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ホテル玉の家西条 クチコミ・感想・情報

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ホテル玉の家西条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 09:29:55

今回初めて利用するので、新規のお客様限定♪ご一泊お試しプランを利用しました。値段の割には部屋は狭くもなかったので良かったと思います。ただ、設備紹介画面でシングルルームのテレビの写真が新しい機種だったのに実際宿泊した部屋はよくある古い14インチのテレビにはちょっとがっかりしました。朝食はおいしかったです。

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ホテル玉の家西条 2006年03月27日 11:36:44

ご宿泊ありがとうございます。
お客様のお泊り頂いたお部屋は、設備紹介の表示(一部フラットテレビではないお部屋もございます。)にもありますように、フラット例外のお部屋でした。

テレビのサイズは、表示の通り全室21インチのテレビをご用意させていただいております。
お客様のご利用になったお部屋も間違いなく
21インチのテレビです。

旧型テレビのお部屋が残り2部屋程
ございます。お陰さまで満室状態が多く、
そのお部屋になったようです。
お客様のご期待にそえますよう
これから、新しいテレビに替えていく予定でございます。
またのご利用是非おまちしております。
ありがとうございました。

ホテル 玉の家

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 10:55:03

当日は雨だったので、駅から近いのは本当に助かりました。
朝食もおいしかったですが、何といっても水がとてもおいしかったので
コーヒーが最高でした。
ただひとつ、残念だったのは部屋のテレビの写りが悪く、いくつかの
チャンネルは見にくかったことです。雨ですることなかったので・・・
それ以外は満足でした。

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ホテル玉の家西条 2006年03月20日 13:50:50

雨の日をごゆっくりおくつろぎいただけたようで、嬉しいことです♪
自慢の珈琲をお気に入りいただきまして何よりでした^^テレビの件は失礼いたしました。
チャンネル設定のようですので、直ぐになおります。今後お気づきの点ございましたら、フロントへご連絡頂きましたら、直ぐに対処させて頂きます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月18日 12:02:39

仕事先が駅からすこし離れた場所だったので自転車の貸し出しサービスは有難かった。

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ホテル玉の家西条 2006年03月18日 12:31:48

ありがとうございます。
自転車お役に立てて頂き嬉しく思います。
また、西条へお越しの際是非お立ち寄りください♪
ありがとうございました。

ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月17日 14:31:43

駅から近いです。
部屋は、古いです。

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ホテル玉の家西条 2006年03月18日 12:28:47

ご宿泊ありがとうございます♪

また、西条へお越しの際には
是非おまちしております。
ありがとうございました。

ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月16日 12:21:37

ホテルの近くの中華屋さんの天津飯がめっちゃ美味かった。是非どうぞ。ラーメンは好みがありますが、まあまあいけてます。ホテルの近くに美味しい店があるのは、嬉しいですね。

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ホテル玉の家西条 2006年03月16日 15:37:03

ありがとうございます。
夜中にラーメンを食べたくなる事があるのですが、次回は天津飯にしたいと思います。
すぐ隣(六軒目)に中華料理屋さんは
ありがたいですね♪またお客様にもお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。
ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 13:44:34

立地、スタッフの方の対応など、文句なく満足できるホテルです。コーヒーも大変おいしくいただきました。部屋も落ち着けてよかったです。部屋の照明がもう少し明るければよかったかなと思います。
また愛媛に行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。

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ホテル玉の家西条 2006年03月12日 17:00:59

ご宿泊ありがとうございました。

ご満足頂けてとても嬉しいです。
また愛媛にお越しの際是非お待ちしております。
よろしければ、フロントにて電気スタンドの貸し出しもしておりますので、ご利用下さい。

ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 14:48:31

仕事で2泊しました。部屋が広くて使いやすかったです。朝食を洋食・和食から選べたのですが、コーヒーが和食には付かない事をカード決済後に知りました。カード決済の変更手続きが面倒らしく、ご迷惑をおかけしました。
水も美味しく、朝食も美味しく、部屋の風呂も十分広く、満足でした。
結果洋食で大満足でしたが、和食に+コーヒーのときの値段を100円くらいにして頂けるとありがたいです。

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ホテル玉の家西条 2006年03月07日 18:03:50

お褒めの言葉をありがとうございます♪^^♪

和朝食で珈琲ご注文の方には追加料金を250円いただいております。私の認識不足で間違えて350円とご案内してしまいました。
(通常は350円ですがセット料金
   100円割引きになります。)

和朝食には藤田農園さんの新米・無農薬米を
使用しております。ご飯の御代りも自由となっておりますので、次回は是非和朝食と食後の珈琲もご注文下さい。

また朝食サービスも、お客様のご希望を参考に
メニューを作っていきたいと思います。

この度は、ご希望・ご感想いただきありがとうございました。♪♪

ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月05日 21:01:15

場所は駅のそばで分かりやすかった。駅前なのに騒音等は気にならず,ぐっすり眠れました。近くに食事が出来るところが多く好立地です。ホテルお勧めのカツ丼を食べに行きましたが,おいしかったです。

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ホテル玉の家西条 2006年03月06日 14:39:52

ありがとうございます。
ゆっくりとお休み頂けた様で、嬉しいです。
これからも静かにお休み頂ける室内環境を整えて行きたいと思います。
(少量ですがトルマリンと、備長炭を各部屋ベットに配置しております。トルマリンは、携帯やパソコンの電磁波の影響を少なくするそうです。)
またご質問・ご希望等ございましたら、
是非お申し出下さい。
ありがとうございました。
ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月05日 14:06:46

家庭的な雰囲気でよかったです

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ホテル玉の家西条 2006年03月06日 14:48:12

ありがとうございます。
家庭的な温かいおもてなしが出来るように、
そして常に新しいサービスの導入にも対応
出来るホテルへと努力して参ります。

ありがとうございました。
ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月04日 19:01:16

朝食最高でした。

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ホテル玉の家西条 2006年03月05日 13:04:16

ありがとうございます。
私も個人的にほとんど毎日喫茶でモーニングを
食べております。お気に入りは、シナモントーストとワッフルです。でも男性の一番人気は、
普通のトーストみたいです。
是非また西条へお立ち寄りの際は、おまちしております。ありがとうございました。
ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 14:32:41

限定価格で泊まらせていただきました。家庭的でうっとうしくない雰囲気、広めのお部屋、朝食など○です。これからも頑張ってください。

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ホテル玉の家西条 2006年02月27日 17:09:49

ありがとうございます。
普段はお客様から感想を頂く事がありませんので、感想・情報を頂くと、とても励みになります。
今後も温かいサービスを心がけて頑張ります。
ありがとうございました。
ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 18:36:25

駅の目の前にあるのでわかりやすかったです。部屋は広くゆったりとくつろげました。朝食は2階の喫茶店でしたがとても美味しくいただきました。6時半からというのが良かったです。

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ホテル玉の家西条 2006年02月14日 19:48:35

丁寧にご感想をいただきありがとうございます。
朝早くから頑張っております
喫茶の者に感想を伝えたところ、
大変喜んでおりました。
今後も一層楽しいホテルを目指して頑張ります。
又西条へお越しの際是非お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月11日 05:40:50

とても親切な対応で大変助かりました。
お部屋の印象もかなり良かったですし、
朝食のボリュームもあり珈琲が美味しかったです。
また利用させてもらいます。

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ホテル玉の家西条 2006年02月11日 17:50:55

ありがとうございます。
珈琲お褒めの言葉は大変嬉しいです。
玉の家の珈琲豆は、自家焙煎網焼きにて、
煎りたての豆を使用しております。
又お水には、うちぬき水(名水百選・日本一おいしい水優勝)を使用しており、手間隙かけた
自慢の一品です。
大変ご好評いただいておりまして、以前にテレビ(もぎたて)や、今月も雑誌「愛媛こまち」さんより愛媛のおいしい珈琲との事で取材を頂きました。是非西条にお越しの際には、2階喫茶「Boogie Woogie」も
御ひいきに宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 16:19:15

料金を考えると大変満足できる宿泊所でした。伊予西条に宿泊の方お勧めです。

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ホテル玉の家西条 2006年02月10日 21:18:19

ご感想ありがとうございます。

またご満足いただけるサービスを心がけ、
今後も一層の努力を重ねて参ります。

また西条にお越しの際には
是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

ホテル 玉の家
則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月24日 18:36:28

部屋が明るかった。
朝食が安価の割には多かった。
宿泊価格が安かった割には部屋が良かった。

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ホテル玉の家西条 2006年01月25日 11:37:36

ご宿泊ありがとうございます。
お部屋・食事ともにご満足いただけたようで、
大変嬉しく、またスタッフ一同
「清潔・安心・気持ちの良いホテル」
目指してより一層頑張ります。
是非またお気づきの点ございましたら、
お申し出下さい。
ありがとうございました。

ホテル玉の家 則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月23日 14:02:55

2度目の利用でしたが、また利用したいと思います。
ただ、通年性の鼻炎なので部屋のティッシュがポケットティッシュだけだったのには、困りました。
それ以外は、満足でした。

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ホテル玉の家西条 2006年01月25日 11:18:35

いつも玉の家をご利用頂きありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し、
早速ポケットティッシュの件は、容量枚数を
増やさせていただきました。
フロントのカウンター上には、ご自由にお持ちいただけるティッシュもご用意しておりますので、是非ご利用下さい。

小さなホテルです。そのお陰でお客様お一人
お一人のご要望・ご希望に出来るだけ応じた
「オーダーメイドサービス」を、目標にしております。また是非ご要望ございましたら、
お聞かせ下さい。

ありがとうございました。

ホテル玉の家 則内 如月

投稿者さんの ホテル玉の家西条 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月29日 17:39:33

HPの旅窓料金ではシングル1泊4600円のはずですが4800円払った気がします(実際には税金と朝食込みで5229円)。カードで支払いし、合計金額しか手元に残っておらず何ともいえません。ただ、旅窓からの予約確認メールでは料金4800円サ込税別でした。どちらが本当?

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ホテル玉の家西条 2003年05月03日 20:23:11

ご宿泊ありがとうございました。

ホテル玉の家では、5月より
7周年記念特別限定割引といたしまして、宿泊代金を4600円に変更いたしました。その為お客様がご宿泊いただいた時点では、割引前の料金になります。

ご宿泊料金の明細ですが、
ご宿泊料金4,800円と朝食180円の合計4980円+消費税で5229円になります。

またこれからも、いろいろな限定
サービスをさせて頂きます。
又のご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

     フロント 一色如月

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