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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 19:23:02
-
出張で利用しました。
地方都市におけるごくごく普通のビジネス旅館でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2014年08月28日 12:48:54
-
このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に良い評価を頂けるように精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当:柳井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】】
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LR2005さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- LR2005さん [40代/男性] 2014年06月11日 20:23:21
-
朝食時に携帯で大声で会話している客に一言注意するなどの気遣いがあれば良かったと思います.朝食そのものは美味しく頂きました.
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2014年06月16日 10:51:24
-
この度はサンルート国際ホテル山口をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申しあげます。今後このような事が無いよう重々注意して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 担当:柳井
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【喫煙可】】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 18:41:13
-
普通のビジネスホテルです。
お部屋は綺麗で広かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2013年11月25日 14:21:41
-
この度はサンルート国際ホテル山口に御宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様に、清潔感をもって取り組んで参ります。
11月20日に、以前よりご要望の多かった加湿空気清浄機(シャーププラズマクラスター)を全室に設置致しました。
これからも、お客様に快適にお泊まり頂けます様、より一層サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングルC【喫煙可】】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月10日 20:49:31
-
H25.10月7日宿泊。山口駅から歩いても行けて便利です。フロントも親切です。
部屋履きのスリッパは大きくて重くて履きにくいので考えて欲しい。
隣室のいびきが聞こえるのは壁が薄いのでしょうか。
泊まった部屋だけかも知れないけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2013年10月27日 20:55:56
-
この度は御宿泊頂き有難うございます。
ご指摘頂いたスリッパ、隣室の音の件では大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
これらの点は再度フロント内で話し合い改善して参ります。
お忙しい中お客様よりの率直なご意見・ご感想誠にありがとうございました。 フロント 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングルB【禁煙】】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月27日 19:02:57
-
オンライン決算だったのに支払い請求されたのでびっくりした。
確認をしてもらうとオンライン決算になっていましたと言われ、すみませんでしたの一言でした。
朝、忙しいのはわかるけどもう少しきちんとした謝り方があるのではないだろうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2012年10月29日 19:03:09
-
当ホテルをご宿泊ホテルにお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不審・ご不快な思いをおさせ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件、わたくしがご予約を作成致しました折りに、事後決済の記載を致しておりませんでした。
わたくしのミスにより大変ご迷惑をおかけいたしました。また、フロントの対応につきましてもご指摘のとおりお客様への配慮・心遣いに欠けておりました事重ねてお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
フロント担当 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙可】】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月14日 07:26:53
-
近くで送別会でしたので、宿泊しました。
梅雨でしたので、気分的なものは下がりますので、
感想はなしで- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2012年07月25日 20:06:19
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
梅雨も明けて蒸し暑い日が続いておりますので、熱中症などにお気をつけください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングルC禁煙】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月31日 09:37:37
-
部屋は綺麗だ。隣のHの声が聞こえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2011年09月02日 18:07:11
-
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
隣の部屋の声が聞こえご不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては至急調査して改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 現金払い格安プラン 喫煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cm幅ベッド)】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 17:24:42
-
苦情までではないが、朝食の洋食の品揃えが貧弱。
喫茶店のモーニングサービスの方がまだ良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2011年01月19日 08:29:13
-
今回はご宿泊いただきまして有難うございました。
朝食の件でご満足いただけなかったこと誠に申し分けございませんでした。
テナントオーナーとも相談しまして、ご満足いただける品揃えをするよう改善に努めておりますので、次回も是非ご来館賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングル】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 16:33:32
-
ホテルのホームページで、駐車場の場所が分かり易い地図があると良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2021年12月27日 16:16:41
-
この度は国際ホテル山口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
駐車場の地図についての貴重なご意見もありがとうございます。仰る通り、駐車場の場所についてお問い合わせを頂く事も多くございますので、今後はお客様がホームページをご覧になった際、分かりやすいように駐車場への地図を掲載していこうと思います。こうしてご意見を頂ける事が私共の励みとなっております。今後も何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
寒い日が続いておりますのでお身体をどうぞご自愛下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 15:03:09
-
山口県のたびたび割のクーポン券はプラン名にたびたび割が対象と明記されていないともらえないようで、分かりやすくしたほうが良いかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2021年12月27日 15:57:52
-
この度は国際ホテル山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、口コミもお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
たびたび県民割についての貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
基本的には金券(クオカード)付のプラン以外は全て県民割の対象となっておりますので、県民割対象のお客様が県民割を使ってご予約された際にはプラン名表記関係なく、クーポン券をお渡ししております。県民割についてご不明な点がございましたら、ホテル側がお答え出来る範囲でお答え致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。
山口市にお越しの際は是非ともまた当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 格安プラン Wi-Fi無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 18:17:01
-
よかったところ
・喫煙ができる部屋があるのはたいへんありがたい。
・自転車が借りられる
・女性スタッフは対応いい。
いまいちのところ
・wifiがしぬほど弱い。
ソフバンの家庭使用ぐらいのAPのため、ホテルのWi-Fiで仕事をするつもりなら話にならない。
・駐車場が遠い。ホテル前の場所は4台しかない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2021年03月24日 16:27:56
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この度は国際ホテル山口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
又、口コミもお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。しかしながら、wi-fiの件と駐車場の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。仰る通り、当ホテルではビジネスでのご利用の方が多くいらっしゃいますので、wi-fiは重点課題の一つとしてスタッフ間で引継ぎを行い、wi-fi機器の設置について検討して参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝晩と日中の寒暖の差が激しい季節でございますので、体調を崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。
今後も山口市にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】 ポイントアッププラン!! Wi-Fi無料♪【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【喫煙可】】
サービス2
投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 12:35:06
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立地は駅からも近く良かったんですが、フロントの方の接客態度がイマイチでした。手続きを済ませてエレベーターに乗ろうとしたんですが、直ぐに場所が分からなくてキョロキョロ。でも、フロントの方からの声掛けは無し。ホテルはよく利用するんですが、こういうホテルは初めてです。立地が良かっただけに残念!次回山口に行くときは、多分利用しないような気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2013年11月15日 13:12:45
-
この度は数あるホテルがある中、当ホテルをお選び頂いたにも係らず、接客面でお客さまに不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無き様サービス業の原点に立ち返り、全社員を再教育してまいります。
また貴重なご意見をいただきましたこと併せてお礼申し上げます。
支配人 西村 克人
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 19:05:13
-
ベットは広くてよかった。車で行ったのだけど、ホテルへの入り方が解りづらく迷った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) 2010年06月05日 00:39:05
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの入口が解りづらく大変ご迷惑いたしました。
入口に面した道路が、「道路100選」に選ばれているため看板が設置できません。
市役所前の信号から入りますとホテルの玄関につきます。
ご不明なところがあれば、ホテルにご連絡ください。
ご不自由をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金払い格安プラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングル】
サービス3
投稿者さんの 国際ホテル山口(ファーストキューブ山口) のクチコミ
私が予約して、実家の家族が泊まりました。ホテルどうだったか聞いたところ、思ったよりも狭くなかったしよかったけどベッドの角が尖っていてしかもよくぶつかって痛かったと言われました。
あと朝ごはんの種類が少なかったとも言われました。
まぁ安い割にはよかったとは言ってました。
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このたびはサンルート国際ホテル山口をご利用賜り誠にありがとうございます。ベッドの角の件はご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。至急改善させて頂きます。朝食も改善して参りたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。 担当:柳井