この度は国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊中、安心してお休み頂けなかったとの事で大変心苦しく思います。
TVの音量については仰る通りでございまして、隣室へ音が漏れないよう設定をさせて頂いております。
今回お寄せ頂きました貴重なご意見は社員全員に共有致しまして、早急な改善は難しいのですが重点課題解決に向けて取り組んでまいります。
勝手なお願いではございますが、また山口市にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

フロント　藤山

この度は国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
未だ未熟な面は多々ございますが、お客様に「また来たい」と思って頂けるよう、今後ともスタッフ一同、サービスの向上につとめて参ります。
日中は暑い日が続きますが、朝と夜は冷えるようになってまいりましたので体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤山

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
頂いたご意見は重点課題の一つでもございますが、立地の関係上早急な改善が難しく、お客様にはご不便をお掛けしております。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思います。今後もなにかお気付きの点がございましたら是非ともご意見をお寄せくださいませ。
また山口市にお越しの際には当ホテルを検討して頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしています。

フロント　藤山

いつもサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様に「また来たい」と思って頂けるよう、サービスの向上につとめて参ります。
漸く暖かくなってまいりましたが、朝と夜は冷える日もございますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤山

この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミも寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
駐車場はホテル裏手のメイン駐車場の他に、正面入り口側にも設置しております。そちらが空いている場合は駐車可能でございます。いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
季節の変わり目は体調を崩しやすい時期ですので、どうかお身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤山

いつもサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
快適なお時間をお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
今後ともお客様へのおもてなしを心がけ、更なるサービスの向上にもつとめて参ります。
朝晩は肌寒くなってきておりますので、どうかお身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤山

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤山

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後ともにお客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤山

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるように努めております中で、そのようなお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊の際に何かお困りの事やご不明点等ございましたら、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
すっかりと暑くなり、熱中症となる方が多くなる季節でございます。お仕事でお疲れとは存じますが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調においては全館集中管理となっており、各お部屋への対応が出来かねますゆえ、お客様にはご不便をお掛けいたしました。
お部屋の窓につきましては転落・お怪我防止のためお客様ご自身での開閉はご遠慮いただいておりますが、窓解放希望の申し出があればすぐにフロントスタッフが対応させて頂きます。
お客様へのご説明と配慮が足りていなかった事を深く反省し、今後に活かして満足度の高いホテルを目指して精進いたします。

また山口にお立ち寄りの機会がございましたら、是非サンルート国際ホテル山口をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　増野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
騒音の件お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
フロントにご相談いただきますとその日の空き状況によりますが別のお部屋をご案内することも可能ではございます。
また是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　増野

このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用いただき誠にありがとうございます。

受付と電話の対応を褒めていただき嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるように努めていきます。

またのご利用をお待ちしております。
フロント　池田

いつもご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お値段ですが、閑散期には割引率を多くして安くしております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　池田

このたびは、サンルート国際ホテル山口にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしできたようでとてもうれしく思っております。

客室内のアメニティなど、お客様の意見をできるだけ反映できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　岩本

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

費用的以外もご満足いただけるように努めていきます。

またのお越しを、社員一同心からお待ちしております。
フロント　池田

このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用いただき誠にありがとうございます。

全館禁煙は今後の課題ではありますが、リピーターのお客様で喫煙の方が多くおられます。

都心と地方ではタバコの対応に温度差がありますので、地域の状況をみながら検討いたします。

このようなご意見はとても貴重で多く集まるほど、提案・対応しやすくなりますので今後とも厳しいご意見をいただけたらと思います。
フロント　池田

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただきありがとうございます。
玄関前の駐車場までの案内板がホテル前にありますパークロードに出せないためお客様にご迷惑をお掛けしております。

未改装のお部屋でしたが、ご満足いただけたようで大変うれしく思ております。

貴重なお時間をクチコミ投稿に充てて頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はサンルート国際ホテル山口にご宿泊いただきありがとうございます。
山口駅からホテルまで700ｍほど距離がございます。
交通手段としてはバスやタクシーもございますのでご利用下さいませ。
最寄りのバス停は山口駅からですと米屋町（こめやちょう）、新山口駅からですと市役所前となっております。

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間をクチコミ投稿に充てて頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見有り難く思います。
今後も皆様の快適なご滞在のお手伝いができますように、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 野地