総合1
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hmasa5871さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
- hmasa5871さん [50代/男性] 2010年10月30日 22:55:46
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駅からはまあ近いし、外見はきれいなのですが、それに見合う中身がないホテルです。
2010年10月28日からジュニアスイートに2泊しました。
まずこれは楽天トラベルに関する不満ですが、このホテルに関する広告は不当表示に近いと思います。なぜならこのホテルの部屋はすべて26階から35階にありますから。部屋のカテゴリーを選ぶと「26階以上確約」と出てきますが、これは当たり前の話で、特に何らかの優待を得ていることにはなりません。
部屋も見てくれは一見きれいなのですが、間取りが悪くて67.1平米という広さを実感できませんし、何をするにも導線が長くて疲れます。部屋の調度品もおしゃれなのですが、いざ使おうとするとなぜかとても使いにくいのです。衣装戸棚は大きいのですが、ハンガーが異様に少なく、またドアの開く方向が悪くて、衣装戸棚の前で横方向に行ったり来たりしなければなりません。他にも、シャワー室の中にシャンプーやリンスが置いていなくて一旦外に出なければならない、バスタオルを人数分しかくれない、バスローブの丈が非常に短い、華やかなようで妙に座り心地が悪いソファ、など切りがないです。要は、この部屋をデザインしたデザイナーの目線ですべてが考えられていて、ユーザーの使いやすさという視点は全く欠如しています。
フロントも女性ばかりで一見丁寧に見えますが、何をやらせてものろまで、かつ横柄です。
良い点もない訳ではありませんが（部屋の窓から見える夜景はきれい、シャワー室が独立している、シャワーが固定式で水圧が強い）、「見てくれだけきれいで料金は一流ホテル並みのビジネスホテル」というのが最も的確な表現だと思います。それで良ければ泊まれば良いと思いますが、私は二度とごめんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天 Premier Style（素泊り）[RYE]
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート【リビングとベッドルームがセパレート！】】
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shin_0412さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
- shin_0412さん [40代/男性] 2010年09月11日 18:47:50
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深夜にフロントからの間違い電話一流ホテルとはなばかりですね
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 おやすみ前の梅酒でリラックスタイム[RYRU]
スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵！】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天 おやすみ前の梅酒でリラックスタイム[RYRU]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵！】】
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shin_0412さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
- shin_0412さん [40代/男性] 2010年09月11日 18:44:55
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もう宿泊しないでくださいとホテルのチーフから言われました。
ホテルのミスがあっても好きなホテルだったので何連泊もしていたのですが
ホテル側の不祥事なのにもかかわらず
三年間宿泊をし続けたのに
問題をおこしてばかりと言われました
ホテルのミスをこちらのせいにされました
最低レベル以下のホテルだと想いました。
【ご利用の宿泊プラン】
スーペリアダブル【ベッド幅200cmのキングサイズ！】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【ベッド幅200cmのキングサイズ！】】
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shin_0412さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
- shin_0412さん [40代/男性] 2010年09月11日 18:32:29
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初歩的ミスばかり
本当に一流ホテルなのか疑問でなりません
それに
ピアスを忘れたのですが
ありませんの一点張り
全て嘘偽りのホテルだと想いました
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 夏の選べるホテル特製スイーツ[RYSU]
ジュニアスイート【リビングとベッドルームがセパレート！】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天 夏の選べるホテル特製スイーツ[RYSU]
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート【リビングとベッドルームがセパレート！】】
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shin_0412さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
- shin_0412さん [40代/男性] 2010年09月11日 18:24:34
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スイーツのチケット付きのチケットがチェックイン時の日にちに…
全てにおいて最低レベルのホテルだと想いました
【ご利用の宿泊プラン】
楽天 夏の選べるホテル特製スイーツ[RYSU]
スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵！】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天 夏の選べるホテル特製スイーツ[RYSU]
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【大理石のバスルームが素敵！】】
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投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 18:35:56
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クーラーが効かない。あり得ない。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- [Ｄ]【楽天限定】めちゃ得 スーペリアダブル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル （キングサイズベッド）】
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投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 02:32:44
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この１年間でたぶん20泊以上利用しているリピーターです。
今回の宿泊で大変イヤな思いをしたので、しばらく泊まらないでしょう。
毎回禁煙室を希望し、これまでずっと希望が通っていたのですが、
今回は深夜12時に到着したときに初めて、禁煙の部屋が用意できないと言われました。
消臭対応したはずの喫煙室は一緒に部屋に行ったベルの人でもすぐに気づくぐらい
消臭が不十分。廊下で立ちっぱなしで10分ぐらい待たされたあげく、
結局、これしかないということで、希望していたのとは違うタイプの禁煙室に宿泊。
寝心地の悪いベッドで不快な一晩を過ごすハメになったというのに、
翌日のチェックアウトの際には、詫びの一言もなし。
サービスが一流かどうかは、トラブルの際の対応でよくわかります。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- [ＳＶ]【いこうよ関西！】【楽天限定】～サマーバケーション～ スーペリアダブル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル （キングサイズベッド）】
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投稿者さんの ホテル阪急インターナショナル のクチコミ
浴槽の中が掃除できていなくて、ザラザラだった旨をチェックアウトの時に伝えたら、ギャルのようなフロントの女性に、笑顔で「申し訳ございません～」と軽～くひと言、笑って謝られて片付けられました。非常に不愉快だった。
昔はこんな軽い接客するような、何も分かっていない若い女性なんかをフロントに置かなかったのに・・インターナショナルも落ちたもんですね。このホテルは昔から利用してますが、久しぶりに利用したら、すごくイメージが変わった。（悪い方へ）
シャワーブースも水垢がすごかったし、高い金額払ってもこれじゃぁ泊まりがいが無い。
若い女性のベルガールも、喜ぶのはおじさんだけだと思う。レベルが低く感じられて、すごく不愉快。
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