いつも、ホテル玉の家西条をご贔屓下さり、ありがとうございます。

定期的に、お客様の元気なお顔を拝見できます事、とても嬉しく感謝申し上げます。

お客様に、安心してお泊り頂けるように、快適・安全・安心・清潔にこだわり、改善努力してまいります。

また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル玉の家フロント担当：長友

ホテル玉の家西条にお泊り頂きまして、ありがとうございます。お蔭様で屋内駐車場ご希望の大型バイクツーリングのお客様が全国からお越しになります。ご宿泊後、寒風山から高知へ抜ける道は、山の景色が素晴らしく、私も毎月ドライブにでかけます。自転車で、しまなみ街道へ行かれる方も増えております。また是非、水の都西条へお越し下さい。お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント秋川

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

期間限定プランですが、出張のお客様には大変便利にご利用頂きありがとうございます。

西条駅前という最高の立地で、「重たい荷物だったけど助かりました！」と、嬉しい言葉を頂戴します。ホテルの交差点を渡って頂くと、２軒目にコンビニ（ローソン）がございますが、脇の小川には、たくさんの川魚と、蛍や時間によっては、カルガモ親子が出没します。　またお客様にご満足頂けるプランを定期的に発行しておりますので、是非また水の都西条へお越し下さい。お待ちしております。

ホテル玉の家西条
フロント秋川

ホテル玉の家西条に、ご宿泊頂きましてありがとうございます。　駐車場では、戸惑われてドキドキされたとの事、失礼致しました。

屋内、立体、第二駐車場の３タイプご用意しております。屋内・立体駐車場は、高級車や荷物の多いお客様にご好評頂いております、第二駐車場は大型車や、ゆったり駐車したいお客様におすすめしております。　立体駐車場はセルフサービスですが、遠慮なくフロントへお声がけ下さい。　安心してお泊り頂けるように、心がけて参ります。

また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント秋川

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　田舎の小さなホテルですが、お客様に安心してお泊り頂けるように、料金・安全・清潔第一に、改善努力してまいります。

励ましの言葉に、スタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。

ありがとうございました。
また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ホテル玉の家　フロント担当秋川

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ご意見感想を頂きまして、とても嬉しく従業員一同とても励みになります。

玉の家では、年間でご宿泊頂くお客様も多い為、ご自宅のように寛いで頂きたく、主に16.5平米のゆとりのシングルルームをご用意させて頂きました。

小さなホテルですが、大正3年創業間もなく100周年を迎えます。

安心・安全・清潔を第一に、これからもお客様に喜んで頂けますように、より一層改善努力してまいりたいと思います。

石鎚山の吹き降ろしで連日寒い日が続いておりましたが、いつも笑顔でお帰り頂き、ホッとさせて頂きました。　また西条へお越しの際、是非お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家　フロント　長友

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
視聴ご希望頂きました、一部の衛星放送は、ホテルではご覧頂く事が出来ません。ご了承下さい。楽しみにしていらっしゃる番組をご覧頂けず、申し訳なくお詫び申し上げます。
現在ホテルでは、地デジ（BSもご視聴は頂けますが、全ての放送には対応しておりません事、ご了承下さい。）には対応しております。BSでの一部視聴頂けない番組につきましても、現在検討しております。お客様がご自宅のように寛いで頂けますように、改善努力してまいります。インターネットの回線につきましても、ご不憫をお掛けしたとの事、お詫び申し上げます。あいにくの落雷暴風すさまじい日でしたので、落雷が起こるたびに回線に影響がでたようです。通常の日でしたら、問題なくご利用いただけますので、ご安心下さい。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
フロント担当　長友

ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
３連休の楽しいご旅行に、不快な思いをさせてしまいました事、非常に申し訳なくお詫び申し上げます。ご夫婦様やご友人同士などでお越しのお客様には、出来るだけ角部屋を手配するように配慮しているのですが、満室の為、角部屋に手配する事が出来ず、ホテルの配慮が足りませんでした。また、お客様のように早朝にチェックインされるお客様にも楽しくお過ごし頂けるように、改善努力させて頂きます。貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。これに懲りませず、また西条にお越しの際是非お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント担当長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

道を横断頂きまして、すぐ隣にローソンがございますので、皆様夜の買出しに重宝されています。

西条は、西日本一の標高を誇る石鎚山と、瀬戸内海の新鮮なお魚料理や、城下町風情が残るとても素敵な町です。　石鎚山の紅葉も間もなくはじまります。　また是非西条へお越しくださいませ。

ご丁寧に嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございました。

ホテル玉の家　フロント　長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けました事、とても嬉しく感謝申し上げます。

お客様に気持ちよく滞在頂けるように、改善努力してまいります。

また西条へお越しの際、是非おまちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条　フロント　長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

　西条の繁華街が隣にございますので、皆様飲み会の際、便利にご利用頂いております。

西条は、瀬戸内海の活き魚料理を扱う居酒屋さんが多く、リーズナブルにお楽しみ頂けるお店がたくさんございます。

是非また西条にお越しの際も、お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条　フロント長友

いつもホテル玉の家西条を、ご贔屓くださり、ありがとうございます。

大変ご好評頂きまして、先月このプランが、人気ナンバー３に入りました。

お客様からのプラン継続の声では、一番多くお寄せいただいておりますので、これを機会に、期間限定のプランでしたが、引き続きプランの延長をさせて頂きたいと思います。

小さなホテルですので、清潔・安全・安心・低価格を第一に、お客様に喜んでいただけるホテルへと、改善努力して参りたいと思います。

また西条へお越しの際是非お待ち申しております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家西条
フロント担当　長友
—　追記　—
プラン延長の件ですが、現在１１月末迄、満室に近い状態が続いており、楽天トラベル様へのお部屋提供が少ししか出来ません。予約の取りづらい状況でご迷惑をお掛けいたします。その都度プランをご用意させて頂きます。是非定期的にご観覧頂きます様、お願い申し上げます。

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けました事、非常に嬉しく感謝申し上げます。

ベットを移動させた際に、ベット下側の清掃が行き届いておらず、不快なおもいをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

壁際に掃除機をかける際、先の吸い込みノズルを取り外して、細いノズルに変更して掃除機を掛けるように指導改善してまいりたいと思います。

貴重なご意見を頂戴しまして、心から感謝申し上げます。

また、西条へお越しの際是非お待ち申しております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条　フロント　長友

いつもホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

季節に応じて、新しいプラン、お得なプランをご用意しております。

これからもお客様に楽しんで頂けるプランを常にご用意して参りたいと思います。

間もなく創業１００周年を迎えます。
いつもご愛顧下さり、ご贔屓頂いてるお客様に感謝の気持ちで一杯です。

一期一会、初心にもどり、お客様との出会いを大切におもてなしさせて頂きます。

また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条フロント担当長友

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
　光回線の導入にともない、お仕事でパソコン・アイフォンご利用のお客様に大変ご好評頂き、とても嬉しく感謝申し上げます。　

お客様に快適にご宿泊頂けるように、日々改善努力して参ります。

また西条へお越しの際是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ホテル玉の家西条　フロント担当長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

玉の家では、長期ご宿泊のお客様が多いため、主にゆとりのある16.5平米のお部屋と、建築家の方とお話して、開放感がある二枠窓を主に採用しております。（一部一枠窓のお部屋もございます。）

長期ご滞在のお客様でなくても、圧迫感が少なくご自宅のように寛いで頂けると思います。

駐車場の通路が狭くなっており、ご不憫をお掛けいたしました。次回フロント正面につけていただきましたら、ご案内、もしくは代行させて頂いております。　高級車・ビジネスカーのお客様には出来るだけ屋内駐車場をご案内させて頂いております。　駐車しやすい契約駐車場もご用意しておりますので、ご希望の場合は、フロントへお申し出下さい。

また西条へお越しの際、是非お待ちしております。ありがとうございました。

ホテル玉の家西条
フロント担当長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　

お蔭様で、あと数年で100周年を迎えます。お洒落なカタカナのホテルに憧れますが、日本的な屋号と共に、伝統を大切に引き継いで参りたいと思います。

小さなホテルですので、お客様に喜んでいただける温かいおもてなしと、常に最新の設備をご利用いただけるように、改善努力してまいります。

また西条へ是非お越し下さい。
お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条フロント担当長友

ホテル玉の家西条へ、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

貸し自転車も大変ご好評につき、4台から更に3台増車致しました。西条はサイクリングにぴったりの、城下町の風情が残る町並みと、清流をご覧頂けます。次回お越しの際も、是非自転車をご利用下さい。

ランドリーがあいにく使用中との事で、ご不憫をお掛けいたしました。　洗濯機4台以外にも、一台増設しております。混雑時には、5台フル稼働で、ご迷惑をお掛けします。よろしければ、徒歩5分の場所にコインランドリーもございますので、ご案内させて頂きます。

お遍路の旅が、すばらしいものとなりますように、心を込めたおもてなしを心がけて参ります。

またお遍路でお越しの際、是非お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条フロント長友

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お褒め頂きました、お風呂のお水も日本一おいしい水に選ばれた「うちぬき水」を、使用しております。西日本一の標高を誇る石鎚山の伏流水で、「ミネラルウォーターをシャワーで利用できるなんて、贅沢だね。」と、都会からお越しのお客様は、皆様驚かれます。

水の都西条へ、また是非お越し下さい。
お待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント担当　長友

毎年ご利用頂きまして、心からお礼申し上げます。

お蔭様で玉の家も間もなく、１００周年を迎えます。長年ご贔屓下さるお客様と、地元の方や、たくさんの方に支えて頂きました事、感謝申し上げます。

趣味の釣りが、お客様のお役に立ちました事も嬉しく、またお客様が釣ってこられた、お魚も出来る範囲になりますが、調理させて頂きますので遠慮なくお申し出下さい。

駅にも近く、瀬戸内海と石鎚山を堪能頂ける西条を、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。