楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
思いかけず、幸せな一晩すごしました。曇天でしたが、部屋から富士山を望み、冬の湖上花火 素晴らしかったです。翌日は雨天でも、前日だけで、満足しました。食事は、安価なので、期待はしてませんが、ひとつ気になったことは、外国人客が多く、大浴場で、困っていました。 浴場に イラストなどで、日本のお風呂の入り方を、記したら良いかと思います。浴衣のままやバスタオルを覆って入るので、言葉が通じなく教えるのに苦労しました。そのため、部屋の鍵が一つなので、主人と約束した時間に遅れてました。接客態度が、とても良かったので、また利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】★冬花火★『湖上の舞』観覧プラン富士山&湖側最上階テラス付ツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当館自慢の眺望と花火大会ご満足いただいたご様子で、私どもも安堵しております。ご指摘いただきました温泉の入り方ですが、各客室と大浴場にイラスト入りのものを置いてございます。また添乗員さんを通して説明もしていただいておりますが、異国の慣れない習慣をなかなか受け入れていただけないのが現状です。私どもも試行錯誤しながらよりよい方法でご理解いただければと考えております。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。ご主人様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今度は夏の富士山を見にご夫婦おそろいでお越しくださいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
富ノ湖ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
思いかけず、幸せな一晩すごしました。曇天でしたが、部屋から富士山を望み、冬の湖上花火 素晴らしかったです。翌日は雨天でも、前日だけで、満足しました。食事は、安価なので、期待はしてませんが、ひとつ気になったことは、外国人客が多く、大浴場で、困っていました。 浴場に イラストなどで、日本のお風呂の入り方を、記したら良いかと思います。浴衣のままやバスタオルを覆って入るので、言葉が通じなく教えるのに苦労しました。そのため、部屋の鍵が一つなので、主人と約束した時間に遅れてました。接客態度が、とても良かったので、また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★冬花火★『湖上の舞』観覧プラン
富士山&湖側最上階テラス付ツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当館自慢の眺望と花火大会ご満足いただいたご様子で、私どもも安堵しております。ご指摘いただきました温泉の入り方ですが、各客室と大浴場にイラスト入りのものを置いてございます。また添乗員さんを通して説明もしていただいておりますが、異国の慣れない習慣をなかなか受け入れていただけないのが現状です。私どもも試行錯誤しながらよりよい方法でご理解いただければと考えております。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。ご主人様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今度は夏の富士山を見にご夫婦おそろいでお越しくださいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。