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富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂3.25
  • 食事3.25

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-31 14:53:08

湖と富士山が一緒にみれたしお風呂も広くて値段の割りには部屋も広く荷物が多いと台車を貸してくれて部屋まで運んでくれて家族全員満足です ただ駐車場が遠くてマイクロバスで行かなければならなかったのがちょっとですね  車に忘れ物しても取りに行けなかった

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
富ノ湖ホテル 2010-09-04 16:01:56

この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。駐車場の件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お忘れ物等ある場合は、係りの者が送迎するようになっております。案内が足りずご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんした。お客様にはご不便をおかけしないよう、再度注意、徹底してまいります。これから秋、冬にかけ「紅葉まつり」、「冬花火」などまだまだ大きなイベントが行なわれます。ぜひまた皆様お揃いで河口湖へお越し下さいませ、心よりお待ち申し上げております。