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富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

食事3

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-24 04:39:18

10月12日に1泊で利用しました。
立地は言うまでもなく最高、天気も当日はやや雲がかってましたが、翌日は見事な富士山を拝むことができ、テラスに出て何枚も写真を撮ってしまいました。
テラスの分やや部屋が狭かったですが、値段等を考慮すれば充分と思える程度だと思います。
食事のバイキングも値段相応かな? 目玉になるものが1品でもあればさらに満足でしたが・・・
風呂は、6階建ての5階にありました。眺望を意識してのことかと思いますが、あまり意味ないような気がします。露天風呂も、テラスに無理やり作ったという感じで湯船につかると富士山どころか景色など何も見えない造りなのが残念でした。
設備的には、やはり冷蔵庫と鍵付きロッカーのようなものは欲しいですね。
しかし、従業員の方の気持ちよい接客応対等も含めて、若干の不満を打ち消すだけの満足感を得ることができ、一緒に行った母も喜んでくれたのでとても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
富ノ湖ホテル 2010-02-08 21:24:48

富ノ湖ホテルをご利用いただき有難うございました。ご返信遅くなり誠に申し訳ございません。
当館はお手頃な料金で、より多くのお客様にご利用頂ける様心がけております。合わせて富士山の絶景を満喫出来ます。お食事は目玉になるもの一品と言う貴重なご意見を頂き有難うございます。
設備などは限られたスペースの中努力しておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。四季折々の富士が眼前にひろがります。是非また河口湖へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】