スタッフの皆さんはフロント、食堂、掃除の方　皆さんフレンドリーでした。部屋も綺麗でした。テラスの椅子や机は、外にあるので、使用する際に拭く必要があると思います。部屋に雑巾があると便利だと思います。今回使用した部屋はテラス以外に通常の椅子がありませんので、部屋でくつろぐときはベッドの上に座ることいなります。小さくてよいので、グラスを置くテーブルがあるとよいと思いました。浴室にゴミ箱が設置されていないので、夜にあったゴミ（髭剃り）がそのまま翌朝にも残っていました。お風呂を掃除する方が片付けるか、使用する人がすぐに捨てることができるように浴室にゴミ箱が必要だと思います。コロナ対策の為なのか、綿棒が用意されていなかったの不便でした。露天に椅子が２脚用意されていましたが、使用前にお湯をかけて綺麗にするための柄杓か、ホースが付いた蛇口が必要だと思います。今回は、内湯の桶を使って、露天風呂のお湯をかけて対応しましたが。お風呂の下駄箱に自分のスリッパを特定するためのポストイットと筆記用具があるとよいと思いました。他の人が自分のスリッパを履いていったようです。
食事（バイキング）は2泊とも同じメニューでした。ただし、2泊目はオマケでカニの爪を無料でつけてくれました。次回は家族で利用したいと思います。スタッフの方、お世話になりました。とてもよい時間を過ごせました。
最後に、ホテルとは関係ありませんが、２晩とも夜に暴走バイクがアクセルをブンブンふかしながらゆっくりとホテル前を通過していました。河口湖として取り締まりなど対応が必要です。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月