フロントから部屋まで写真が良すぎて期待外れでした　部屋は本当に改装された部屋？という感じで　まずエントランスを入ると古くさいじゅうたんが目につきそこから失敗した　という印象でした　三連休で特別安い訳でもなく　他をキャンセルしてまでここにしたのに残念　子供がホテル到着時に正面玄関から勝手に出てしまいすぐに注意しましたがベルボーイの方に露骨に嫌な顔をされて大変不快でした　ただ案内してくれた女性は好感がもてました　予約後の男性の電話対応も疑問でしたし全体からして女性の方が良い印象でした　清掃女性の二人の方とも接しましたが好感大でした　リッツと比べては申し訳ないですがもう少し対応を良くお願いしたいです
辛口ですみません　


朝食の和食は最高で主人も大満足でした　おいしかったです　ここにはまた行きます

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月