いつも玉の家を御ひいき頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。

田舎の小さなホテルですが、お一人お一人のお客様に応じて、心遣い気遣いができるように、温かいおもてなしを心がけてまいります。

まだまだ至らない点も多いと思いますが、改善努力へと、精進してまいります。これからもどうぞ玉の家を、よろしくお願い致します。

ホテル玉の家フロント担当永友

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
価格にこだわり、安くて清潔で安心してご宿泊頂けるように心がけております。19年の全室リニューアルにともない、今年は、随時エアコンをリニューアルしております。全室終了までしばらくお待ちください。

創業も９０余年。間もなく１００周年を迎えます。ご贔屓のお客様、地元の皆様に感謝して、これからも改善努力してまいります。

また西条へお越しの際は、是非お待ちしております。ありがとうございました。

ホテル玉の家
フリント担当永友

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご自宅のように寛いで頂きたく、お部屋の広さにこだわりました。

珈琲は、注文を聞いてから、豆を挽いてサイフォンで仕上げております。水は、日本一おいしい水に選ばれた「うちぬき水」と、上質の豆を手作業で煎りあげました。少しお待たせするかもしれませんが、おいしい朝食で気持ち良くお仕事頂けたら幸いでございます。

間もなく100周年、これからも皆様に喜んで頂ける温かいおもてなしを心がけて参ります。また、西条へお越しの際ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル玉の家
担当　永友

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お寒い中でしたが、快適にご宿泊頂けた事、嬉しく感謝申し上げます。

西条では、梅が咲きほこり、畑では菜の花も、ご覧頂けるようになりました。

石鎚山は、まだまだ雪化粧中ですが、日々暖かく春の気配を感じます。

玉の家も創業９０余年、まもなく１００周年を迎えます。

これからもおもてなしの心で、頑張って参ります。また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント白鳥

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お蔭様で、貸し自転車も大変ご好評頂いております。

通勤として、自転車をご利用の方も多いですが、
城下町情緒あふれる西条、水の都西条の風情を一番肌で感じて頂けるのは、自転車だと思います。

また西条へお越しの際は、通勤がてらにもお楽しみ頂ける「うちぬきラリー」を、是非お楽しみ下さい。
フロントにて、無料パンフレットもご用意しております。　また西条へお越しの際是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント白鳥

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お四国の旅でのご利用、おいしい水がお役にたちました事、大変うれしく感じております。　横峰寺へは、お車や玉の家前から出発するバスが、便利ですが、最近は歩かれる方も多く、皆様のお役にたてるように、おもてなしの心で、温かいホテルへと努力して参ります。また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント担当白鳥

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、たくさんプランを充実させていただきます。

城下町西条は、お茶が盛んで、洋菓子・和菓子屋さんがたくさんございます。ご家族様や会社の方へのお土産選びも、お楽しみください。

また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント担当白鳥

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。一人旅なんてとても素敵で憧れます。
サウナもお役に立てて頂き、快適にご宿泊頂けたとの事、大変嬉しくお礼申し上げます。　西条の自然は、お一人旅の方、自転車・バイクで旅行される方が多く、石鎚山も瀬戸内海も楽しんで頂ける、とても素敵町です。また是非水の都西条へ遊びにお越しください。お待ち申し上げます。ありがとうがざいました。

ホテル玉の家フロント担当白鳥

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。小さいお子様連れの旅行で、お役にたてました事、大変嬉しくお礼申し上げます。水の都西条は、温泉もたくさんございます。機会がございましたら、是非また西条の温泉・石鎚山・城下町の風情あふれる西条を楽しみにお越しください。お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント担当白鳥

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。長期でのご宿泊にサウナが活躍したとの事、嬉しく感謝申し上げます。

サウナは健康促進・疲労回復に良いそうですので、これからもお客様に満足頂けるように、努力改善して参ります。

いつも「朝食おいしかったよ！」と、言って下さる期待に応えられるように、これからも地産地消で、身体に優しい朝食を心がけて参ります。

フルタイムでモーニングサービスしておりますので、日帰りの際もお気軽にお立ち寄り下さい。

いつもご利用頂きまして、感謝しております。
是非また西条へお越しの際、お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条フロント永友

玉の家に、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

小さなホテルですが、少し広めの１６・５平米のシングルは、大変ご好評頂いております。

お仕事でお越しのお客様が多いので、玉の家でゆっくりと、お寛ぎ頂けるように、これからもお客様の立場にたって、常に改善努力して参ります。

間もなく100周年を迎えますので、新たに気持ちよい空間作りを心がけて参ります。

水の都西条へお越し下さり、ありがとうございました。

また是非お待ちしております。

ホテル玉の家フロント担当永友

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　

朝ごはんは、地産地消・ボリュームと栄養バランスを考えてご用意しております。

西条自噴水「うちぬき」を使用しておりますので、白ご飯もパンも、もっちりとした甘さが、大変ご好評頂いております。

西条は、アサヒビール園・鉄道博物館・石鎚山・瀬戸内海など、大自然を満喫頂けるとても綺麗な町です。

また是非西条へ遊びにお越し下さい。
おまちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家フロント担当永友

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　深夜でお疲れのところ、気持ちよくお過ごしいただけた様で、大変嬉しく感謝申し上げます。

お蔭様で、数年後100周年を迎えます。

小さなホテルですが、地元のお客様やお仕事でお越しのお客様に、安全・安心・清潔・低料金にこれからも、改善努力して参ります。

また西条へお越しの際は、是非お待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家フロント担当永友

3ヶ月に渡りご宿泊いただきまして、ありがとうございました。　朝食は、地産地消を心がけております。　西条の野菜や果物は、日本一の「うちぬき水」で育っておりますので、とても美味しく大阪の百貨店では、「西条ブランド」として高級品のように扱われているそうです。

瀬戸内海の海の幸にも恵まれ、釣りもお楽しみ頂けたようで、よかったです。

玉の家では長期のお客様が多いので、平成8年の新築リニューアルの際に、部屋の広さにこだわって16・5平米にさせて頂きました。　

これからもお客様に安心してご利用いただけるように、努力改善して参ります。

また西条へお越しの際、是非お待ちしております。

ありがとうございました。フロント担当永友

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　

仕事でお越しのお客様が多いので、無料サウナは大変ご好評頂いております。　大浴場はありませんが、近くの温泉割引き券をご用意しておりますので、次回は、是非西条の温泉もお楽しみ下さい。

湯のみの茶渋大変失礼致しました。定期的に漂白しておりますが、今回早速全室確認させて頂きました。　またうがいコップですが、お客様の口に直接触れる物ですので、玉の家では、プラスティック製の使い捨てコップをご用意しております。お客様のいわれる再利用できる硬いプラステッィクコップの方が安上がりで助かるのですが、衛生面等配慮して、使い捨てコップとさせて頂いております事ご了承下さい。

また環境の面から、玉の家ではユニセフ募金活動と、チャレンジ２５活動に参加しております。

小さなホテルですが、お蔭様で数年後に100周年を迎えます。　お客様や地域の方に喜ばれるホテルへと努力して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きました事、深く感謝申し上げます。

また西条へお越しの際是非おまちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家　フロント担当永友

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　西条駅に面した立地で、お蔭様でお客様からお喜びの声を沢山頂いております。アサヒビール園の無料シャトルバスも、玉の家の前から出発いたしますので、大変便利でありがたく、感謝しております。

　屋内駐車場は、防犯を意識されるお客様からご好評頂いておりますが、愛犬づれのお客様にも安心してご利用頂けたとの事、嬉しくこちらこそ感謝申し上げます。

日本一の水の都西条へ、また是非お越し下さい。

ありがとうございました。

ホテル玉の家　フロント担当　永友

長期でのご宿泊ありがとうございます。

おいしい珈琲で、サポートさせて頂けます事、嬉しく感謝申し上げます。

私も珈琲が大好きで、毎日珈琲を頂いております。玉の家では、こだわりの豆を、喫茶で焙煎しておりますので、煎り立ての豆特有の、おいしい香りがお楽しみ頂けます。これからの季節は、アイス珈琲もおすすめです。アイス珈琲も香りが深く、西条名水珈琲として大変ご好評頂いております。　　またお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように、改善努力させて頂きます。

ありがとうございました、

ホテル玉の家
フロント担当秋山

いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。　定期的におこし頂き、またお顔を見せて頂けました事、とても嬉しく感謝申し上げます。

またホテルへも「ご無沙汰しております。」と、丁寧にお声がけ頂き、優しい笑顔に、嬉しくなりました。

また西条へ、お越しの際是非おまちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント担当　秋山

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お四国参りで、お疲れのところ気持ちよくお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく、ご丁寧にありがとうございました。　玉の家では、９０年以上お遍路様にご愛顧頂き、またこれからもお遍路様に温かいおもてなしが出来るように心がけさせて頂きます。

またお四国参りの際、是非お待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント担当　秋山

いつもご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

いつも気持ち良く対応して頂いてるのは、こちらの方で、至らない点も多々ある中、いつも笑顔で対応して頂き本当にありがとうございます。

言葉遣いや、対応等お客様に学ばせて頂く事が多く、改めて接客対応を、見直したいと思います、

お客様に安心・気持ちよくご宿泊頂けるように改善努力させて頂きます。

また西条へお越しの際、是非お待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント担当　秋山