立地5
投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 20:39:21
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11月7日に宿泊しました。3歳の娘のために用意されていた浴衣が大きかった（サイズは「子供大」）ので、もう少し小さいものがあればとフロントにお尋ねしたところ、身長から合うと思われるものをすぐに持ってきてくださいました。「子供小」でもまだ大きく、ではもう一つ下のサイズを、と「幼」を再度持ってきていただき、見事ぴったり。ここまで子供の浴衣の幅を多く取り揃えてある宿に出会ったことがありません。感動しました。また、駐車場が遠かったのですが、父が朝早い時間から富士山の撮影に出かけたいと申したところ、臨機応変に対応してくださいました。
従業員の方皆さん礼儀正しく、接客の基本以前にきちんとした方ばかりだったように思います。部屋も清潔で、綺麗なトイレも浴室と別。お部屋に冷蔵庫があれば申し分ないところです。また是非泊まりたいホテルでした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 富ノ湖ホテル 2010年02月08日 22:11:55
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富ノ湖ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き励みになります。更なるサービス向上に努めてまいります。冷蔵庫については現在電源のシステム上設置しておらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、検討してまいります。是非またご利用下さいませ。従業員一同お待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【富士山＆湖側最上階テラス付ツイン】
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月10日 16:36:14
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まず部屋からの眺めが最高でした。湖と富士山が部屋から一度に眺められて大満足！
わざわざ送迎をして頂いたり、サービスも良くて、心地よく過ごせました。
夕食も朝食もバイキングでしたが、種類もたくさんあったし非常においしかったです。
こんなに安くていいの?って不安になるぐらい大満足でした。
ありがとうございました！
【ご利用の宿泊プラン】
全室“富士山＆レイクビュー”部屋数限定！！☆直前予約お値打ちプラン☆
富士山＆湖側最上階テラス付ツイン- 宿泊年月
- 2009年09月
- 富ノ湖ホテル 2009年10月23日 21:47:50
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館はお手頃な料金で、より多くのお客様に富士山の絶景を満喫していただけるよう心掛けております。これからも一人でも多くの「富士山ファン」が増えるよう努めてまいります。ご返信遅くなり誠に申し訳ございませんでした、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月05日 20:47:23
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先日はお世話になりました、フロントの方やスタッフの方の対応が、親切で感じがよく、
気持ちよく宿泊させてもらいました、食事も美味しく、お風呂も清掃が行き届いていて満足しました、ただ部屋に冷蔵庫が無かったのと、天気が悪く富士山が見えなかったのが
残念でした、宿泊代金も安く大変満足しました- 宿泊年月
- 2009年09月
- 富ノ湖ホテル 2009年09月30日 21:32:09
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。冷蔵庫は導入までの間、小型のクーラーバッグの貸出しを行なっております。説明が不足していましたこと、心よりお詫び申し上げます。これから寒い季節になりますと、空気も澄んできて富士山がますます美しい季節となります。今度はお天気の良い日に富士山に会いにお越し下さいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【富士山＆湖側最上階テラス付ツイン】
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 19:34:40
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8月7日(金）一泊しました。チェック・インが予定より遅くなってしまったのに、フロントの方かな、外で到着を待っていてくれて、車の誘導など親切にしてくれました。
朝、窓からの富士山の姿を見たときは、とても感動しました。湖に映る逆さ富士もみごとなものでした。
ホテルの従業員の方も、皆さん感じの良い方が多かったです。
ただ、息子がお風呂に行ったとき、中国の方たちが団体で入っていたらしく、湯船にタオルはいれるし、騒ぐしゆっくり出来なかったと、言ってました。女湯はそんなことなかったですが。温泉は良かったです。露天風呂もあり、朝、湯船につかりながら、富士山をみられてゆっくりできました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 富ノ湖ホテル 2009年08月21日 18:12:02
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉では大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。団体様には再度温泉の入浴方法などを、添乗員様を通して徹底していただくように致します。また私どもでも点検回数を増やし、トラブルの起こらないよう注意してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。秋には紅葉で染まり、冬には雪化粧し、四季それぞれの美しさがある富士にぜひまた会いにいらして下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【富士山＆湖側ツイン】
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 22:58:00
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7月11-12日に家族4人（子供2人）で宿泊させていただきました。到着時の車の誘導からお出迎えを担当いただいた方、チェックインを担当いただいた方の感じの良さと一生懸命さに感動しました。また、夕食時、お寿司コーナーで握っていた方とホールスタッフ（白髪を後ろへながしてセットしていた男性）の子供たちに対する気遣いと接客姿勢に大変感銘を受けました。あらためて御礼を申し上げます。立地/景観/お風呂/食事・・・は価格を上回る価値があります。富士五胡でホテルをお探しの皆様にお勧めいたします。
ただ一点、アジアから団体観光客のマナーの悪さが気になりました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 富ノ湖ホテル 2009年07月21日 19:45:37
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。従業員一同、大変励みとなります。ご指摘のアジアからの団体様の件は、富士山の見える河口湖周辺の施設では共通の課題であります。国際化の進む今日、また日本のシンボルでもある富士山を真正面に望む当館では今後大きな問題点ではありますが、個人のお客様も団体様も双方ご満足いただけるよう早急に対策を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 19:52:44
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日本人と中国人で行きました。
どちらも大変喜んでいました。
次回もぜひ行きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 富ノ湖ホテル 2009年06月30日 16:06:27
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたご様子で、私どもも喜んでおります。これから夏にかけ、花火大会など大きな催し物もたくさん開かれます。お近くにお越しの際は、ぜひまた富士山を見にいらしてください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【富士山＆湖側ツイン】
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 19:45:16
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５月１８日に宿泊しました。良い天気に恵まれ、富士山をゆったりと眺めることが出来ました。いろいろな質問にも親切に答えて下さり、快適に過ごせました。大浴場は綺麗で、ここからも富士山が見えて、とても良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 富ノ湖ホテル 2009年05月23日 13:17:37
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この度は富ノ湖ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございまいました。当日はお寛ぎいただけたご様子で、私どもも安堵しております。これから夏にかけ、ハーブフェスティバルや河口湖湖上祭など大きなイベントが行われます。皆様お揃いで、ぜひまた富士山に会いにいらしてくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【富士山＆湖側最上階テラス付ツイン】
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カントク５４さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- カントク５４さん [50代/男性] 2013年01月10日 08:36:54
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正月に夫婦で2泊した。最上階のテラス付きの部屋に宿泊したが窓から富士山が見え、朝に逆さ富士が見れたのは最高だった。部屋もきれいでよかったが、お風呂がなくシャワーのみはちょっと辛かった。ツインの部屋たっだが、小さな机か置き台くらいは置いてあったほうが何かと便利ではないかと思った。
また利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月14日 13:59:46
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今回子供を連れての利用でした。
ツイン部屋でしたが、ソファをベッド状態にしていてくれて、それも簡易的なものかと思ったら、しっかり普通のベットと変わらないサイズ・寝心地でしたので、子供も大変喜んでいました。
掃除も行き届いていて、清潔感があり安心して泊まれました。
食事もビッフェ式で高価な食材は無いものの、多国籍なお料理を堪能出来、とても楽しかったし美味しかったです。
朝風呂での富士山の眺めが最高でした。
アメニティも充実していると思います。
冷蔵庫が無いのは残念でした。
でも、同階に氷の冷蔵庫があり、勝手に使用出来たのでわざわざ電話で頼んだりする手間やわずらわしさが無くよかったと思います。
たまたまなのでしょうが、海外からの団体客などは居らず、落ち着いている雰囲気でしたよ。
金額を張ればそれだけ高い食材の料理やサービス等味わえるかもしれません。
ですが、個人的に子供も居り何かとかさ張る旅費に宿代を張るわけにはいかないので、低価格でここまでの内容を受けられて、本当に満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2012年01月
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月18日 16:08:19
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２歳の子を連れて行きましが、洋室でも全然大丈夫でしたし
ご飯も大変満足できました。
特に従業員の方に親切にしていただき子供も常にご機嫌で、次の日は富士急ハイランドまで送って頂きとっても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 富ノ湖ホテル 2010年11月20日 11:56:31
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様もご機嫌だったとのことで、良いご旅行のお手伝いができた事大変嬉しく思っております。ホテル周辺には富士急ハイランド以外にも色々な観光施設がございます、ご家族お揃いでぜひまた河口湖へお出かけ下さい。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 15:23:31
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先日は大変お世話になりました。富士急ハイランドに夫婦で遊びに行き、宿泊させて頂きました。
駐車場は離れてますが、送迎もあり、従業員の方もとても明るく親切で気持ちよく過ごせました☆
食事はバイキングで握りたてのお寿司やお蕎麦など大満足でした☆
お部屋とお風呂は最高でした☆河口湖に映る逆さ富士山も朝見れて絶景でしばらく見とれてしまいました(^-^)
お値段以上に最高の宿です！おすすめします☆
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富士山＆湖側ツイン- 宿泊年月
- 2009年06月
- 富ノ湖ホテル 2009年06月25日 14:31:01
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。富士の絶景だけでなく、お食事やサービスもより多くのお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進してまいります。ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 17:30:36
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まだ小さい子供を連れていた為、心配ではありましたが、スタッフの方の子供への対応、気遣いが素晴らしく安心して宿泊することができました。
子供連れの方にもお勧めできるホテルです。
電池も有難うございました。
おもてなしを感じさせていただきました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2021年07月
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tosan19512662さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
11月２０日に、１泊でお世話になりました。２回目の利用で相変わらずのもてなしで
大変満足させていただきました。１つ不満を言わせてもらいますと、やはり部屋に冷蔵庫が無い事ですね。飲み残しのペットボトルの飲み残しが生ぬるくなってしまいました。
やはり部屋には冷蔵庫が欲しいですね。又河口湖方面に伺う事がありましたら利用させて頂きたいと思います。
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富ノ湖ホテルを再度ご利用いただき誠に有難うございました。多くの方々からお部屋に冷蔵庫を置いてくださいと言うご希望におこたえ出来るよう検討してまいります。今、河口湖は雪化粧した素敵な富士山がホテルの目の前に広がっております。是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。