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富ノ湖ホテル クチコミ・感想・情報

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富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.59
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.57
  • 食事3.54

総合1

さいとう0306さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

さいとう0306さん [50代/女性] 2019-12-01 14:11:35

フロントの男性は一切客の顔を見ず愛想がない。
部屋には浴用タオルがなく、フロントにもらいに行ったら、「えー」といいながら渡され、部屋番号を聞かれ謝罪なし。
食事はバイキングでかなりまずい。
外国人スタッフが英語で話しかけてきて、「はぁ?」というと「日本人ですか?」と逆に聞かれた。不愉快極まりないです。外国人ばかりで、日本にあるホテルなのに日本人は泊まりにくいホテルです。
温泉も客室数のわりに狭いです。露天風呂は道路側にあり、簡単な柵のみで丸見えでした。よかったのは富士山が部屋から見えることだけかな。
レビューの高い評価に騙されました。もう泊まりません

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

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