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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) クチコミ・感想・情報

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.80
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.63
  • 食事3.40

総合3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-04 19:32:21

10月3日コンサートのある山口市民館に最も近いので予約・宿泊しました。(立地★5つの理由です)
不満は一つだけ。隣室の音が驚くほど聞こえすぎます。
自室で何かガタッと音がしたかと思ったら、隣室からの音でした。
テレビの音量を上げようと思っても、不自然と思えるほど上がらなくなっています。隣室への影響を考えてのことでしょうか。
こちらも隣室に迷惑のかからないよう、音を出さないように神経を使います。
壁の構造から来るもので簡単には対応できないでしょうが、少しでも軽減できる方法があればお願いしたいですね。
「部屋」の評価を★2つにしたのはこの「音」の影響です。「設備」への評価の方がよかったのでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2019-10-28 16:15:09

この度は国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊中、安心してお休み頂けなかったとの事で大変心苦しく思います。
TVの音量については仰る通りでございまして、隣室へ音が漏れないよう設定をさせて頂いております。
今回お寄せ頂きました貴重なご意見は社員全員に共有致しまして、早急な改善は難しいのですが重点課題解決に向けて取り組んでまいります。
勝手なお願いではございますが、また山口市にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

フロント 藤山

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