設備・アメニティ4
投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 21:06:58
-
9月14日よりワイキキのシェラトンに3泊しました。ロイヤルハワイアンセンターやTギャラリアのすぐそばで立地は申し分ありません。空港や買い物・観光への拠点としてトロリーや
シャトルの発着場もホテル直結です。市バスも2ブロック先にあり便利でした。お部屋はワイキキビーチとダイヤモンドヘッドが一望できる文句なしの15階オーシャンビューでした。チェックイン時も楽天の予約完了メールを印刷して持参したのでカードの登録だけでスムーズでした。チェックアウト時も追加精算がなかったので、カードキーの返却と計算書を受け取りすぐにおわりました。日本語の話せるスタッフがいつでもいるので安心感があります。朝食券が付いていたのでサーフライダー・ロイヤルハワイアン・シェラトンと毎朝違うホテルで楽しめました。朝食は早く行って気に入った席を案内してもらうのがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャン(海の見えるお部屋)】
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 23:25:32
-
ロイヤルハワイアンに宿泊しました。
チェックイン時間より早く部屋を用意していただき、街側山側のプランだったにもかかわらず海側のとても良い部屋になったりと、期待以上の滞在となりました。
金額が高い時期だったので、こちらのプランを利用出来てとてもよかったと思います。
シェラトン側にあるスライダーのあるプールを利用できたのが、子供連れとしてはうれしいポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル(街側、庭側、山側のお部屋)】
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 01:00:32
-
今回は友達の結婚式に参列するのに急遽探すことになり日にちも近っかったため予算オーバーなのしかなかったのですが、このさいとを見つけられ大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 05:14:12
-
ロイヤルハワイアンのヒストリックウィングオーシャン4F、ツインルームに宿泊しました。ハワイに到着しホテルに行くと、すぐに部屋に入ることができました。
長旅と寝不足でチェックインしたため、朝食券を頂いて無い事に気付いたのがチェックイン当日の夕食後でしたが、翌朝にドアの下に朝食券の入った封筒が届いていました。
滞在中にトランプ氏のホノルル訪問と重なり、ホテルから事前に規制情報を知らせる日本語案内がありました。案内のおかげで当初の予定を変更し、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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bekomochiさんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- bekomochiさん [60代/男性] 2017年11月13日 09:33:10
-
オーシャンビューのお部屋で、シャワーもお湯が水に変わることなく、快適でした。朝食もビュッフェスタイルでしたが、アラカルトもあり、結構おいしかったです。また是非泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 14:48:22
-
40日前に予約。満足しています。
口コミを全部読み、宿泊の40日前に予約し23日前にホテル決定のメールが届きました。
バスタブ、ラナイ無しの部屋は嫌だなーと思っていたら、シェラトンでした(^^)/
シェラトンは以前にも宿泊した事があり、バスタブ、ラナイは通常あるのでほっとしました。ラッキーにも17階のダイヤモンドヘッド側のオーシャンビューでした。
部屋のリクエストは受け付けないプランですが、チェックインの時にちょっと言ってみるのはいいのではないでしょうか。あとこのプランは楽天特別プランで室内Wi-Fiとパーキングのみのアメニティーフィーが追加で請求されるかわりに、通常の宿泊で必ずかかるリゾートフィーは請求されないのですが、チェックイン時チェックアウト時に自分達でも確認をした方がいいです。(追加されそうになったので)シェラトンの場合このプランでも500mlの水ペットボトル2本は毎日サービスでしたし、レンタカーを使用する方にはお得なプランです。(通常のリゾートフィーのはパーキング代は別)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トラディショナル(街側、庭側、山側のお部屋)】
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 19:56:09
-
シェラトン3ホテルの中からロイヤルハワイアンホテルに決まり5/20~6泊宿泊しました。オーシャンビューで申し込んでいましたがかなりお得な料金のためマイラニタワーならプラス料金が1日100ドルと必要と言われ追加料金を払うことにしました。それに9時すぎすぐ部屋に入ることもできました。フロントの男性はほぼ日本語は話せないようでした。ハワイは20回以上行っていて色々五つ星ホテルにも泊まりましたがロイヤルハワイアンは初でした。静かでとても高級感があり素敵なホテルでした。ホテル前に宿泊者専用のパラソルチェアーも予約もできてすごく良かったです。朝食は付いていたのでサーフラナイとザベランダでいただきました。ラウンジでは飲み物をいただけたので全く飲み物を買いませんでしたし、夕飯は少量しか食べないので5時~7時半までのおつまみ+飲み物でほぼ済みディナーは2回だけ行きました。憧れのホテルに大満足で泊まれ、次もこのようなプランがあるといいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 20:16:43
-
モアナサーフライダーのシティビューの部屋に宿泊。
建物が古いためか、外の騒がしさが筒抜けで全くくつろげなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 17:06:09
-
チェックインからチェックアウトまで取り立てての感動を覚える様な
接遇や応対は無かったが,落ち着いた雰囲気と気品があり,他の大型
リゾートホテルの様な喧騒さが無いのが素晴らしい。
また1Fビーチサイドの『サーフ・ラナイ』レストランでの特典朝食も
美味しく,これぞハワイ/ワイキキ感を堪能出来ました。
立地は言うことはありません。至便でした。部屋はやや狭く設備も旧式
でしたが不便を感じるほどではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月03日 13:06:14
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ロイヤルハワイアンに5泊しました。ハネムーンでの利用でしたので、ロイヤルハワイアンに泊まれて滞在中もずっとハッピーでした。
オーシャンビューではありましたが、全面が海ではなく一部見える感じだったので残念だったのとシャワーのみでバスタブがなかったですが、総合的に見て納得の行く旅行でした。
朝食は、シェラトンとモアナサーフライダーも共通のチケットがあったので、全て食べましたが、ロイヤルハワイアンが一番美味しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
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- 2016年05月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 10:45:29
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シェラトン・オーシャンビューに5泊、ダイヤモンドヘッドをバックにワイキキビーチを一望。
部屋のロケーションは最高。ルームメーキングは清掃が雑。
リゾート料の記載に一部間違いあり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 13:29:11
-
隣のため息が聞こえる位壁が薄い。従業員の態度、振る舞い、サービスも最低でした。
立地だけは良かったです。
2度目は無いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
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ティポさんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- ティポさん [30代/男性] 2018年10月07日 17:57:35
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モアナサーフライダーに泊まれてラッキーだと思いましたが、今まで10回ほどワイキキの様々なホテルに泊まっておりますが1番シャワーの水圧が低かったです。トイレの便器も日本の古い型の洋式便器より小さく私(174cm80kg)にはギリギリの大きさでした。
子供(4歳)にはぴったりのサイズでしやすかったです。
ファミリー向けのホテルではないです。(調べてみると大きな部屋でも水圧問題はあるそうです。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2018年10月
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chabouzu1982さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- chabouzu1982さん [30代/女性] 2018年04月29日 19:15:35
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3/29に予約して4/7にモアナサーフライダーに決定したという連絡がきました。宿泊日は4/24から2泊です。
部屋はヒストリック・バニヤン・オーシャンの5階でした。部屋は広くはありませんが、クラシックな雰囲気がとても素敵です。ラナイはありませんが、窓からの景色は本当に素晴らしかったです!窓は5cmほどしか開かないようになっているのですが、波の音と風がとても気持ちよくリラックスして過ごすことができました。朝はヨガをする人たち、昼間は結婚式をする人たちを部屋から見ることができました。建物自体が古いので防音性などは低いですが、特に気になることはありませんでした。バスタブがないのが残念でしたが、この値段でモアナのオーシャンビューに泊まれて満足です。朝食は1日目はモアナ、2日目はシェラトンワイキキを利用しましたが、どちらもおいしいですが個人的にはシェラトンの方が美味しかったです。サービスについては、最終日にザ・ベランダのメガネの男性スタッフに写真を撮ってほしいとお願いしたところ、ばかにしたような表情と態度を取られたので「普通」にしました。そんな態度を取るくらいならはっきり断ればいいのに。。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
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ananas0000さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- ananas0000さん [30代/女性] 2017年07月04日 12:59:57
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シェラトンワイキキになりました。
お部屋からはダイヤモンドヘッドがきれいに見え、朝食はお隣のサーフ・ラナイでおいしくいただきました。
インフィニティプールも午前中は人が少なく、楽しむことができました。
リゾートフィーではなく、リゾートチャージがかかるプランと明記されていましたが、現地ではリゾートフィーを請求されました。ホテルの日本語担当者に説明しても、楽天にクレームを入れろの一点張り…結局チェックアウト時に支払を行い、後日楽天トラベル経由で問合せを行い返金を受けました。
ホテルのハード面に関しては満足でしたが、ソフト面で少し残念な滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2017年06月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 18:07:32
-
シェラトンワイキキに宿泊しました。
部屋は最上階のデラックスオーシャンフロントになり、とても素晴らしかったです。ただ、最上階ということもあり?シャワーの水圧が弱く、アメニティも必要最低限でした。
総合的には料金は安いのですし満足していてまた利用したいです。個人的にオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2017年06月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 23:05:37
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4月15日から3泊しました。
サーフライダーに確定したと予約から数日後に連絡がありました。
山側の安いプランだったので部屋は三階の街側、バスタブのない狭い部屋でしたが、いつか泊まりたかったホテルだったので我慢しました。
当日はアーリーチェックインでき、11時頃に入れました。
朝食券のことで揉めました。
まずサーフライダーで渡される紙にはロイヤルハワイアンは記載がなく、プリンセスカイウラニが載っています。
16日の日曜にロイヤルハワイアンへ行きましたが券に記載がないためサーフライダーへ戻り、朝食のラストオーダーぎりぎりにザベランダへ行きましたが、説明もなくビーチバーへ行くよう言われました。ビーチバーではサーバーは誰も目を合わせず、対応しに来ないためコンシェルジュへクレームしました。
当日はイースターのサンデーブランチで予約のみ、しかも9時半で朝食が終わるというのを平気で言ってくるので頭に来ました。チェックイン時に何の説明もなく、また食券に記載がないことを伝え、他のホテルに宿泊する日の朝に食券を使えるように交渉しました。
楽天は朝食券のことを把握してるのですか?
お値打ちですが、シェラトンの朝食にはあまり価値を感じませんでした。- 旅行の目的
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- 2017年04月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 20:33:19
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シティビューのモアナサーフライダーに宿泊となった。
部屋に付いている無料のコーヒーが好みにあい、美味しかった。
ただし、朝食付きプランを選択していたにもかかわらず英語バウチャーの記載が分かりにくく、受付時に朝食券がもらえなかった点はマイナス。時間をロスしてしまった。- 旅行の目的
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- 2017年01月
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投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ
10/21に1泊のみ利用しました。
シティビュー朝食付きで、モアナサーフライダーに決定したと連絡いただきました。
・ストライキ中で街中はうるさかったが、部屋では気にならなかった
・11時半ごろ到着しましたが、すぐにお部屋に入れて、またストライキの関係?かたぶんアップグレードして頂き、タワーウィングのパーシャルオーシャンビュー・ラナイ付きのお部屋で嬉しかったです!
友人との宿泊だったので、ベッド2つ?1つ?と聞いて頂けたのも◎
・朝食を取りたくてこのプランにしたのに、ザ・ベランダは営業しておらず、代わりにビーチクラブを朝のみ使用して良いと言われました。満足できないと思ったので、悩みましたが朝食の代わりに1人36ドルのルームクレジットにして、モアナラニスパでマリエオーガニクスの商品を購入しました。
・モアナに泊まる前に別のホテルで2泊していてストライキについて心配だったので、DFSギャラリアの楽天デスクに相談に行きましたが、親切にご対応頂き良かったです◎
現地で相談できる場所があり安心しました。
・ストライキ中は連泊の方はお部屋の清掃が無いそうですが、もちろん初日はとても綺麗に清掃されています。ただ、冷蔵庫に前の宿泊者の飲み物が忘れてありました。また、冷蔵庫の温度が低すぎるのか、ジュースが凍りました。
・ストライキ中ですが、チェックイン・アウトもあまり並ばず、リゾートフィーが免除され、残っている、または、臨時のスタッフの方はとても対応よく、すごく快適な滞在でした!
※あくまで私の宿泊時の話なので、朝食など対応が変わることがあると思います。
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