この度はご宿泊ご投稿いただきまして誠ありがとうございました。
駐車場はすぐ裏に停めやすい第２駐車場ございます。
ご案内ありがとうございます。
お食事はご予約でご指定の時間にルームサービスさせていただいています。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ホテル玉の家西条
清水

この度はご宿泊ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お日にちによってこまめに変動させていただきお得に泊まれるサービスプランなどもございます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル玉の家西条
フロント　清水

この度はご宿泊ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お子様づれでのご宿泊で和室のお部屋をご利用いただき４名様では少し狭く申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

駐車場はご不便をおかけしました。
停めやすい第二駐車場もございますのでまたご利用の機会がございましたらよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。

ホテル玉の家西条　フロント　清水

ありがとうございます。
お陰様で、大正３年創業１００周年を迎えます。
田舎の小さなホテルですが、清潔・安全・低価格に心をこめたおもてなしを心がけてまいります。エアコン不良で寒い思いをされたとの事、申し訳ありません。フロントにお申し出頂けましたら、すぐに代替のお部屋をご用意させていただきますので、不備がございましたら、遠慮なくフロントへお申し付け下さい。朝食のご案内ですが、当館では、提携喫茶店３０種類全てのメニューがお召し上がりいただけます。ホテルでは、おすすめ商品のみのご案内となっておりました。次回は是非日替わりでお召し上がり下さい。早速ホテルからの朝食案内に一筆くわえさせて頂きます。（500円以上の商品は差額代金が発生いたします。）

また西条へお越しの際は是非お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家担当長友

ホテル玉の家西条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

田舎の小さなホテルですが、大正３年創業で今年１００周年を迎えます。

お客様のお陰と感謝申し上げます。

お部屋は１６・５平米タイプに限り禁煙喫煙をお選びいただけます。お部屋数に限りがございまして、備考欄にて書き込んで頂きましても、都合でご用意できない場合がございます。その場合はご了承下さい。

消臭スプレーはリセッシュをご用意しておりましたが、なかなか臭いが消えず失礼致しました。

消臭スプレーも交換検討させて頂きます。

また西条へお越しの際、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント担当長友

ご宿泊ありがとうございます。
布団の寝心地が悪かったとの事、大変残念で申し訳なくお詫び申し上げます。

和室の布団は、お遍路様好みの薄い敷布団と、厚い敷布団の二種をご用意しておりますが、徹底できておらず失礼いたしました。またお客様のご意見第一に、寝具の見直しをさせていただきます。現在和室１０畳タイプは、厚さ硬さを考えて新調させていただきました。お客様からのご要望に応じて、改善させて頂きます。西条は、石鎚山からの冷気で、皆様から寒いと驚かれます。なかなか至りませんが、お客様に喜んで頂けるように、改善努力してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント担当長友

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
視聴ご希望頂きました、一部の衛星放送は、ホテルではご覧頂く事が出来ません。ご了承下さい。楽しみにしていらっしゃる番組をご覧頂けず、申し訳なくお詫び申し上げます。
現在ホテルでは、地デジ（BSもご視聴は頂けますが、全ての放送には対応しておりません事、ご了承下さい。）には対応しております。BSでの一部視聴頂けない番組につきましても、現在検討しております。お客様がご自宅のように寛いで頂けますように、改善努力してまいります。インターネットの回線につきましても、ご不憫をお掛けしたとの事、お詫び申し上げます。あいにくの落雷暴風すさまじい日でしたので、落雷が起こるたびに回線に影響がでたようです。通常の日でしたら、問題なくご利用いただけますので、ご安心下さい。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。また西条へお越しの際、是非お待ち申し上げます。

ありがとうございました。
フロント担当　長友

このたびはご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またの機会ございましたら心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家西条　フロント　清水

このたびはご宿泊ありがとうございました。
冷蔵庫の件ご説明不足でご迷惑をおかけいたしました。壊れていたのかと確認いたしましたが通常通り使えるようで電源の入れ方をご説明できていなかったからだと思います。申し訳ございません。
またの機会ございましたら心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家西条　フロント　清水