今回出張のついでに観光と言う事で、利用をさせて頂きました。
まず、部屋からの眺望の良さに感激させて頂きました。
それから、温泉の泉質が非常に良く、1泊2日の間に数回入浴させて頂いた
のですが、翌日非常に体調が上がったのを実感できました。
また、心配をしていた海外の団体客もこの日はなく、食事に関しても
ゆっくり取る事ができました。
なにより、予約時からフロントの方の対応がとても良く、早朝の富士山の
絶景ポイントには、今まで見た事もないような素晴らしい眺望で、忘れられない
ほど感動させてもらいました。
今度は田舎の母親を連れて、来させてもらいたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

今回河口湖周辺で、初めて宿泊をしました。
部屋からの眺望も、温泉の質、夕食・朝食ともに本当にレベルの高い
おもてなしを受けました。
また、フロントの方に教えて頂いた富士山の絶景ポイントには本当に感激
しました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

富士山が見たくてこのホテルを選びました。
ほんとは冠雪している富士山らしい姿を見たかったのですが、この季節ですから仕方ありません。到着した日はあいにく雲がかかっていて全体を眺めることはできませんでしたが、翌日朝はほんとにいい眺めでした。ホームページの説明通り部屋からの眺望は申し分ありません。
冠雪している富士山を見にまたこのホテルを選びたいです。
なにせ、夕食付で大人二人で18,360円は大変お得感がありました。
夕食もバイキング形式でしたが料理の質も高くちゃんとしたものでした。料金の事を考えると大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

急遽思い立って当日決めたのですが、湖側で、富士山もバッチリ見られる部屋で大満足。到着時、直ぐに車の案内をして頂いたり、フロントの方の対応や説明も親切でした。食事もバイキングで、いろいろ種類もあり、その場で寿司を握るパフォーマンスも良かったです。従業員の方も、注文に直ぐ応じてくれたし、いろんな配慮が感じられました。お風呂もアメニティがいろいろあって楽しかったし、富士山＆河口湖が一緒に見られる露天風呂は最高ですね！部屋も綺麗で、トイレと洗面台が分かれてるのが良かったです。冷蔵庫があれば満点でしたね。今回はドタバタだったから、またゆっくり行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

正月に夫婦で2泊した。最上階のテラス付きの部屋に宿泊したが窓から富士山が見え、朝に逆さ富士が見れたのは最高だった。部屋もきれいでよかったが、お風呂がなくシャワーのみはちょっと辛かった。ツインの部屋たっだが、小さな机か置き台くらいは置いてあったほうが何かと便利ではないかと思った。
また利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

１月４日に宿泊しました。
３階のお部屋でしたが、逆さ富士をあんなに綺麗に見れたのは初めてでした。
お風呂は富士山が見えましたが、露天風呂の作りが残念な感じがしました。
夕食はバイキングでしたが、温かい料理が食べられました。お寿司も握ってあるものを取ろうとしたら「握りたてをどうぞ」と好きなものを握ってくれました。しいて言えば確かにメインがないような気もしましたがサービスでカバーできていると思います。
特に良かったのは子供に対するサービスも大変良く、子供達がとっても喜んでいました♪
ただ・・・子供料金の設定が高いと思います。ツインのお部屋の場合は子供無料なホテルもあったりするので、もう少し子供料金を下げて頂いた方が家族連れには利用しやすいと思います。
色々と書いてしましましたが・・・全体的にはとても満足のいったホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回２歳半の子供を連れて家族旅行に行きました。
残念ながらお天気には恵まれず、富士山を見ることはできませんでした。
テラス付のお部屋で楽しみにしていたのですが、残念だったため部屋の評価は４と・・・。
でも、ロビーで待っていた子供の相手をしてくれたり、いつも子供に笑顔で接してくれたりと、フロント等スタッフの方々の対応はとても気持ちの良いものでした。
食事もいろいろな味を楽しめたし、お風呂もきれいだったし、お値段以上の価値があったと思います。
ほうとう、とても美味しかったです。

また河口湖に来た時には、是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

車に折りたたみ自転車を載せていました。駐車場の案内をして頂いた最後に、「自転車に乗られるのなら、フロント横に」と言われ終日置かせて頂きました。安全な駐輪場があればいいね、と家内と話をしていた所に、このご対応は大変嬉しかったです。フロントの方々は始終明るく、「良いところをは？」と抽象的な質問にも丁寧にお答え頂きました。河口湖に行く際は再度利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

部屋からの眺望がとても心地いいです。また宿泊したい宿。
立地的に、全室富士山と河口湖が見えるのではないでしょうか。
2食つきでこのお値段ならお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

当日 天候に恵まれず 予定よりだいぶ早いチェックインの相談を休憩時と思いましたが、受けて頂きました
おかげさまで疲れを残さない ゆったりと 家族旅が出来ました

今回の旅程中 唯一 富士山を見ることが出来たのがまさにチェックその時だけでした

また今度 予約して 部屋から 湖と富士山を見たいです

周辺の案内相談も親切にありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回子供を連れての利用でした。
ツイン部屋でしたが、ソファをベッド状態にしていてくれて、それも簡易的なものかと思ったら、しっかり普通のベットと変わらないサイズ・寝心地でしたので、子供も大変喜んでいました。
掃除も行き届いていて、清潔感があり安心して泊まれました。
食事もビッフェ式で高価な食材は無いものの、多国籍なお料理を堪能出来、とても楽しかったし美味しかったです。
朝風呂での富士山の眺めが最高でした。
アメニティも充実していると思います。
冷蔵庫が無いのは残念でした。
でも、同階に氷の冷蔵庫があり、勝手に使用出来たのでわざわざ電話で頼んだりする手間やわずらわしさが無くよかったと思います。
たまたまなのでしょうが、海外からの団体客などは居らず、落ち着いている雰囲気でしたよ。

金額を張ればそれだけ高い食材の料理やサービス等味わえるかもしれません。
ですが、個人的に子供も居り何かとかさ張る旅費に宿代を張るわけにはいかないので、低価格でここまでの内容を受けられて、本当に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

快晴のもと奥庭や御庭から富士五合目をハイキングした後、このホテルに宿泊しました。部屋にはシャワーしかありませんが、湯を被りながら展望風呂からの富士山や河口湖の景観は格別のものが味わえます。又、朝夕バイキングなので豊富な料理を好きなものを好きなだけ戴けるのはありがたいことです。ホテルでこのお値段ほかにあるでしようか。ちなみに、ふじのこホテルではなく「とみのこホテル」です。名前より中味でしょう。＜たし謙＞

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

スタッフの方の対応、部屋からの眺め、食事と満足できたホテルでした。また利用したいと思います。

一点、気になったのは、部屋の設備で冷蔵庫ありとなっていましたが、実際はありませんでした。
夏場に利用させて頂くには、冷蔵庫は欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

９月８日・９日に　２泊しました

部屋にいながら　富士山の眺望　素敵でした　
歩いてすぐのところが　写真撮影　ビュウポイントでした
スタッフの対応に　満足でした
２泊ということで　バイキング料理に　一品追加していただきました　心遣いに感動しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

富士山が観たくて、天気予報とにらめっこしながら宿泊前日に立地とコストパフォーマンスに優れたこちらのホテルに決めました。
結果から言えば大正解。窓から見える河口湖と富士山は雄大で、まるで映画のワンシーンのようでした。宿泊代が安いために外国人ツアーが２件ありましたが、個人客と団体は別フロアになるように配慮されているらしく、バイキング会場で顔を合わせる程度でした。
壁が薄いのか、部屋では隣りの物音が多少響きます。バイキングのメニューはこれといった特徴がありませんが、充分満足できるレベルです。
スタッフの節度と親しみとユーモアある接客は大変素晴らしい。あれだけ気軽に話しかけられるホテルは珍しいです。
早朝は湖から沸き上がる霧で視界不良となりヤキモキしましたが、朝食の頃に富士山が浮かび上がってきた時の感動は忘れられません。おかげさまで大満足の旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夏休み最初の休日、子供と一緒に登った富士山、温泉に入ってみる富士山、最高でした。
（部屋からの富士山も最高でした。）
外国の方が多く泊まられるように見受けられましたが、接客の方の初めの一言は日本語でいいのではないのですか？人の顔を伺うようで変でした。(私だけでなく他の人にもそうでした。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

8/8富士急ハイランドの帰りに宿泊しました。価格が低価格だったのであまり期待してませんでしたが、バイキングはとてもおいしく、部屋やお風呂からも富士山が見えとてもよかったです。部屋もきれいでした。この価格であればまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

送迎サービスがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

ホテルの方の対応がとても良く、お料理もバイキングでしたが、主人も私も大満足でした。富士山も目の前で、絶景だったので、部屋の狭さや、汚れは目をつむって、100点満点でした。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

一人で泊まりましたが、フロントの方に連泊する予定を急遽キャンセルする等で対応していただきました。河口湖駅までも旅館の車で朝・夕方と送ってくれるサービスに、ここに決めて良かった！と思いました。料理もとても美味しかった。お風呂は天気で富士山が見えなかったのと（天気のせいです）露天が少し小さかったので、普通、ということで。でも良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月