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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 18:29:11
-
部屋に高級感がありゆったりとし、疲れが取れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リーセントカルチャーホテル 2019年09月04日 15:54:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「ゆったりとし、疲れが取れた」とのお言葉をいただき、
大変うれしく思います。
私ども、いろいろと行き届かないところばかりでございますが、今後とも
どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 22:16:22
-
1人での宿泊でした。
駐車場も広くとても助かりました。
部屋の鍵の開け方が分からずエレベーターの所から電話すると、わざわざ来て頂き丁寧に教えていただけました。
お風呂も、綺麗でもカビ臭さがあったりしますが、ここはほとんど嫌な臭いがなく本当に水回りが綺麗でした！
部屋も綺麗で清掃もキチンとしてあり、フロントの方の対応もとても良く泊まってよかったです！
車がない方は駅から少し離れてますが、全然歩けます。
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リーセントカルチャーホテル 2019年08月16日 12:58:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、私どもも大変
うれしく思います。至らないところも多々あったかと思いますが、
お客様のご期待に沿えるよう、これからも精一杯つとめてまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー喫煙シングル】
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こりー９１２さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- こりー９１２さん [40代/女性] 2019年08月02日 20:26:16
-
きれいで、広いお部屋です。
朝食もよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リーセントカルチャーホテル 2019年08月16日 12:46:50
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 20:25:06
-
3回目の宿泊です。
岡山大近くや、ジップアリーナなどに用があるときはとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーセントカルチャーホテル 2019年08月16日 12:50:12
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるように努めてまいります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞ
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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zelda1333さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- zelda1333さん [40代/男性] 2019年07月27日 09:28:26
-
とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。
機会があれば また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーセントカルチャーホテル 2019年07月31日 19:01:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。これからも、よりご満足いただけるように皆で努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 17:06:29
-
宿泊費は高めでしたが体育館のすぐ近くで立地を優先しました。
窓からグランドや木々が見えて景色も良かった。
接客態度も良かったです。ハンガーをたくさん貸してもらいましたが、気持ちよく応対してくれました。
ただ、朝食だけは1200円もするのに、バイキングの内容がイマイチときめきがなかった。暖かいはずのものも冷たかったり…。
でも近くにロイヤルホストやビッグボーイなどもあり、隣にコンビニやディスカウントスーパーもあって便利！
全体的には高評価。来年も宿泊に使いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リーセントカルチャーホテル 2019年07月31日 18:55:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
不備、不行き届きにもかかわらず、「来年も宿泊に使いたい」とのお言葉を頂戴し、心苦しくも大変うれしく思います。これからも微力ながら、よりよくお過ごしいただけるように皆で努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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酒乱1005さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 酒乱1005さん [50代/男性] 2019年06月30日 08:30:48
-
コストパフォーマンス最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リーセントカルチャーホテル 2019年07月07日 17:07:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在では、ご満足いただけましたでしょうか。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー喫煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 04:10:25
-
いつも出張で利用しています。
ホテル全体が綺麗にされており清潔感を感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リーセントカルチャーホテル 2019年06月16日 15:59:29
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 04:07:12
-
出張で良く利用します。岡山インターから近く、車移動の方は便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リーセントカルチャーホテル 2019年06月16日 15:57:14
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろと行き届かないところも多いかと思いますが、
ごゆっくりしていただけるように、皆で努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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まさ０９２１さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- まさ０９２１さん [60代/男性] 2019年05月30日 13:00:46
-
定宿にしようと思うほど素晴らしいホテルです。部屋も清潔できれい、フロントの態度もよく、駐車場も広いし、値段も安い。言うことありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リーセントカルチャーホテル 2019年05月31日 17:21:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、ご滞在でご満足いただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。お客様のご期待に沿えることができるように、これからも皆で、精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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panda1915さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- panda1915さん [30代/男性] 2019年05月01日 21:00:22
-
不満点は２つあった:
①エアコン。古くて音がうるさいときがあった。あと、朝は暑くて起きてしまったが、タイマーは設定してなかったけどエアコンがOFFになってた。
②お風呂場。換気扇がない(？)ため、換気が不十分。朝起きたときやホテルに戻ったときはカビっぽいな臭いしてた。
この二点だけが不満だった。
総合的には良いホテルで、スタッフの対応も良くて、機会があったらまた利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- リーセントカルチャーホテル 2019年05月08日 14:38:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろとご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今の時期は、エアコンがセントラルヒーティングのため、朝、昼の気温差によって、当方で運転を調整させていただく場合がございます。
バスルームの換気も、最上階からの吸引排気のため、通常の換気扇ほど
の力が無く、ご不便をおかけいたしました。
上記の2点は、当ホテルの構造上、設備上の原因のため、直ぐの改善が難しいのが現状でございます。何卒ご了承を賜りたくお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parｋビュー禁煙シングル】
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まさ０９２１さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- まさ０９２１さん [60代/男性] 2019年04月25日 20:13:01
-
職場から近く、遅くなってしまったので宿泊しましたが部屋もバスルームもきれい、フロントの態度もいい。団体客もいないといいことずくめのホテルです。遅くなりそうな時はここに宿泊しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
-
- リーセントカルチャーホテル 2019年05月08日 14:18:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「ここに宿泊しよう」とのお言葉を頂戴し、
私どもも大変うれしく思います。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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nakk326さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- nakk326さん [50代/男性] 2019年03月28日 18:51:54
-
昨日に続いての連泊でした。朝食はバイキングでした。美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リーセントカルチャーホテル 2019年04月06日 15:37:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランでは、朝食は、お一人様ずつ、セットメニューをご用意することを基本としております。しかしながら、ご利用の人数が多くなられると、お待たせする時間が長くなってしまうため、誠に勝手ながらビュッフェ形式に変更させていただく場合がございます。どうぞご了承をいただきたく思います。これからも、より良いサービスができるように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 18:50:31
-
きれいな部屋でした。朝食は和食を選びましたが大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リーセントカルチャーホテル 2019年04月06日 15:18:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、朝食が「美味しかった」とのお言葉をいただき、私どもも
大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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わかさん1971さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- わかさん1971さん [40代/男性] 2019年03月21日 14:47:54
-
今回はビジネスでの利用でしたが、とても落ち着いた雰囲気の綺麗な建物で快適に過ごすことが出来ました。駐車場も広く朝食会場も静かでゆっくり過ごせます。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リーセントカルチャーホテル 2019年03月27日 15:20:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から「静かでゆっくり過ごせた」とのお言葉を頂き、私どもも
大変うれしく思います。お客様のご期待に違わぬように、これからも
一層、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 13:43:33
-
ゆったりと寛げる時間をありがとうございました。またチェックアウト時間を
勘違いしており、退出が遅れご迷惑をおかけしました。
原因を考えてみると（私自身経営者なので原因解明が私の責務みたいなもので）
ホテル探しの段階で「チェックアウトが遅い」ということを一つの選択肢にしていて
１２時チェックアウトのホテルも候補として見ていたので、そちらと混同した可能性と、
年越しの期間で通常とは朝食時間も変わっており（受け取ったカード等には変更について
書かれていなかったと記憶）「元旦だから全体的にゆっくりした時間設定」だと
勝手に思い込んでいたところがあります。
そんな私が言うのは盗人猛々しいとも思いますが(^^;)
チェックアウト時に申し訳ない気持ちで「時間を勘違いしてました」と
フロントの方にお伝えしたのですが、まったく無表情のノーリアクションで
内心「わ、かなり怒ってる」というふうに感じられ（本当に不快に思われていたのかも
しれませんし、まったくそんなことはなかったのかもしれませんが）
ホテルを出る時は少しテンションが下がってしまいました。
私自身は経営上、顧客側にミスがあったり、あるいは顧客側が言い難い状況
（例えば、当初の契約より早く解約を希望されたり）の時こそ
丁寧なフォローを心がけています。その時点で数字的には自社のマイナスが
生じますが「顧客との信頼関係」というお金では得られないものを築くことが
できるからです。
長々とすみません；； とてもゆっくり過ごすことができ
良い休みをとることができました。
食事に関しては、縁起ものでおせちも嬉しいのですが、通常のものも
少しあれば（同伴者は甘いものが苦手なのでほとんど食べるものがなかった）
良いかと思いました。納豆があったので特に同伴者は助かりました。
納豆のように、調理スタッフがいなくても準備できるものがあればな
と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リーセントカルチャーホテル 2019年01月15日 16:39:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもの不行き届きの数々で、お客様のお正月のせっかくのご気分を台無しにしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、全ての面において、お客様に対する配慮や心の余裕の無さが表れておりました。
お恥ずかしいかぎりでございます。
今回頂戴いたしました貴重なご指摘を、皆で各自が顧み、
今一度、お客様の気持ちや状況を慮り、準備、手配、接客等を心がけるよう、常に意識してまいりたいと思います。
私も含めた各部署、全スタッフで、この度の問題を共有し、改善に取り組んでまいりたいと思います。
お詫びとともに、感謝申し上げます。
大変ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードスイート】
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モスラ0459さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- モスラ0459さん [50代/女性] 2018年12月12日 16:54:43
-
宿泊前にレビューを見て、エアコンに関する苦情が多く心配していましたが、何の問題もなく、快適に過ごせました。
バスユニットもキレイでしたが、シャンプーやボディソープの位地が洗面の向う側だったので、使いづらかったのと、窓を開けたら、シティビューのはずが建物の屋上だったので、少し興醒めでした。
スタッフの方は皆、親切丁寧で感じが良かったです。お掃除の方まで、きちんと手を止めて挨拶して下さいました。
朝食バイキングは、宿泊客が多くて急遽それになったとのことでしたが、お料理の乗ったテーブルが幾つか離れた場所にあって、分かりにくかったです。
子供の受験の関係で、岡山のホテルを４～５軒利用しましたが、スタッフの応対はピカイチでした。
欲を言えば、駐車場から入り口までがけっこうあるので、寒い日や雨の日は大変かなと…駐車場側にも入り口を設けているホテルも多いのに、なぜかなと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- リーセントカルチャーホテル 2018年12月24日 19:04:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろとご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。まだまだ改善すべきことが多いことを痛感いたします。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけるように努めてまいりたいと思います。行き届かないところばかりではございますが、これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Cityビュー禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 20:26:02
-
駐車場の出し入れをしても無料のままで、大変便利です。スタッフの方のご対応も、とても良いと感じました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リーセントカルチャーホテル 2018年12月24日 18:47:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様のご期待にそえることができるよう、皆で精一杯努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス5
がじゅまるーさんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
- がじゅまるーさん [50代/男性] 2018年10月23日 19:05:24
-
2018年10月18日に宿泊しました。
朝食はゆったりいただけましたし、質量とも満足できる内容でした。お部屋は綺麗な柄の絨毯が敷かれていて趣のある内装は心身ともに寛げました。 また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リーセントカルチャーホテル 2018年11月05日 14:55:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変うれしく思います。行き届かないところも有ったかと思いますが、皆でサービスの向上に努めて、よりご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Parｋビュー禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
はじめて泊まりました。
スタッフが心身ともに背筋を伸ばして仕事をしておられ，好感を感じました。
静かな部屋でゆっくり休めました。
朝食もおいしく，元気がでました。
ママカリもおいしかったです。（ウロコは取った方がよいサイズのように感じましたが）
また泊まりたいと感じました。ありがとう。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様のご期待に沿えることができるように、これからも、より良いサービスを心がけてまいります。
また、レストランではご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
気配りを怠らないように努めます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。