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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) クチコミ・感想・情報

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.75
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.57
  • 食事3.33
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 12:57:32

部屋はきれいで接客の対応も良かったです。
ただ、朝食が和食のみだったので外のカフェで
モーニングサービスをとりました。

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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月30日 09:43:43

部屋が広く白と黒を使ってありいままでにない斬新な色使いで女性とか若者うけするようないい部屋でした。

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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2006年04月07日 09:29:08

部屋全体がきれいで、感じが良かったです。暖房が良く効いて、ちょっと暑かったくらいでした。
フロントの方の応対も、感じが良かったです。
機会があればまた利用したいです。

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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 06:06:29

リニューアルされたばかりで綺麗でした。雰囲気もよくまた利用したいと思います。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2006年03月19日 17:50:49

ご利用ありがとうございました。まだ、リニューアルしたばかりで従業員も不慣れなことも多くご迷惑をお掛けする事もありますでしょうが、精一杯努力していきたいと思います。どうか、よろしくお願い致します。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2005年08月07日 23:52:28

仕事(出張)で利用させてもらいました。研修会のはしごだったため、静岡を出たのが5時近く、新幹線を乗り継ぎ山口に着いたのが、10時過ぎ…食事なしのプランだったため、ホテルまでの途中でコンビニに寄って夜食と朝食を買いホテルまで歩いていきました。
重たい荷物を持ち。でも駅からは一直線の道のり。迷うことなく到着しました。チェックインはあらかじめ23時に予定していましたが、途中電話を入れて予約を確認。ホテルに着きチェックインをする際も、特に迷惑そうな顔もされず、親切な応対でした。部屋も、値段相応の設備内装だと思います。翌日朝、山口大附属小までの道のりを訪ねると、地図を持ってわざわざ外まで着いてきて教えてくれました。

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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2005年03月31日 20:06:20

立地は分かりやすく便利です。部屋もきれいなほうだと思います。朝食もおいしかったです。夜11時ごろソフトドリンクの自動販売機がスイッチがはいってなかったので,お酒じゃないものを飲みたかったのに,どうしようもなかったのですが。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2005年04月14日 18:24:43

 この度はご意見、ご感想誠にありがとうございます。
 ソフトドリンクの自動販売機の件ですが、当ホテルでは各フロアのエレベーター前に自動販売機を設置しております。こちら側のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
 またお越し頂ける様、スタッフ一同サービスに努めてまいります。ご指摘誠にありがとうございました。
  

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2005年02月22日 19:46:24

本当に素泊まりだったのですが、部屋はきれいでした。駐車場の担当の方がとても親切で丁寧でした。
ありがとうございました。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2005年02月24日 18:49:05

ご利用ありがとうございました。また、ご機会がありましたら、お越しくださいませ。その時にも同じようなご感想がいただけますように、努力いたしてまいります。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 21:50:21

駅よりまっすぐ歩くだけでホテルに付けた。
わかり易くて良かったです。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2005年02月24日 18:52:36

ご利用ありがとうございました。まっすぐですが、約10分かかりますので、このようなご意見を伺うとうれしく思います。ありがとうございました。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2005年01月25日 07:56:56

規定のチェックイン時刻よりも早く到着したにもかかわらず、部屋に入れていただきました。ありがとうございました。

部屋はきれいでアメニティもばっちりでした。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2005年01月28日 13:23:23

ご利用有難うございました。お客様のご希望に添えるようスタッフ一同努力いたします。今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2004年03月25日 01:41:15

3月23日に一泊しました。周辺には何もなく、夜8時にはほとんどの店が閉まっていたのでホテルでゆっくり過ごしました。
部屋はソファー付だったので、快適に過ごせました。風呂も十分な広さでよかったと思います。山口市には今後行くことはないと思いますが、ホテルには満足してます。

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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2003年12月24日 14:38:23

2003年12月20日シングルルーム宿泊。喫煙ルームだったけど、タバコくさくなかった。部屋は狭いけど、普通にキレイです。雨天だったので、フロントに「傘売ってますか?」と聞いたら貸してくれました。徒歩5分くらいのところにファミレスあり。駅からホテルへ向う途中セブンイレブンあり。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2003年12月25日 17:43:16

ご宿泊いただきましてありがとうございました。広めの部屋も旅窓会員さま用にお安く提供致しております。どうぞご利用下さいませ。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月18日 17:08:13

いつも帰省するとき宿泊しています。今回は娘と二人でツインを、夫は一人でシングルでの宿泊でした。
娘と私の部屋は禁煙ルームを希望したので、その階そのものが禁煙フロアということでとても居心地がよかったです。エレベーターを降りた時点で、他階との臭いの違いに気がつきました。喫煙をする夫は、シングルでゆっくりくつろげたようです。家族でも、このように二部屋に分かれて利用できるのは、料金が非常に良心的だからでしょうか。夫の部屋はパークロードが見わたせ、それぞれの部屋の掃除がとても行き届いていました。フロント対応など、どれもよくて、また使わせていただきます。
それと、以前宿泊したときに大人向け有料ビデオのパンフレットが表面に出してあって、子どもとの宿泊にちょっと気をつかった旨をコメントさせていただいていましたが、
それもきちんと対応されており、利用者の声が届いているのだなあと、うれしかったです。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2003年08月22日 10:39:10

ご利用ありがとうございました。ご感想をいただき社員一同本当にうれしくまた、今後の励みになりました。ただ、これでいいと喜ぶだけでなく、今後もお泊り頂くお客様に同様のご満足をしていただけるように、努力いたします。本当にありがとうございました。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2003年08月13日 17:58:02

盆休みに山口観光のためスイートルームを利用させていただきました。盆休みにも関わらず、朝夕食込みで\20000という安い料金で提供してくださったことと、館内のレストランの食事が「非常に」おいしく、従業員方の対応がエース級だったので是非また利用させていただきたいと思います。
ただし、ひとつ気になったのは\20000で朝夕食込みで予約したのですが、フロントで2回「朝夕食別です」と言われたので少々混乱しました。(最終的には「込み」だという事がわかったのでよかったですが)

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2003年08月15日 09:57:40

ご利用ありがとうございました。当ホテルを選んでいただきありがとうございました。しかし最初にお迎えいたしますフロントの対応で不安感をお客様に与えてしまい申し訳ありませんでした。調べましたところ研修中の新人が接客いたしたようです。また、フォローすべき社員も迅速に対応出来ていなかったようです。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず好意的なコメントをいただきまして恐縮しています。従業員の接客について、再度考慮致します。貴重なご意見また、ご感想ありがとうがざいました。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2003年07月28日 09:14:18

実家の帰省にトリプルで使いました。自動車でチェックインする場合、確かにホテルの前の道(パークロード)から入るには一つ手前の交差点で測道に入らないとダメで、結局大回りしました。ここで、入りそびれると一の坂川まで行かないとダメで、かなり大回りになります。山口市では湯田地区に宿泊施設が集中しており市内(白石地区)では貴重なホテルです。レストランから見える景色が良いと家族も褒めておりました。価格は妥当と思いますが、ビアガーデンのみ放題のプランでしたが、宿泊のみの方がお得な印象を受けました。

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国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2003年08月03日 10:25:27

ご利用ありがとうございました。進入経路につきましては、交差点の角と言うことも有り新たに設けることが出来ません。電子パンフレット・ホテルパンフレット等には極力案内を載せていますが、お分かりにくいかもしれません。お客様よりわからないとご連絡いただいた時等、フロント係りが途中の交差点までお迎えに伺ったり出来る限り対処いたしております。ご迷惑をおかけいたしました。ビアホール飲み放題のプランですが食事だけなさりたい方、また遅くに食事される方には割高な印象を受けられるかもしれません。通常トリプルで夕食をビヤホールでご利用いただきますと1泊2食で3名様¥29,820となります。また、お客様の場合学生の方がいらっしゃいましたので、旅窓価格より¥2,310割引させていただいております。お客様にご満足いただけなかったのは、私共のサービス・料理等の足らない点があった事と真摯に受け取り精進してまいります。ご指摘ありがとうございました。

投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月03日 19:00:56

レンタカーで利用しました。このホテルの駐車場は立体駐車場で、車を出すときにアンテナがひっかかって折れてしまったのですが、ホテルの方がすぐに名刺を渡してくれて、ホテル側で対応してくれるといってくれた。素早い判断で感心しました。フロントの応対も丁寧だと思います。ただ1つ意見を言えば、駐車場の入口への入り方が非常に分かりづらいことです。僕はホテルの周りをぐるぐる回ってしまいました。

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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2002年07月27日 03:02:06

とても感じのよいホテルでした。清潔でシングルにしては室内が
広くて便利でした。
ホテル内の食事は美味しくて値段の割には高級感があります。
かなり満足しました。

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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ

投稿者さん 2002年07月21日 21:07:31

仕事で疲れてチェックインするのですが、中々寝付かれないものでした。でも、ここではよく眠ることが出来て次の日は疲れを感じなかった。部屋も綺麗でした。欲を言えば、シャワー口の目が少なかった。
次回も利用したいです。

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