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富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-01-13 10:59:28

1月10日から一泊で宿泊しました。従業員の方の対応が大変よく、とても気持ち良く宿泊できました。何より、お部屋からの景色がすばらしく、主人が感動していました!!
食事はバイキングでしたが子供が喜んでいました。お風呂は広さはありませんが、清潔にされていて気持ちよかったです。
お部屋にタバコの匂いが少し残っていてタバコを吸わない我が家には少し気になりましが、きれいに掃除されていました。贅沢を言うと、禁煙ルームがあるとなお有難いですが‥贅沢ですよね。
でも、お値段も安くロケーション、従業員の方の対応、全ての面で大満足でした。また利用させていただきたいと思います。

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富士山、湖側ツインルーム

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富ノ湖ホテル 2009-01-14 16:36:33

この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当の者に再度注意致しました。当館には禁煙室はございませんが、予めお伝えいただければ消臭処理等させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。