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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) クチコミ・感想・情報

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.78
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.57
  • 食事3.33
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

食事4

GOOD SUN_tyさんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

GOOD SUN_tyさん [40代/男性] 2023年12月10日 17:22:54

知人宅の最寄りという事で、ホテル指定で宿泊予約。
山口駅から近い老舗ホテルだったが、部屋もベッドも広く特に不自由はなし。
朝食の和定食は美味しかった。
白米と味噌汁とドリンクはセルフ。

予約時、カプセルの部屋タイプが優先して出てくるので、始めは予約を見送っていたが、ちゃんと普通タイプの部屋もある事が判明。
同様に勘違いされると思うので、検索結果の見せ方は変えた方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2023年12月18日 16:52:13

この度は国際ホテル山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミもお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋・朝食についてのお褒めのお言葉も頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
又、検索結果についての貴重なご意見もありがとうございます。仰る通り、客室のお部屋タイプがカプセルの後に出て参りますのでお見送りされる方もいらっしゃるかもしれません。お客様のお言葉はスタッフ間で共有させて頂き、検索表示画面について検討致します。
すっかりと寒くなりましたが、お身体を冷やされませんようくれぐれもご自愛ください。
また山口市にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

国際ホテル山口 藤山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食(和定食)付】 Wi-Fi無料◎
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

食事4

ま まーくんさんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

ま まーくんさん [50代/男性] 2019年05月30日 20:27:13

部屋の窓の横は屋根の上?で、当日雨が降っていて、水たまりで跳ねる雨音が気になった。もちろん来ないと思うけど、万が一人が居たら覗けてしまうなぁと思いました。
スタッフの対応は良かったけど、周りに何も無いのが難点。コンビニも5分歩かないと行けないのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2019年06月02日 15:55:56

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
頂いたご意見は重点課題の一つでもございますが、立地の関係上早急な改善が難しく、お客様にはご不便をお掛けしております。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思います。今後もなにかお気付きの点がございましたら是非ともご意見をお寄せくださいませ。
また山口市にお越しの際には当ホテルを検討して頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしています。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【広めのシングルC【喫煙可】】

食事4

LR2005さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

LR2005さん [40代/男性] 2014年06月11日 20:23:21

朝食時に携帯で大声で会話している客に一言注意するなどの気遣いがあれば良かったと思います.朝食そのものは美味しく頂きました.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2014年06月16日 10:51:24

この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。今後このような事が無いよう重々注意して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 担当:柳井

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】】

食事4

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月14日 07:26:53

近くで送別会でしたので、宿泊しました。

梅雨でしたので、気分的なものは下がりますので、

感想はなしで

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2012年07月25日 20:06:19

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

梅雨も明けて蒸し暑い日が続いておりますので、熱中症などにお気をつけください。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クオカード付プラン
ご利用のお部屋
【広めのシングルC禁煙】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 20:27:08

年中鉄旅をしています。
山口は新山口と違いホテル数も少なかったので、こちらにさせていただきました。
部屋や設備などに不満はござきませんが、雨の夜遅くに到着し、コンビニやレストラン等に遠いのと、ホテル内で食事ができなかったのが少々困りました。
朝食は別途付けていただきましたが、冷凍しているのをチンするタイプでした。
しかし、おもてなし(接客)はご親切にしていただき満足いたしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2024年04月09日 19:18:37

この度は国際ホテル山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミもお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
部屋・設備、そして接客についてお褒めのお言葉を頂く事が出来て、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、お食事の場所につきましてはご不便をお掛けし、とても心苦しく思います。雨が降る中、駅からお越し頂くのは大変だったかと存じますが、ご宿泊中はゆっくりとお休み頂けたでしょうか?
未だ未熟な面は多々ございますが、お客様に「また来たい」と思って頂けるよう、今後ともスタッフ一同、サービスの向上につとめて参ります。
寒暖差が激しい毎日ですが、体調を崩されませんようご自愛ください。
今後も山口市にお越しの際は是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

食事3

reinoruさんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

reinoruさん [30代/女性] 2023年04月01日 16:36:33

今回は家族でツインのお部屋を利用しました。荷物が多かったので駐車場からホテルに運ぶのも、荷台がないのでロビーからお部屋への移動も大変でした。お部屋は清潔感があり良いですがベッドが動いてしまうのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2023年04月07日 15:36:55

この度は国際ホテル山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミもお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
荷物のご移動に関しまして、お疲れのところ私どもの配慮不足で大変失礼致しました。お荷物が多い場合はこちらで台車の貸し出しも行っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
又、ベッドについてのご意見もお寄せ頂きましてありがとうございます。清掃の関係上、現在は可動式のものを使用しておりますが、頂いたご意見を参考にしてこちらは検討課題として全スタッフへと共有をさせて頂きます。まだまだ課題点の多い当ホテルでございますが、お客様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルになるよう、今後もサービスの向上につとめて参ります。
寒暖差が激しい日が続いておりますが、体調をくずされませんようお体をご自愛くださいませ。
今後も山口市にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 10:04:16

仕事場・コンビニに近く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2021年11月26日 19:14:52

この度は国際ホテル山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
立地についてお客様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
ご宿泊中はゆっくりとお休み頂けたでしょうか。お仕事でのお疲れもあったと思いますが、ご宿泊中、少しでもお客様のお疲れを癒すお手伝いが出来ていたのであれば幸いでございます。
すっかり寒くなってまいりましたので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
山口市にお越しの際は是非ともまた当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
【Quoカード 500円】 + スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 00:14:50

上の階の家族がうるさくて眠れませんでした。ドンドンした音、子供のギャン泣き…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2021年07月10日 15:25:35

この度は国際ホテル山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中で口コミもお寄せいただきましてありがとうございます。
お疲れのところ、安心して寛いでいただくことが出来なかった事、大変申し訳ございません。
その日の空き状況にもよりますが、フロントにご相談頂きましたら別のお部屋をご案内することも可能でございます。
勝手なお願いではございますが、また山口市にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 朝食付きプラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

食事3

とうまちんさんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

とうまちんさん [40代/男性] 2019年10月13日 08:36:54

山口駅近くです。
部屋が広く、ベットも大きいです。
液通りには居酒屋もあり、ゆったり。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2019年10月28日 17:48:26

いつも国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
お客様が少しでも快適にお過ごし頂けたのであれば私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に「また来たい」と思って頂けるよう、サービスの向上につとめて参ります。
すっかりと寒くなって参りましたが、体調を崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
爽やか★メンズプラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

食事3

ai1203さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

ai1203さん [30代/女性] 2019年03月03日 20:14:51

リニューアル前のお部屋に泊まりましたがらかもなく不可もなく。スタッフの皆さんはとても感じが良いです。
駐車場がホテルの入り口とは真反対にあるので、駐車場に近い所に裏口ができるといいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2019年03月07日 14:58:12

この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミも寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
駐車場はホテル裏手のメイン駐車場の他に、正面入り口側にも設置しております。そちらが空いている場合は駐車可能でございます。いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
季節の変わり目は体調を崩しやすい時期ですので、どうかお身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】 Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 17:46:52

費用的には満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2017年01月06日 18:52:02

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

費用的以外もご満足いただけるように努めていきます。

またのお越しを、社員一同心からお待ちしております。
フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【有料放送見放題】シアタープラン
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 15:52:50

駅から徒歩10分と、やや遠い気がする。
もう少し近くしてほしい。
接客は、
良い方だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2016年10月25日 15:42:46

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただきありがとうございます。
山口駅からホテルまで700mほど距離がございます。
交通手段としてはバスやタクシーもございますのでご利用下さいませ。
最寄りのバス停は山口駅からですと米屋町(こめやちょう)、新山口駅からですと市役所前となっております。

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間をクチコミ投稿に充てて頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 18:37:43

私が予約して、実家の家族が泊まりました。ホテルどうだったか聞いたところ、思ったよりも狭くなかったしよかったけどベッドの角が尖っていてしかもよくぶつかって痛かったと言われました。
あと朝ごはんの種類が少なかったとも言われました。
まぁ安い割にはよかったとは言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2014年09月21日 12:55:13

このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用賜り誠にありがとうございます。ベッドの角の件はご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。至急改善させて頂きます。朝食も改善して参りたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。                 担当:柳井    

ご利用の宿泊プラン
プチおでかけプラン 【シングルに3名様】
ご利用のお部屋
【広めのシングルC【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 19:23:02

出張で利用しました。
地方都市におけるごくごく普通のビジネス旅館でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2014年08月28日 12:48:54

このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に良い評価を頂けるように精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
                          担当:柳井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月23日 18:41:13

普通のビジネスホテルです。
お部屋は綺麗で広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2013年11月25日 14:21:41

この度はサンルート国際ホテル山口に御宿泊頂き誠に有難うございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様に、清潔感をもって取り組んで参ります。

11月20日に、以前よりご要望の多かった加湿空気清浄機(シャーププラズマクラスター)を全室に設置致しました。

これからも、お客様に快適にお泊まり頂けます様、より一層サービス向上に努めて参りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 格安プラン
ご利用のお部屋
【広めのシングルC【喫煙可】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月10日 20:49:31

H25.10月7日宿泊。山口駅から歩いても行けて便利です。フロントも親切です。
部屋履きのスリッパは大きくて重くて履きにくいので考えて欲しい。
隣室のいびきが聞こえるのは壁が薄いのでしょうか。
泊まった部屋だけかも知れないけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2013年10月27日 20:55:56

この度は御宿泊頂き有難うございます。

ご指摘頂いたスリッパ、隣室の音の件では大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

これらの点は再度フロント内で話し合い改善して参ります。
お忙しい中お客様よりの率直なご意見・ご感想誠にありがとうございました。 フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーシングルB【禁煙】】

食事2

パター3151さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

パター3151さん [60代/男性] 2016年02月08日 15:58:21

朝食バイキングですが、なにかフルーツがほしいですね!
あとは、可もなく不可もない普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2016年02月08日 18:33:26

このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見有り難く思います。
今後も皆様の快適なご滞在のお手伝いができますように、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 野地

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

食事1

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 17:24:42

苦情までではないが、朝食の洋食の品揃えが貧弱。
喫茶店のモーニングサービスの方がまだ良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2011年01月19日 08:29:13

今回はご宿泊いただきまして有難うございました。
朝食の件でご満足いただけなかったこと誠に申し分けございませんでした。
テナントオーナーとも相談しまして、ご満足いただける品揃えをするよう改善に努めておりますので、次回も是非ご来館賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【広めのシングル】

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 11:58:29

部屋はまあまあ狭く、隣の声が聞こえる。後は普通かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2023年08月30日 14:49:25

この度は国際ホテル山口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミもお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
部屋の広さと防音設備について、ご不便をおかけ致しまして大変心苦しく思います。構造上の問題の為、早急な改善は難しいのですがお客様から頂きましたご意見はスタッフ間でしっかりと共有をさせて頂きます。
今後も暑い日が続くようですので、体調を崩されませんようくれぐれもお気を付けくださいませ。
また山口市にお越しの際は当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン ◇セミダブルベッド◇ シングルルーム1室2名様! Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【広めのシングルC【喫煙可】】

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 21:14:05

可でもなく不可でめない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2021年12月27日 16:19:15

この度は国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
まだまだ未熟な面は多くございますが、お客様に「また来たい」と思って頂けるよう、サービスの向上につとめて参ります。
凍るような寒さが続いておりますので体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様とまたお逢いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 藤山

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
ご利用のお部屋
【広めのシングルC【喫煙可】】

53件中 1~20件表示

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