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ももみかん405さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- ももみかん405さん [40代/男性] 2021年12月03日 00:17:11
-
近くにコンビニもあり、ビジネスには使いやすいホテルです。
駐車場も無料。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- リーセントカルチャーホテル 2021年12月04日 08:07:57
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かないところも多々あるかと思いますが、
今後ともかわらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルPark】
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ももみかん405さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- ももみかん405さん [40代/男性] 2021年12月03日 00:10:14
-
近くにコンビニもあり、ビジネスには使いやすいホテルです。
駐車場も無料。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リーセントカルチャーホテル 2021年12月04日 08:06:24
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かないところも多々あるかと思いますが、
今後ともかわらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルPark】
立地4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 18:35:05
-
Cスタでのサッカー観戦にすごく便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リーセントカルチャーホテル 2021年12月03日 13:13:01
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地は、シティライトスタジアム、桃太郎アリーナのすぐ近くですので、
皆様にも便利だと、よくご利用いただいております。
お客様様もまた機会がございましたら、ぜひご利用をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 最安値!(2名利用)ツイン禁煙お泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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suzu0809さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- suzu0809さん [40代/女性] 2021年11月06日 14:50:55
-
室内も落ち着いていてきれいでした。仕事をするには暗いのはホテルだから仕方ないと諦めました。バスルームとの段差がわりと高いので高齢の足の不自由な方には転倒してしまいそうな感じです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リーセントカルチャーホテル 2021年11月07日 18:25:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在で、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、何度か改装も重ねておりますが、基本的な建築の古さは否めず、レトロ風な雰囲気かと思います。
今回は、お客様のご期待にそうことができず、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 16:42:54
-
テレビが小さすぎる と思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- リーセントカルチャーホテル 2021年03月21日 14:35:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
テレビの件ではご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。設備の更新の際には、検討させていただきたいと思います。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン禁煙カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 10:02:48
-
スタッフの皆さんは笑顔を絶やさず、好印象でした。特にフロント男性責任者の方と思われる方は気配りと対応もさすがでした。
あとは部屋の掃除がいいと思いました。トイレとお風呂が綺麗だとポイント高いです。リラックスして過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リーセントカルチャーホテル 2020年08月05日 04:19:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
これからも、よりご満足いただけるように、皆で努めてまいります。
また岡山へお越しの機会がございましたならば、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 16:47:39
-
今回初めて利用しました。
とても広い清潔なお部屋にお手頃な値段で宿泊できました。
滞在中、従業員の方のサービスが素晴らしく、気持ちよく宿泊できました。
朝食をつけたプランにしましたが、量もあり美味しくいただきました。
また利用します。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リーセントカルチャーホテル 2020年08月05日 04:11:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「また利用します」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変うれしく思います。お客様のご期待にそえることができるように、
皆で努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
なお、朝食につきましては、コロナを考慮いたしまして、8月より
調理方法および内容を変えさせていただいております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー喫煙シングル】
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zelda1333さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- zelda1333さん [40代/男性] 2019年09月27日 21:05:55
-
前回とてもよかったので、リピートしました。
お部屋を少しお高い公園側にグレードアップ?して頂きました。
相変わらず綺麗なホテルでした。
バスルーム、トイレ、お部屋とも文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リーセントカルチャーホテル 2019年10月09日 17:17:17
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるように皆で努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 18:18:20
-
部屋からサッカースタジアムが見える!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リーセントカルチャーホテル 2019年10月09日 17:12:24
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるように、皆で努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 17:34:23
-
満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーセントカルチャーホテル 2019年09月04日 15:59:41
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 17:32:26
-
満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーセントカルチャーホテル 2019年09月04日 15:57:02
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー禁煙シングル】
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今年90切るぞさんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 今年90切るぞさん [50代/男性] 2019年08月19日 19:34:50
-
8月11日に夫婦で宿泊しました。
部屋の広さ・スタッフの対応等満足出来ました。
部屋のエアコンが古く?音がうるさかった点が唯一の不満です。
特に頭の真上に(家庭用エアコンと同じ?)あったので、音がうるさく感じたのかも
しれません。
夕食はどうしようかと思ってたら、「肉とカニ」食べ飲みバイキングで一人5,500円
のチラシがあったので外出せずホテル内で夫婦で食事をしました。
お肉はとてもやわらかく美味しかったですが、カニはパサパサ感がありました。
でもそれ以外は全体的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リーセントカルチャーホテル 2019年09月04日 15:48:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、エアコンの件では、ご不快になられましたこと大変申し訳ございませんでした。
大事なおくつろぎのお時間に、お休みいただくことができず、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、エアコンの作動音につきましては、どの部屋も似たり寄ったりの状態で、即時の改善が難しいのが現状でございます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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ヒデ1717さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- ヒデ1717さん [50代/男性] 2019年03月14日 06:34:39
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リーセントカルチャーホテル 2019年03月27日 15:09:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー喫煙シングル】
立地4
ヒデ1717さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- ヒデ1717さん [50代/男性] 2019年03月11日 04:48:25
-
目の前に運動公園が有り、よい環境です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リーセントカルチャーホテル 2019年03月27日 15:05:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にくつろいでいただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 13:43:33
-
ゆったりと寛げる時間をありがとうございました。またチェックアウト時間を
勘違いしており、退出が遅れご迷惑をおかけしました。
原因を考えてみると(私自身経営者なので原因解明が私の責務みたいなもので)
ホテル探しの段階で「チェックアウトが遅い」ということを一つの選択肢にしていて
12時チェックアウトのホテルも候補として見ていたので、そちらと混同した可能性と、
年越しの期間で通常とは朝食時間も変わっており(受け取ったカード等には変更について
書かれていなかったと記憶)「元旦だから全体的にゆっくりした時間設定」だと
勝手に思い込んでいたところがあります。
そんな私が言うのは盗人猛々しいとも思いますが(^^;)
チェックアウト時に申し訳ない気持ちで「時間を勘違いしてました」と
フロントの方にお伝えしたのですが、まったく無表情のノーリアクションで
内心「わ、かなり怒ってる」というふうに感じられ(本当に不快に思われていたのかも
しれませんし、まったくそんなことはなかったのかもしれませんが)
ホテルを出る時は少しテンションが下がってしまいました。
私自身は経営上、顧客側にミスがあったり、あるいは顧客側が言い難い状況
(例えば、当初の契約より早く解約を希望されたり)の時こそ
丁寧なフォローを心がけています。その時点で数字的には自社のマイナスが
生じますが「顧客との信頼関係」というお金では得られないものを築くことが
できるからです。
長々とすみません;; とてもゆっくり過ごすことができ
良い休みをとることができました。
食事に関しては、縁起ものでおせちも嬉しいのですが、通常のものも
少しあれば(同伴者は甘いものが苦手なのでほとんど食べるものがなかった)
良いかと思いました。納豆があったので特に同伴者は助かりました。
納豆のように、調理スタッフがいなくても準備できるものがあればな
と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リーセントカルチャーホテル 2019年01月15日 16:39:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもの不行き届きの数々で、お客様のお正月のせっかくのご気分を台無しにしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、全ての面において、お客様に対する配慮や心の余裕の無さが表れておりました。
お恥ずかしいかぎりでございます。
今回頂戴いたしました貴重なご指摘を、皆で各自が顧み、
今一度、お客様の気持ちや状況を慮り、準備、手配、接客等を心がけるよう、常に意識してまいりたいと思います。
私も含めた各部署、全スタッフで、この度の問題を共有し、改善に取り組んでまいりたいと思います。
お詫びとともに、感謝申し上げます。
大変ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードスイート】
立地4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 19:24:06
-
清潔感あり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リーセントカルチャーホテル 2018年10月08日 16:07:01
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
至らないところも多いかと思いますが、ご快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 17:24:45
-
広い駐車場だったので、チェックアウト後も、夕方まで駐車させてもらえると思ってたのですが、それができなかったので残念でした…それがこのホテルを選んだ大きな理由だったので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- リーセントカルチャーホテル 2018年06月13日 17:04:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
それから、駐車場は無料でご利用いただいておりますが、レストラン、ラウンジ、宴会等全てのお客様にもホテルをご利用の間のみとさせていただいております。駐車スペースに限りがありますので、どうぞご理解いただきたいと思い
ます。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 11:24:55
-
とても綺麗なホテルでした。ちょっと残念なのが、部屋のコンセントが少ないことです。加湿器を使用したかったのですが、デスクのコンセントにすると携帯の充電ができないのが残念でした。朝食についてはサラダのレタスなどが乾燥していました。味噌汁もぬるくてちょっと残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- リーセントカルチャーホテル 2018年03月24日 11:58:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。コンセントの件ですが、デスクとは別に鏡台の所にもございますが、分かりにくい位置で申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたら、フロントスタッフは24時間体制で対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。朝食の件につきましては、残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早急に関連部署で話し合い、改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parkビュー禁煙シングル】
立地4
gancyan2000さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- gancyan2000さん [50代/男性] 2018年02月04日 17:19:09
-
岡山出張では度々利用するホテルです。コンビニはありますが、居酒屋も近くにあれば尚良しなんですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リーセントカルチャーホテル 2018年02月08日 13:22:59
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、度々ご利用いただいているとの事、大変嬉しく思います。
立地に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご不便な点を少しでも補えるよう、スタッフ一同サービス向上に、より一層励んでまいります。またのご来館を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
立地4
永遠に自分探しさんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
台風に備えた宿泊です。
そんな中でも結婚式をやっていて、感動しました。
施設は新しくはないですが、清潔感があり快適でした。
朝食はバイキングではなく、プレートでしたが
パンが柔らかくておいしかったです。
おかわりもできるようですね。
お陰で翌朝の仕事も順調でした。
ありがとうございました。
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この度はリーセントカルチャーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また台風でお足元の悪い中、お越し頂きましてありがとうございました。
設備面や、ご朝食でお褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
当ホテルには結婚式場や宴会場、レストラン・喫茶店などの様々な施設を設けております。
是非、また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。