この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おかやまマラソンの余韻をお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しまして、行き届かないところが多々ありましたこと大変申し訳ございません。
当館の空調は、セントラルヒーティングとなっており、個別に冷暖房の切り替えができないシステムとなっております。
誠に申し訳ございませんが、今の時期は暖房運転をさせていただいております。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお部屋のタバコ臭の件では、大変申し訳ございませんでした。
換気と消臭に努めておりますが、やはり禁煙室のようには除去ができず、申し訳ございませんでした。当ホテルは、禁煙室が喫煙室の約2倍の数ですが、早めに予約で埋まります。
禁煙室はフロアも喫煙室とは別となっておりますので、喫われないお客様は、禁煙室でお泊りいただくのが間違いないのではと思われます。
ご迷惑をおかけいたしましたが、もし次回お泊りいただける際には、ぜひ禁煙室をご利用いただきたいとお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお部屋、お布団が寒かったとのことで、大変申し訳ございません。
お忘れ物につきましても、私どもの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。お客様の身におきかえて行動できるように努めてまいります。
不備ばかりで恐れ入りますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在で、いろいろとご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。アルコール飲料につきましては、あいにく種類がごくわずかしかございません。氷は当方でご用意をしておりますが、電子レンジもご用意がございません。お客様の仰られるように、分かりやすくご案内できるように再検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
それから不備ばかりが多かったことと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々の不手際、不行き届きで、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては、改装の時期を選定している段階でございます。
なるべく早く取り掛かり、ご不便をおかけしないようにと考えております。
朝食もいろいろと試行錯誤しておりますが、皆様のお声を頂戴し、改善をしてまいりたいと思います。
それから、並んでいたスタッフは、当日挙式の新郎様、新婦様のご案内係でございましたが、このようなことの無いように、厳重注意、指導いたしました。
まだまだ、至らないところばかりでございますが、より良くできるように努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームのコンセントの件では、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当ホテルでは、どのタイプのお部屋にもバスルームにはコンセントを設置しておりません。ご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただきたいと思います。何かと行き届かないことが多く、誠に申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様のお体のお具合の方は、いかがでいらっしゃいましたでしょうか。心よりお見舞い申し上げます。
何かご要望等ございましたら、次回のご宿泊の際には、どうぞご遠慮無く何なりとお申し付けくださいませ。
私どもが、少しでもお役に立つことができましたなら、幸いでございます。
お客様の一日も早いご快癒を皆で祈念しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお風呂場の鏡の件では、不行き届きで大変申し訳ございません。
チェックをかさねていたつもりでございましたが、まだまだ不十分で申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、再度気を引き締めて、チェックを行ってまいります。
これからも変わらぬお引き立てとご指導を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またロビーや部屋が暗く落着けなかったとのことで大変申し訳ございません。ロビーは改装したばかりでもあり、いづれもすぐにご要望通りにすることは難しい状況です。誠に申し訳ございません。色々と不備ばかりで申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお部屋の防音につきまして不備がございましたこと大変申し訳ございません。当ホテルでは客室が完全な防音ではないため、お客様にご迷惑をおかけする場合がございます。お部屋のご変更等で対応させていただいたりしておりますが、24時間係が待機しておりますのでお気づきの事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただきたいと思います。出来るだけ善処させていただきたいと思います。色々と不備なところが多いかと思いますが、少しでもよりご快適に過ごしていただけるように努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また禁煙室をご希望にもかかわらず、喫煙室にご案内してしまい、大変申し訳ございません。当方の確認不足により、お客様にご不快、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後このようなことの無いように、チェックおよび確認を怠らないよう指導いたします。大変申し訳ございませんでした。

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
他のお部屋の声が気になられたとのこと、
ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見は、今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリーセントカルチャーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンセントにつきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室の防音につきましては、ご不快になられましたこと大変申し訳ございませんでした。こころよりお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろとご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今の時期は、エアコンがセントラルヒーティングのため、朝、昼の気温差によって、当方で運転を調整させていただく場合がございます。
バスルームの換気も、最上階からの吸引排気のため、通常の換気扇ほど
の力が無く、ご不便をおかけいたしました。
上記の2点は、当ホテルの構造上、設備上の原因のため、直ぐの改善が難しいのが現状でございます。何卒ご了承を賜りたくお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、空調ではご不便、ご不快になられましたこと大変申し訳ございませんでした。
エアコン自体の故障ではなかったのですが、ホテルの空調設備が、個別の部屋の運転ではなく、フロアごとになっているため、同じフロアで暖房と冷房を同時に運転することができませんでした。
ご案内やご説明もいきとどかず、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度、私どもの不手際で、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いように、チェックを怠らないように致します。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ力不足でございますが、お客様にご満足いただけるように、皆で精一杯、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもサービスの向上に努めてまいりたいと考えております。
今回、貴重なご意見をいただき、大変ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。