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ホテル阪急インターナショナルのクチコミ・お客さまの声
総合2
シーツが破れていました。朝食のエッグベネディクトが不味くて残念でした。系列の新阪急ホテルの方が半額以下でしたがよっぽど良かったです。
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シャーク7429この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。先日ご宿泊の折には、ベッドメイクおよび朝食につきまして、シャーク7429様のご期待にお応えすることができず、誠に心苦しい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。シャーク7429様からのご指摘を受け、シーツにつきましてはベッドメイクを行う際の点検を再度徹底するよう担当責任者へ指示いたしました。また、ご朝食につきましてもご指摘内容をレストラン担当責任者に共有し、改善を図って参る所存でございます。どうかご寛恕賜りますようお願い申し上げます。この度、シャーク7429様よりご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、お客様にご提供するサービスおよび料理のクオリティ向上に誠心誠意努めて参りますので、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。シャーク7429様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ホテル阪急インターナショナル宿泊部
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ホテル阪急インターナショナル(大阪府)
2.0
投稿日:2021-12-20 17:31:47
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総合2
シャーク7429さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
シーツが破れていました。
朝食のエッグベネディクトが不味くて残念でした。
系列の新阪急ホテルの方が半額以下でしたがよっぽど良かったです。
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シャーク7429
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日ご宿泊の折には、ベッドメイクおよび朝食につきまして、シャーク7429様のご期待にお応えすることができず、誠に心苦しい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。
シャーク7429様からのご指摘を受け、シーツにつきましてはベッドメイクを行う際の点検を再度徹底するよう担当責任者へ指示いたしました。
また、ご朝食につきましてもご指摘内容をレストラン担当責任者に共有し、改善を図って参る所存でございます。どうかご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
この度、シャーク7429様よりご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、お客様にご提供するサービスおよび料理のクオリティ向上に誠心誠意努めて参りますので、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
シャーク7429様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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