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ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ(WAIKIKI BEACHFRONT AT SHERATON HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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7件中 1~7件表示

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総合2

投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 13:29:11

隣のため息が聞こえる位壁が薄い。従業員の態度、振る舞い、サービスも最低でした。
立地だけは良かったです。
2度目は無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】★特別価格★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約!
ご利用のお部屋
【トラディショナル(街側、庭側、山側のお部屋)】

総合2

投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 20:50:34

ストライキ中でレストランで食事が取れなかった。他のシェラトン系列も、すべてストライキ中。ロイヤルハワイアンで朝食とりたかったから、このプランにしたのに…。立地はよかったけれど、お部屋も極めて普通で、この値段なら違うホテルでいいかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
ご利用のお部屋
【トラディショナル(街側、庭側、山側のお部屋)】

総合2

りんママ☆5984さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ

りんママ☆5984さん [30代/女性] 2018年10月13日 20:43:28

楽天トラベルさんの対応は何も問題なかったのですが…
ちょうどストライキで、朝食がレストランではなく簡易ビュッフェですごく残念。ストライキのせいで、清掃もタオル交換もなく、アメニティも自分でもらいにいく感じ。
ストライキで1日中うるさいし、全然ゆっくりできなかった。なんの返金も追加サービスもなく、ホテル側の対応が不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
ご利用のお部屋
【トラディショナル(街側、庭側、山側のお部屋)】

総合2

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 23:48:32

毎年ハワイには家族旅行で行っています。ロイヤルハワイアンホテルに当たればいいなと思っていたら、ロイヤルハワイアンホテルでした。しかし、サービスが最悪でした。到着時の歓迎もなければ、部屋のアメニティーも補充されないし、こんなホテルは初めてです。老舗ホテルに胡座をかいてサービスを疎かにしている…
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】楽天限定★選べる朝食★シェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約
ご利用のお部屋
【トラディショナル(街側、庭側、山側のお部屋)】

総合2

投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 21:47:44

モアナサーフライダーになりました。ステーキがぬるい。部屋がせまい。バスルームも狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】毎朝食付♪特別価格!!★シェラトン・モアナ・ロイヤルいずれかのホテル確約★
ご利用のお部屋
【トラディショナル(街側、庭側、山側のお部屋)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:40:32

ビーチフロントホテル確約の文面から、部屋の窓が開かない、ベランダが無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
10月宿泊限定!大人気のシェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約プラン(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【オーシャン(海の見えるお部屋)】

総合2

投稿者さんの ワイキキ ビーチフロント アット シェラトンホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:31:18

立地は最高でしたが、部屋の窓が開かない、ベランダが無いは予想外で残念でした。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
10月宿泊限定!大人気のシェラトン・モアナ・ロイヤル★ビーチフロントホテル確約プラン(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【オーシャン(海の見えるお部屋)】

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