最上階でテラス付きなのにこのお値段で大変良かったです。
駐車スペースは河口湖前の通りに面していて、ちょっとあわただしい感じでしたが、誘導の方が頑張っておられたので、バイク二台、ちゃんと停めることができました。
海外の方々が多く、落ち着かないところもありましたが、それは世の中が元気になってきたということで・・・。
露天風呂狭かったですが、目の前は湖。解放的で良かったです。

テラスのテーブルでお風呂上りに湖と富士山を観ながらのんびりしました。

朝食のバイキングのスクランブルエッグがとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

1月7日に宿泊しました。食事やサービス面での悪い口コミが多く、正直期待していなかったのですが、実際に宿泊して満足できました。料理も美味しくて、種類も豊富でスタッフの方も丁寧な応対してください、気持ちよく食事できました。
残念だったのは、部屋の防音が良くなくて、隣の話し声が気になったことですね。
当日は天気も良く、部屋から眺める富士山は絶景でした。ロケーションは最高ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋からの富士山の眺めが最高！窓が大きいので迫力あります。ソファーとテーブルがあり、ゆっくりできました。温泉も清潔で気持ち良かったです。バイキングの夕食は種類が豊富。海老シュウマイといくらの乗ったちらし寿司はおかわりしました。また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

We really liked this hotel, we were well received, the room was clean and the view of Mount Fuji and the lake is amazing on clear days, the food was also very tasty, we had a good time, thank you.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

富士山の絵を描きたくて、景色最高の富ノ湖ホテル最上階を希望して、夫と二人で宿泊しました。
フロントの方がフレンドリーで親切で、このお値段で泊まれるなんて、言う事ありません。
何度も利用したいのですが、インバウンド解禁と、旅行支援が始まって、宿泊取れなくなった事が困ります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

控えめに言って最高でした！
食事も赤ちゃんが居たんですが気にかけてくれて席も予め広めの席を用意してくれたりと。
そして何よりも富士山が最高で天気が良くて絶景でした。
子供がまた行きたい行きたいとうるさくて約束もされました。(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駐車場に着くと係の方が外で待っていてくれて声をかけて下さり安心感が有りました。フロントも丁寧に説明してくださり、こちらも安心感が有りました。　食事がとても美味しくて、デザートの種類の多さに驚きました。どれを食べても美味しかったです。部屋からの眺めも最高でした。CORONA対策は係の方々が迅速にアルコール消毒してましたよ。最高の癒しの時間を有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

富の湖ホテルでは土曜日の宿泊予約なのに超超格安料金で、妻には部屋もアメニティも食事も一切期待するなと言っていたけど、到着時の従業員の対応も良く、夕食はビュッフェスタイルだったけど品数も多くて味も良い、それに外人さんの従業員の教育も行き届いていて、これでは赤字になるんじゃないかと心配してしまった。何せ前日の東京での宿泊先は朝食付き、翌日の熱海では富の湖ホテル同様朝夕食事付で、共に富の湖ホテル２人分の料金が、金曜・日曜日のホテルの一人分の料金以下なんだから。
温泉はすごく熱かったが、泉質はヌルヌルスベスベとなる良質な温泉で、正面に富士山が望める露天風呂もあり満足。
直接ホテルに関係ないが、最大の不満は富士山が恥ずかしがって雲に隠れてほとんど見えなかったこと。upした写真は朝食時数分間見えた時のものです。もう一つの不満はテラス付きの広い和洋室の予約が取れなかったこと。たった２室しかないから仕方ないけど、俺の様に富士山見たいなら絶対和洋室の予約がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

山梨県のクーポンあってたすかりました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回初めてお世話になりました。２０２１年くらいまでの口コミが結構よくなかったので、チョット不安はあったのですが、昨年から大分　色々な部分で改善されているのか？口コミも良い方向に変化しつつありましたので、立地の良さで予約させて頂きました。
結果　ホテル前に到着し車のバレーサービスの方、チェックインのフロントの方とも　大変感じが良く、気持ち良くホテルに入ることが出来ました。
部屋も広いとは言えないまでも　充分な広さと使い勝手の良さがありました。そして　窓からの景観は本当に素晴らしかったのですが、残念ながら富士山は雲が邪魔をして少しの時間しか見る事は出来ませんでした。夏はやはり難しいようです。今度は冬に来ようと思います。
お風呂は若干小さいながら、洗い場も仕切りがあり、隣の人との距離も取れる為、とても良かったと思います。
露天風呂がもう少し大きかったら良かったのと、照明が点いていなくて、夜は真っ暗で入れなかったのが残念です。
食事は全てバイキング形式ですが、種類も十分にあり、味も大変良かったと思います。良く伊東園グループのホテルを利用するのですが、伊東園グループの食事より　ずっと美味しく感じました。
レストランのフロアスタッフさんは　男性お一人と女性お二人だったと思いますが三人とも本当にテキパキと良く動いていらして、食材が減るとすぐに補充し、客のテーブルに使用済みの食器があれば　声かけをして速やかに片づけ、とても気持ち良く食事ができました。
部屋や食事を良くないという口コミがありますが、きちんと価格を考えなさい。と言いたいですね。そういう方はもっと高級なホテルを利用すればよいだけの話です。この価格で頑張ってくれているスタッフさんたちは素晴らしいです。今回は本当に有り難うございました。
是非また、今度は冬にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

雨の日に到着しましたが駐車場は離れた駐車場でしたがきちんと送迎の車がありホテルまで案内してくれました。
荷物も係の方がロビーまで運んでくださりとてもサービスに溢れていると感じました。
温泉からは富士山見れて部屋からも大満足でした。
バイキングとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

バイキングが美味しい。
宿泊料もそれなりでとても気にいってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

富士山が正面に見える最高の場所で
お部屋もとてもきれいでしたし
バイキングも種類も多く美味しくて
従業員の対応も素晴らしく良かったし
お値段以上のとてもいいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

富士山を見たくていつもと違う宿にして見ようと思い予約させていただきました。
スタッフの方々の気持ちの良いおもてなしに有り難く感じられるお宿でした。
お値段はこの価格で、この立地最高だと思います。
評価というのは、価格の相場を個人個人が鑑みて付けるものだと思いますので私は最高評価させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋も、お風呂も、ビッフェも、良く、フロント・レストランスタッフも親切で
安心して宿泊出来ました、翌朝の逆さ富士を堪能して満足度アップしました。
願わくばビッフェ利用時のドレスコードをお願い指導を希望します、余りにも
浴衣の着こなしがだらしなく開けた格好の人が数名いてレストランの雰囲気を
悪くしていた、「昭和の旅館」ではなく平成が過ぎ「令和の時代」です
食事時間を楽しむ時代と感じています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋からも大浴場からもレストランからも、河口湖を挟んで富士山眺望は素晴らしかったです。
露天風呂や部屋のバルコニーも簡素ながら程よい感じで解放感が得られ良かったです。
食事は朝夕ともビュッフェスタイルでしたが、グルメではない私には充分な品数と美味しさで、満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は狭めだが過不足なし。
深夜も温泉を使えるのはありがたかった。
食事はとてもおいしかった。

また機会があったら利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

眼前に河口湖、富士山を臨める素晴らしいロケーションでした。お風呂も良い温泉です。夕食もバイキングでゆっくり美味しく頂きました。実によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

一人旅で利用させて頂きました。送迎もお願いしてお電話したらすぐに対応してくれました。行きたい場所を聞いてくれ電車の時間を調べていただき時間に合わせて帰りも送迎してくれました。テラス付きのお部屋で星空を眺めることが出来たり朝は逆さ富士を見ることができました。お風呂もタイミング良く一人で利用する事ができゆっくりできました。食事はセットでしたがとても美味しかったです。私には量が多く残してしまったのが心のこりです。デザートはお部屋に持ち帰り食べました。スタッフの皆さま本当に良くしてくださりまた利用させていただきます^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

他のクチコミにもありますが、スタッフの方がとても親切で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。特に食事のスタッフさんがプロのホテルマンと言うに相応しく、何か頼もうと思った時にはそれに察して既に対応してくれています。宿泊日はちょうど河口湖から花火が上がる日で、始まる頃に空いている窓際の席に移動させて下さり、花火を見ながら美味しい食事を頂くことが出来ました。
素敵な思い出を作れたことを彼女と共に嬉しく思いつつ、スタッフの方に直接感謝を伝えられなかったが無念だったのでこちらに書かせていただきました。感謝の気持ちが少しでもスタッフの方に伝われば幸いです。また宿泊したいと思わせてくれるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月