楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル玉の家西条のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋が広いのは評価できるのですが・・・・・ユニットバスのドアを開けたら、強烈な小便のにおい。よく見たら便座に茶色のしみがある。前の利用者のマナーがなってないというのもあるだろうけど、清掃はきちんとしてほしかった。気が弱い私はフロントを怒鳴りつけることもせず、着いた早々トイレの掃除とユニットバス内にファブリーズをまきまくることになりました。同行した仕事仲間も、「トイレがきちんと掃除されてなかった」と言ってました。フロントスタッフの対応は好感が持てましたし、値段も安く、部屋からの眺めもよく、ベッドが広くて快眠できたのです(よいところはいっぱいあるのです)が、清掃スタッフはもっとしっかりしてほしかったと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ありません。清掃が行き届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。その後最終確認など徹底させていただいておりますが今後そのようなことがないように気を付けさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご縁ございましたらお待ちしております。ホテル玉の家西条フロント 清水
ホテル玉の家西条 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ
部屋が広いのは評価できるのですが・・・・・
ユニットバスのドアを開けたら、強烈な小便のにおい。よく見たら便座に茶色のしみがある。前の利用者のマナーがなってないというのもあるだろうけど、清掃はきちんとしてほしかった。
気が弱い私はフロントを怒鳴りつけることもせず、着いた早々トイレの掃除とユニットバス内にファブリーズをまきまくることになりました。
同行した仕事仲間も、「トイレがきちんと掃除されてなかった」と言ってました。
フロントスタッフの対応は好感が持てましたし、値段も安く、部屋からの眺めもよく、ベッドが広くて快眠できたのです(よいところはいっぱいあるのです)が、清掃スタッフはもっとしっかりしてほしかったと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ありません。
清掃が行き届いておらずご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
その後最終確認など徹底させていただいておりますが今後そのようなことがないように気を付けさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご縁ございましたらお待ちしております。
ホテル玉の家西条
フロント 清水