sakura5334様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましてはロケーション、サービスともにご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただきましたデラックスツインルームは『お風呂から夜景が楽しめる』大変人気の客室でございます。sakura5334様にもお気に召していただくことができ、大変光栄に存じます。

またルームサービスにつきましてもご満足いただけたご様子、ビーフカレーをお気に召していただけたとお伺いでき大変嬉しく存じます。

この度、sakura5334様より頂戴しましたお言葉と高い評価を励みとし、今後もサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
sakura5334様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、高い評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。

客室やスタッフに温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、誠に光栄に存じます。
ご滞在を通してリフレッシュしていただけたとお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴することが、私どもの何よりの励みとなります。

これからもお客様に信頼していただけるよう、またお客様のご期待にお応えできますよう精進して参りたいと存じます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもベルスタッフに温かいお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
とりわけ接客・サービス面においての温かいお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの嬉しいことでございます。

ご宿泊いただきましたホテル高層階に位置するラグジュアリーフロアの客室では、ディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクションや、パリの香水・化粧品ブランド『ゲラン』のアメニティ、駐車場利用時のご優待、朝食お申し込みの場合のルームサービス対応など、より快適にお過ごしいただけますようフロア限定特典をご用意しております。投稿者様にもお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ドライヤーについて頂きましたご感想は今後、備品の更新を行う際の参考にさせていただきたく存じます。大変貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者様よりいただきました温かいお言葉、高い評価を励みとし、これからもごゆっくりとお寛ぎいただける空間と、ご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠心誠意努めて参る所存でございますので、観劇の際はぜひご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日という大切な日のご宿泊に、数あるホテルの中から私どもをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。

今回、ご宿泊いただきましたスーペリアスイートルーム（57.9平米）は大きな窓からご覧いただけるダイナミックな眺望と開放感あふれる空間に柔らかな間接照明が調和した大変人気の客室でございます。バスルーム内のガラスは反射加工が施されておりますので、どうかご安心くださいませ。

当ホテルは客室数168室と仰せの通りのサイズでございますが、だからこそのきめ細かい接客・サービスを提供できるよう日々、心掛けております。ご滞在をとおしましてスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、光栄に存じます。

今後もお客様にご満足してお過ごしいただけるサービスと空間を提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様、ご家族様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
先日ご宿泊の折には、大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同様のご迷惑をおかけすることのなきよう、ご到着前の客室点検を再度徹底して参る所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
投稿者様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの眺め、ご朝食をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
この度お召し上がりいただきましたエッグベネディクトブレックファストはお客様から大変ご好評いただいておりますメニューでございます。

ホテル高層階に位置するラグジュアリーフロア客室では、フロア限定特典のディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクションやお菓子のご用意など、より快適にお過ごしいただけますサービスをご用意しております。次回ご宿泊の際にはぜひ、お試しいただければ大変嬉しく存じます。

今後も投稿者様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に存分におくつろぎいただけますようサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
投稿者様にとりまして大切な日に、わたくしどものホテルをご利用いただくことができ大変光栄でございます。

わたくしどもスタッフや朝食、お部屋からの景色におきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在を通しまして、最高の記念日になったとのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。

わたくしどもでは記念日をお過ごしのお客様に、客室装飾やケーキのお手配などサプライズの用意のご提案をさせていただいております。次回、お泊りいただけることがございましたらぜひお気軽にご相談いただけますと大変嬉しく存じます。
投稿者様、お連れ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日という特別な日のご宿泊にホテル阪急インターナショナルをお選びいただけましたこと、深く感謝申し上げます。お祝いのメッセージカード、タオルアートをお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく存じます。

ご朝食におきましてはご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見はレストラン担当者と共有いたしまして、改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。

今後も、投稿者様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、20歳の記念のご宿泊として、私どものホテルをご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

大切な記念の一日に少しでも彩りを添えるお手伝いができておりましたら、私どもにとりましてもこのうえない歓びでございます。

この度、投稿者様からいただきました温かいお褒めの言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在を通して投稿者様よりお褒めの言葉を頂くことができ誠に嬉しく存じます。
また、励ましのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

投稿者様より頂戴しましたお言葉と高い評価を励みに、今後も安心、快適にお過ごしいただけるサービスが提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者 様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日ご宿泊の折には大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋は壁紙や絨毯の張替、家具の更新も含めました客室内改装工事を機に禁煙化を行いましたが、臭いをお感じになられたとのご指摘を受け、今後はこれまで以上にご到着前の客室点検を徹底する必要性を痛感しております。

また、ご指摘を頂戴した後のお部屋替えにつきましてもスタッフの配慮が足りませず、猛省いたしております。今後はスタッフ一人ひとりがお客様の立場になって物事を考え行動できますよう指導、教育を徹底して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者　様　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、大変有り難く厚くお礼申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
先日ご宿泊の折には、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただきましたにもかかわりませず、
投稿者様のご期待を裏切る結果となりましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。

前回ご利用をいただき、家具がお気に召されたとのお言葉が情報として手元にありながら同じインテリアのお部屋をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。また、ご予約時に静かなお部屋をご要望いただいておりましたので、直上階にも配慮して差し上げるべきでございました。

この度、投稿者様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後は過去にご利用いただきました際のご意見やご要望に配慮した対応を再度徹底いたしますとともに、スタッフ一人ひとりが常にお客様の立場になって物事を考え、行動できますよう、人材の育成に誠心誠意努めて参りますので、今回に限り何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じますとともに、高い評価を頂戴することができ、誠に光栄に存じます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましてはルームサービスをお気に召して頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
現在は緊急事態宣言の発令に伴い、メニューが限られてはおりますが、通常は季節に応じて期間限定のメニューもご提供しておりますので、次の機会も是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。

投稿者様にいつお越しいただきましても存分におくつろぎいただけますよう、更なるサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りたいと存じます。
投稿者様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお帰りをお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。いつも貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度はホテル最上階のクラウンスイートルームにてごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、またお誕生日のおもてなしに関しましてもご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。

LEDの導入に関しましては、現在のところ予定はなく、キッチン扉については、常時施錠しておりますためチェーン設置の予定はございませんが、今後の設備更新を行う際、投稿者様より頂戴しましたご意見を参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

今後も末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましても、投稿者様より高い評価をいただくことができ大変光栄でございます。

南側の外壁補修工事に関しましては予定よりも少し早く終了し、現在はお客様にも南側からの眺望をお楽しみいただける状況でございます。
ご予約状況、お部屋タイプによりまして、方角のご要望もお伺いしておりますので、お好みがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も変わらずご滞在をゆっくりおくつろぎ頂けますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、客室設備やスタッフの対応、朝食についてなど数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
スタッフの接客・サービス面においての温かいお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。

投稿者様より頂戴しましたご感想を励みとし、今後も投稿者様にいつお越しいただきましても変わらぬサービスと客室でお迎えできますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは「お風呂で夜景が楽しめる」私どもの自慢の客室でございます。投稿者様にもお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今後も投稿者様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様のご期待にお応えできますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在では、十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また客室やお部屋からの夜景につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

今後も、投稿者様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊につきましては、客室でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、「また宿泊したい」とのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。

今後もお客様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子、また、お部屋からの景色をお楽しみいただくことができ大変光栄に存じます。

ご意見を頂戴しました入浴剤につきましては、投稿者様のご意見をスタッフ全員で共有し、今後のサービスの向上に努めて参りたく存じます。
現在は、高層階にご用意しておりますラジュジュアリーフロア客室にはバスソルトをご用意しておりますので、次回ご宿泊の折にはご予約をご検討いただけましたら幸いでございます。

投稿者様より頂戴しました高い評価を励みとし、今後のサービス向上に精一杯努めて参りますので、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル　宿泊部