しん3038さんの富ノ湖ホテルのクチコミ

しん3038さん [40代/男性] 2022-08-25 18:48:07

近くの神社にお参りするため折角なら富士山の見えるコスパの良いホテルを探して予約しました。
車で到着してまず案内の男性スタッフが、カギを預かって駐車スペースに停めておきますと来てくれたが、送迎車を洗車していたらしく水被ってしまいましたよーと笑いながら私の車に乗り込んで運転していきました。
6階のテラス付きのお部屋を予約していたのですが、フロントでは待たされた挙げ句、昨日エアコン壊れたから部屋振替しますよとさも当たり前のようにさらっと言ってきた。
事前に連絡くらい出来ないのか、すみませんの一言もない。
口コミみたら前日にすでにエアコン壊れてるし。
腹は立ちましたが、取り敢えず6階の部屋を見に行くと、フロア全体のエアコンが効いていなくまだ外のほうがマシなくらいの熱気で居られない。
フロントに戻り部屋の振替を頼むと半笑いで「三階ですねー」「富士山は見えるから一緒ですよー」と、6階から何の付加サービスもきちんとした詫びもなく見事に3階に落とされ、着いた部屋はゴミ部屋でした。
ソファーは、粗大ゴミみたいにビリビリに破けて、お化け屋敷の小道具のように縦に裂けたレースのカーテンにビジホ並みの狭い部屋で惨めな気分を満喫させられました。
同様の部屋に泊まった方の過去の口コミがあるので見てみて下さい。
食事は価格的にもコンビニよりマシ程度です。
窓が汚いので景観も何もない。
蜘蛛が窓にたくさんいます。
年一回も窓業者入れてないのでは？

内風呂は熱いし露天は小さくて小汚ないので入らずシャワーで済ませました。
よく下調べせず予約してしまったが、色々泊まってきた宿のなかで本当に一番酷いホテルでした。
別段、高いホスピタリティーを求めていた訳でもなく、ただ富士山眺めながらゆっくりするつもりがとても惨めな気分にさせて頂けました。
帰りに近くのハーブ園に寄りましたが、洗練されたスタッフと施設の手入れ具合、素晴らしい景観にとても感動し、おかげで気分良く帰路につくことが出来ました。
その景観を活かし魅せる工夫とお客様をどう楽しませるか努力している姿勢の差がわかります。
皆様の口コミは景観をメインにされていますが、入場無料のハーブ園に行ってみて下さい。
その景観ですら圧倒的な差がありますから。