接客も立地も良かったのですが、部屋の窓(内側)に蜘蛛の巣が2つあって蜘蛛もいたのでそこだけが残念でした。

天候が微妙だったこともあって綺麗に富士山を見ることが出来なかったので空気が澄んでいる冬にまた宿泊してみたいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年08月

駐車場が少し遠い場所だった。買い出ししたいため車に戻りたいと伝えると、直ぐに送迎してくださり助かった。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年08月

とにかくレストランのスタッフの方の子供への対応が素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事の際小さい子供がいましたが、スタッフの方々の気遣いで快適に食事ができました。有り難うございました。食事は景色が良く河口湖、富士山を見ながら食事ができ。ほうとうもありました。コロナ対策もされていて安心。残念なのがWi-Fiが遅い。車を止めるのが解りにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナの中での宿泊でしたが、コロナ対応は出来ていると感じました。フロントや食事会場入口やエレベーターホールに大浴場入口など、消毒スプレーがあちこちにあるので、その都度手指消毒が出来ます。食事のバイキングについては、使い捨て手袋の箱がいくつか置いてあり、その都度新しい手袋をはめ各自でお皿にとるというスタイルでした。また、食事が終わり客が退席するとスタッフの方が机などを消毒しています。
スタッフの対応は大変良いと思います。バイキングではお皿の食材が残り少なくなるとすぐに交換したり、机の上のあいたお皿もすぐに片してくれるので気持ち良く食事が出来ました。
富士山や河口湖が目の前で部屋からの景色は素晴らしいですが、全体的には値段相応でツアーや合宿向けの感じです。価格重視の方にお勧めします。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年07月

最後の日に雲が取れた富士山が見れました。口コミを読んでいたので、風景以外はそれほど期待をしていませんでしたが、このお値段であれば、十分だと思います。コンディショナーや下地化粧品等を持参していましたが、お風呂に備えているものはリンスインシャンプーだけでなく、別々のものもありましたし、オールインワンジェルは3種類もあり、いろいろと試せました。口コミどおり露天風呂はNGでしたが、内風呂で十分で想定どおりなので、特に問題なしです。2泊で、２泊目の夕食は前日と同じ内容とのことで、お刺身の盛り合わせをつけてくださいました。できれば、数種類の中から選べれば、なお良かったと思います。せれでも、ゆっくり過ごせたので、また機会があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年07月

部屋：4階の部屋に宿泊。河口湖と富士山が見えて見晴らしは良かった。お部屋も綺麗でした。

食事：バイキングでした。アルコール類は会場にある自販機で自分で買って飲む感じ。
　　　連れが「ほうとう」が美味しいのこと。

風呂：広めのお風呂。温度は少しぬるめ。アメニティは揃っていました。

ホテルの前に湖に降りる階段があり釣りや散歩もできます。
従業員の方はこまめに消毒してくれてました。
このご時世、外国人の方が居なくて（特に中国人）落ち着いて過ごせたと思います。

また泊りたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ほぼ毎年、河口湖の冬花火を見るため利用しています。テラス付きの部屋で気軽に冬花火を見る事が出来、コストパフォーマンスは良いのですが、１点だけ不満といえば不満があります。それは、備え付けの歯ブラシでちょっと歯を磨いただけで歯ブラシの毛が広がってしまい全く使い物になりません。もう少し、使えるものを提供していただけると有難いと思いました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年02月

2月10日に孫と３人で利用しました。食事（バイキング）は値段の割に努力してると思います。富士山と河口湖の眺めは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

バイキングが給食みたいな感じでした
中国の方の団体がにぎやかでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お部屋からの富士山の眺めはとても良かったです。夕方の早目の大浴場の利用は貸し切状態でゆっくり出来ました。夕方のバイキングも種類も豊富でデザートも美味しかったです。送迎もして頂き大変と助かりました。

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その他

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一人

宿泊年月

2019年12月

12月8日に宿泊しました。お部屋の窓から富士山が目の前に見えてロケーションが良かったです。最近は外国人が多いので、脱衣室から浴室のドアの引き戸を閉めることが分からないようで開けっぱなしに。湯気が脱衣室に入るので、「開けたら閉める」と多言語で注意書きをすると良いのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2019年12月

立地は河口湖駅から路線バスのレッドラインに乗って、バス停すぐそば、帰りは予約すれば駅まで送迎してくれます。
部屋は多少古さはあるものの、湖畔側だと雄大な富士山と河口湖を見ることができるために十分満足。
ただ、温泉宿のせいかシャワールームが使われている気配がなく、何となく使いづらい雰囲気があります。
温泉は可もなく不可もなく。多少狭い。多少ぬるい感じ。

夕食・朝食ともにバイキング形式ですが、これがまた和洋折衷。お盆を取って料理を取る前に、何があるか先にみておくべきです。
でないと、片っ端から取って、欲しいものが奥になるなんてことも…

近所にコンビニなどありません。自販機は旅館価格です。部屋飲みする人はあらかじめ準備してどうぞ。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2018年12月

部屋から富士山が綺麗見え、河口湖にも富士山が映る逆さ富士も見れました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年12月

テラス付きのお部屋を予約し、チェックイン後から夕食頃まで富士山を眺めることが出来ました 左右に高級ホテルが立つ中、リーズナブルな価格で同じような景色が眺めることが出来るのはお得だと思います
食事は特別感はなく、可も不可もなく普通でした
また天気のいい日に富士山の眺めを独り占めしに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年11月

2日ともお天気に恵まれ、大好きな富士山がキレイに見ることが出来ました。

予定より30分ほど早く着いてしまいましたが、快くチェックインして頂いたり、
一人の私にレストランスタッフさんが声をかけて下さったりと嬉しかったです。
お風呂も気持ち良く、ずっと入っていたいくらいでした。
何より、富士山を見ながらの朝食はとても贅沢で、とても幸せな気分でした。
主人が急死して初めての一人旅でしたが、ゆっくりと思い出に浸ることが出来ました。
ありがとうございました。

ただ1つ残念なのが、折角お部屋から壮大な富士山が見えるのに
窓の外のクモの巣・・・上の方一部とかならまだしも、窓全体にクモの巣と汚れで
お部屋の中から写真を撮ろうにも汚くて残念でなりませんでした。

次回利用させて頂く時にはキレイだったらいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

部屋にはソファーがあり、河口湖と富士山を眺められる素晴らしい立地の宿です。残念ながら曇りで富士山は輪郭しか見えませんでしたが。。。
子供用スリッパ、おもちゃサービスなど充実しています。
ツインベットはつながっていて、片側ソファーなので、小さな子供が落ちる心配なく、子供連れにもよいです。
駐車場が遠くて送迎なのが少し残念。
ビュッフェスタイルの食事は、満腹になれますが、土地ならではの料理はあまりないようです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年09月

立地が最高です！
河口湖に映る逆さ富士を見ることができました。
美しい富士山を眺めながらの朝食はすばらしくぜいたく。
お部屋からの眺めも大満足です。
お食事は他の方のレビューで大したことないと言われていたので期待しないで行きましたが、予想より良かったです。
うちは子連れではありませんでしたが、他のお客様のお子さんへのおもちゃのサービスや声かけなどステキだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

富士山と湖が見れて良かったです。団体旅行の方がもいるので夕食は早めのほうが良いかもしれません。

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家族

宿泊年月

2018年03月

ホテルの売りが、富士山が見える！ってことにあるので、評価が天候に左右されてしまうかな？ｗ出発予定の午前９：００に、ギリギリ見えたので、ハッピーな気分でホテルを後にしました。
それにしても、河口湖なめの富士山が見える部屋で、この値段ってのはかなり良いって思う。まぁ、全体的には、Ｂ級感が漂ってますが、食事にしても、目を引くメニューはなかったものの、美味しく頂きました。スタッフも、食事中とか、気さくに声をかけてくれて好感もてました。
次回、チャンスがあれば、このホテルから検索すると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月