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富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-30 23:51:29

今回はとにかく富士山の見えるホテルを前提条件に当ホテルを選びました。 最上階のテラス付ツイン部屋を利用させて頂き、部屋から見る河口湖と富士山はまさに絶景で、長旅からの疲れを癒してくれる程の眺めに、のんびりと景色に酔いしれる事が出来ました。 お風呂はチェックイン後すぐだったので、男女どちらも貸切状態でゆったりと入れて良かったです。
 食事は18時からのバイキング方式でいろんな物を好きなだけ食べ満腹満足でした。(朝食時も同様)
改善提案としましては、部屋に冷蔵庫が有っても‥って思ったのと、くしは用意してもらいたかったですね。 また、食事時の館内のBGMの音量をもう少し上げても良いかなって思えたのと、料理メニューの配置を言葉案内だけじゃなく案内板を設置していただくと、食事する側も迷わず込みあわず速やかに利用出来るのかなっと感じました。

富士山の見えるホテルからこのホテルから眺める富士山へ  
 
泊まって部屋から一望した人しか味わえる事の出来ない最大の売りがこのホテルには在ります!

 また、富士山が恋しくなったら‥ 窓越しから眺める富士山を是非とも拝見したいものです。
【ご利用の宿泊プラン】
全室“富士山&レイクビュー”部屋数限定!!☆直前予約お値打ちプラン☆
富士山&湖側最上階テラス付ツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
富ノ湖ホテル 2009-06-24 18:53:10

この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館自慢の眺望、ご満足いただけたご様子でほっとしております。ご指摘のレストランの件、早速ご意見を参考にさせていただきました。お部屋の冷蔵庫の件もすぐにとはいきませんが、設置する方向で話が進んでおります。次回お越しいただけるときは、もっとご満足いただきお帰りいただけるよう努めてまいります。富士山が恋しくなられたときはぜひまた当館にお越し下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全室“富士山&レイクビュー”部屋数限定!!☆直前予約お値打ちプラン☆
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】