ＧＷ時期だったが、料金が安かった。そのわりには施設は新しく清潔感あり、河口湖と富士山の眺望は申し分なかった。ただその分無機質な感じは否めず、それを割り切った利用なら満足できると思う。食事もバイキングで外国人団体客も多くいたので、そういう点が気にならなければよいと思う。
ただ、平日はＯＫと書いてあった駅までの出迎えが当日電話すると「ＧＷ中なので無理」と言われたのには閉口した。どこにもその旨は書いていなかったので、事前に知らせてほしかった。客室のアンケートにも書いたが、その後何の連絡もないのが気になる。