今回初めてお世話になりました。２０２１年くらいまでの口コミが結構よくなかったので、チョット不安はあったのですが、昨年から大分　色々な部分で改善されているのか？口コミも良い方向に変化しつつありましたので、立地の良さで予約させて頂きました。
結果　ホテル前に到着し車のバレーサービスの方、チェックインのフロントの方とも　大変感じが良く、気持ち良くホテルに入ることが出来ました。
部屋も広いとは言えないまでも　充分な広さと使い勝手の良さがありました。そして　窓からの景観は本当に素晴らしかったのですが、残念ながら富士山は雲が邪魔をして少しの時間しか見る事は出来ませんでした。夏はやはり難しいようです。今度は冬に来ようと思います。
お風呂は若干小さいながら、洗い場も仕切りがあり、隣の人との距離も取れる為、とても良かったと思います。
露天風呂がもう少し大きかったら良かったのと、照明が点いていなくて、夜は真っ暗で入れなかったのが残念です。
食事は全てバイキング形式ですが、種類も十分にあり、味も大変良かったと思います。良く伊東園グループのホテルを利用するのですが、伊東園グループの食事より　ずっと美味しく感じました。
レストランのフロアスタッフさんは　男性お一人と女性お二人だったと思いますが三人とも本当にテキパキと良く動いていらして、食材が減るとすぐに補充し、客のテーブルに使用済みの食器があれば　声かけをして速やかに片づけ、とても気持ち良く食事ができました。
部屋や食事を良くないという口コミがありますが、きちんと価格を考えなさい。と言いたいですね。そういう方はもっと高級なホテルを利用すればよいだけの話です。この価格で頑張ってくれているスタッフさんたちは素晴らしいです。今回は本当に有り難うございました。
是非また、今度は冬にお邪魔したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月