いつもサウナのご利用喜んでいただきありがとうございます。
お食事ご満足いただけず申し訳ございません。
和食のお魚は連泊の方が飽きないように種類を変えて提供させていただいております。洋食への変更も可能ですのでまた次回ご利用の際はフロントまでお申し付けください。
ご投稿いただきましたご意見ご感想今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテル玉の家　西条　フロント　清水

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナもセルフでお１人様用ですが喜んでいただきましてありがとうございます。
益々お客様に喜んでいただけますよう従業員一同努力してまいりますのでまたのご宿泊心よりお待ちいたしております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル玉の家西条　フロント　清水

いつも、ホテル玉の家西条をご贔屓下さり、ありがとうございます。

定期的に、お客様の元気なお顔を拝見できます事、とても嬉しく感謝申し上げます。

お客様に、安心してお泊り頂けるように、快適・安全・安心・清潔にこだわり、改善努力してまいります。

また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル玉の家フロント担当：長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

　西条の繁華街が隣にございますので、皆様飲み会の際、便利にご利用頂いております。

西条は、瀬戸内海の活き魚料理を扱う居酒屋さんが多く、リーズナブルにお楽しみ頂けるお店がたくさんございます。

是非また西条にお越しの際も、お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条　フロント長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けました事、非常に嬉しく感謝申し上げます。

ベットを移動させた際に、ベット下側の清掃が行き届いておらず、不快なおもいをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

壁際に掃除機をかける際、先の吸い込みノズルを取り外して、細いノズルに変更して掃除機を掛けるように指導改善してまいりたいと思います。

貴重なご意見を頂戴しまして、心から感謝申し上げます。

また、西条へお越しの際是非お待ち申しております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条　フロント　長友

いつもホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

季節に応じて、新しいプラン、お得なプランをご用意しております。

これからもお客様に楽しんで頂けるプランを常にご用意して参りたいと思います。

間もなく創業１００周年を迎えます。
いつもご愛顧下さり、ご贔屓頂いてるお客様に感謝の気持ちで一杯です。

一期一会、初心にもどり、お客様との出会いを大切におもてなしさせて頂きます。

また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条フロント担当長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

玉の家では、長期ご宿泊のお客様が多いため、主にゆとりのある16.5平米のお部屋と、建築家の方とお話して、開放感がある二枠窓を主に採用しております。（一部一枠窓のお部屋もございます。）

長期ご滞在のお客様でなくても、圧迫感が少なくご自宅のように寛いで頂けると思います。

駐車場の通路が狭くなっており、ご不憫をお掛けいたしました。次回フロント正面につけていただきましたら、ご案内、もしくは代行させて頂いております。　高級車・ビジネスカーのお客様には出来るだけ屋内駐車場をご案内させて頂いております。　駐車しやすい契約駐車場もご用意しておりますので、ご希望の場合は、フロントへお申し出下さい。

また西条へお越しの際、是非お待ちしております。ありがとうございました。

ホテル玉の家西条
フロント担当長友

毎年ご利用頂きまして、心からお礼申し上げます。

お蔭様で玉の家も間もなく、１００周年を迎えます。長年ご贔屓下さるお客様と、地元の方や、たくさんの方に支えて頂きました事、感謝申し上げます。

趣味の釣りが、お客様のお役に立ちました事も嬉しく、またお客様が釣ってこられた、お魚も出来る範囲になりますが、調理させて頂きますので遠慮なくお申し出下さい。

駅にも近く、瀬戸内海と石鎚山を堪能頂ける西条を、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつも玉の家を御ひいき頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。

田舎の小さなホテルですが、お一人お一人のお客様に応じて、心遣い気遣いができるように、温かいおもてなしを心がけてまいります。

まだまだ至らない点も多いと思いますが、改善努力へと、精進してまいります。これからもどうぞ玉の家を、よろしくお願い致します。

ホテル玉の家フロント担当永友

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お寒い中でしたが、快適にご宿泊頂けた事、嬉しく感謝申し上げます。

西条では、梅が咲きほこり、畑では菜の花も、ご覧頂けるようになりました。

石鎚山は、まだまだ雪化粧中ですが、日々暖かく春の気配を感じます。

玉の家も創業９０余年、まもなく１００周年を迎えます。

これからもおもてなしの心で、頑張って参ります。また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント白鳥

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お四国の旅でのご利用、おいしい水がお役にたちました事、大変うれしく感じております。　横峰寺へは、お車や玉の家前から出発するバスが、便利ですが、最近は歩かれる方も多く、皆様のお役にたてるように、おもてなしの心で、温かいホテルへと努力して参ります。また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント担当白鳥

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。長期でのご宿泊にサウナが活躍したとの事、嬉しく感謝申し上げます。

サウナは健康促進・疲労回復に良いそうですので、これからもお客様に満足頂けるように、努力改善して参ります。

いつも「朝食おいしかったよ！」と、言って下さる期待に応えられるように、これからも地産地消で、身体に優しい朝食を心がけて参ります。

フルタイムでモーニングサービスしておりますので、日帰りの際もお気軽にお立ち寄り下さい。

いつもご利用頂きまして、感謝しております。
是非また西条へお越しの際、お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条フロント永友

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　

朝ごはんは、地産地消・ボリュームと栄養バランスを考えてご用意しております。

西条自噴水「うちぬき」を使用しておりますので、白ご飯もパンも、もっちりとした甘さが、大変ご好評頂いております。

西条は、アサヒビール園・鉄道博物館・石鎚山・瀬戸内海など、大自然を満喫頂けるとても綺麗な町です。

また是非西条へ遊びにお越し下さい。
おまちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家フロント担当永友

3ヶ月に渡りご宿泊いただきまして、ありがとうございました。　朝食は、地産地消を心がけております。　西条の野菜や果物は、日本一の「うちぬき水」で育っておりますので、とても美味しく大阪の百貨店では、「西条ブランド」として高級品のように扱われているそうです。

瀬戸内海の海の幸にも恵まれ、釣りもお楽しみ頂けたようで、よかったです。

玉の家では長期のお客様が多いので、平成8年の新築リニューアルの際に、部屋の広さにこだわって16・5平米にさせて頂きました。　

これからもお客様に安心してご利用いただけるように、努力改善して参ります。

また西条へお越しの際、是非お待ちしております。

ありがとうございました。フロント担当永友

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お四国参りで、お疲れのところ気持ちよくお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく、ご丁寧にありがとうございました。　玉の家では、９０年以上お遍路様にご愛顧頂き、またこれからもお遍路様に温かいおもてなしが出来るように心がけさせて頂きます。

またお四国参りの際、是非お待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント担当　秋山

いつもご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　西条に初めてお越しのお客様に、お食事案内できる物を、以前から作成したいと考えておりました。西条の案内がスムーズに出来るように、早速フロントに案内冊子を作らせて頂きます。

お客様の視点で、ご意見頂きます事大変助かっております。　

また西条へお越しの際、是非お待ちしております。

いつもありがとうございます。

ホテル玉の家
フロント担当　秋山

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

駅真正面の立地で、皆様迷わずお越し頂けて、大変助かっております。　出張でご利用との事、またビジネスマンに喜んで頂ける、おもてなしを心がけて、改善努力させて頂きます。

石鎚山が、真っ白に色づいております。春夏秋冬すばらしい景色と、おいしいお水をご用意して、またお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル玉の家担当フロント秋山

いつも、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。　いつも嬉しいお言葉を頂き、本当に感謝しております。

　まだまだ行き届かない点も多いと思いますが、お客様のように、玉の家をご贔屓頂いてるお客様に、玉の家のファンになって頂けるように、精一杯のおもてなしを心がけて参ります。　寒い日が続きます、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

いつもありがとうございます。
またお持ち申し上げます。

ホテル玉の家　担当　フロント秋山

いつも玉の家をご贔屓下さいまして、感謝申し上げます。

　駅真正面の立地に、皆様迷わず安心してお越し頂けます事、非常にありがたい事と、喜んでおります。

　いつも「朝食おいしかったよ」と、いってくださる一言に、喫茶・ホテル共に、やる気を頂いております。このお言葉に負けないように、これからも日々改善努力して参ります。

いつもありがとうございます。

ホテル玉の家フロント担当：秋山

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

連泊パックのご利用ありがとうございます。
玉の家では、温暖化防止「チームマイナス６％」の会員として、エコプランを作成させて頂きました。　お客様より大好評頂きまして、最初は期間限定のプランでしたが、現在は、お客様からのご要望に応じて、スタンダートプランとしております。

またお客様にご理解頂ける範囲で、地球環境を考えるお手伝いが出来たら嬉しく思います。　

創業90余年を迎え、これからもお客様にホッと寛いで頂ける、おもてなしを心がけて参ります。

また西条へお越しの際是非おまちしております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家　担当　秋山