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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口)のクチコミ・お客さまの声
立地4
立地は駅からも近く良かったんですが、フロントの方の接客態度がイマイチでした。手続きを済ませてエレベーターに乗ろうとしたんですが、直ぐに場所が分からなくてキョロキョロ。でも、フロントの方からの声掛けは無し。ホテルはよく利用するんですが、こういうホテルは初めてです。立地が良かっただけに残念!次回山口に行くときは、多分利用しないような気がします。
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この度は数あるホテルがある中、当ホテルをお選び頂いたにも係らず、接客面でお客さまに不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが無き様サービス業の原点に立ち返り、全社員を再教育してまいります。また貴重なご意見をいただきましたこと併せてお礼申し上げます。 支配人 西村 克人
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立地4
投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
立地は駅からも近く良かったんですが、フロントの方の接客態度がイマイチでした。手続きを済ませてエレベーターに乗ろうとしたんですが、直ぐに場所が分からなくてキョロキョロ。でも、フロントの方からの声掛けは無し。ホテルはよく利用するんですが、こういうホテルは初めてです。立地が良かっただけに残念!次回山口に行くときは、多分利用しないような気がします。
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この度は数あるホテルがある中、当ホテルをお選び頂いたにも係らず、接客面でお客さまに不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無き様サービス業の原点に立ち返り、全社員を再教育してまいります。
また貴重なご意見をいただきましたこと併せてお礼申し上げます。
支配人 西村 克人