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ザ・パレスサイドホテル クチコミ・感想・情報

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ザ・パレスサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.29
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.97
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの ザ・パレスサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-28 12:55:56

場所は地下鉄丸太町駅から地上に出て1本道なので、大変わかりやすかったです。
部屋の広さに関しては特に不満はない、というか最近泊まった京都のホテルの中では、
久しぶりにまともな広さの部屋に泊まれた気がします。
しかし、汚なさと古さには閉口しました。
古いのは仕方ないとしても、カーテンを開けようとしたら埃が舞いました。
浴室も、衛生的ではないと感じました。
洗面台からトイレからかはわかりませんが、臭いが漏れてて、ちょっとキツかったですね。
でも、値段がとても安かったので、ある程度は仕方がないと納得はできました。
1泊2泊くらいなら、我慢できますね。
総合評価は3にしましたが、気持ち的には2.5くらいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ザ・パレスサイドホテル 2019-12-30 15:42:14

今年も残すところ、1日となりました。
京都は雨の一日を迎えております。
このたびは当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。
お部屋に関してのご感想を頂戴いたしました。メンテナンス不届きの失礼を心からお詫び申し上げます。
当ホテル、ご周知のように、年を重ねてお客様をお迎えしておりまして、日頃のお部屋の管理にはスタッフ一同、力を注いでいるところではございます。今回いただきましたご感想を真摯に受けとめ、お客様をお迎えするにあたって、再度徹底をしてまいる所存でございます。
お客様にご愛顧いただいての私共でございます。
皆様に愛されるホテルを強く思い、来年も頑張ってまいります。貴重なご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。
お客様におかれましては来る年が、幸多き年となられますようお祈り申し上げます。
またいつかお目にかかれる日がございましたら、スタッフ一同大変うれしく存じます。
どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★冬の京都 ご宿泊プラン★素泊り★
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード】

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