補えるように、努めてまいりたいと考えております。
ごゆっくりおくつろぎいただけなかったにもかかわらず、誠に厚かましいこととは存じますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また禁煙室をご希望にもかかわらず、喫煙室にご案内してしまい、大変申し訳ございません。当方の確認不足により、お客様にご不快、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後このようなことの無いように、チェックおよび確認を怠らないよう指導いたします。大変申し訳ございませんでした。