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富ノ湖ホテル クチコミ・感想・情報

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富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.59
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.57
  • 食事3.54
宿泊年月
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362件中 21~40件表示

総合3

macky175536さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

macky175536さん [50代/男性] 2020年10月09日 17:16:11

部屋からの景色は最高だったが、バイキングの食事は伊藤園ホテルズチェーン以下。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 19:10:40

8月12日に観光で宿泊しました。
お風呂からも食堂からも河口湖ごしに富士山が綺麗に見えて良かったです。河口湖側から見る富士山は形が良いんだなと思いました。
コロナ禍なのでレストランのバイキングで料理を取る時にビニール手袋をはめてトングを使うのですがトングが滑る滑る。本当にイライラです。手袋をさせるなら多少滑り止め機能のあるものに変えてほしいと思いました。予算の関係もあると思いますが検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】11%OFF“部屋数限定”お値打ちプラン☆
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 20:50:06

娘夫婦と孫2人を連れての3世代の旅でした。コロナ騒動の中、どのような旅になるのか不安を
抱えての旅行でした 予想通りステイ客は数組と ガラガラ状態 
夕食時、広いレストランで 変則的なビュッフェスタイル 料理はとても美味しかったです。
2歳の孫を連れていて、食べてる途中でぐずったりしたのですが、そのタイミングで 
おもちゃや お菓子を差し入れてくれた 男性スタッフさん 本当にありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 05:24:48

最上階は6階です。景色も良かった。5階に大浴場があります。男女入れ替えなしです。露天風呂は狭いです。
しかし温まります。
1階にレストランがありビュッフェスタイル。
品数普通です。味も悪くないです。出し方を工夫すれば豪華さを出せるのですが、それがもったいない。
接客は◎です。アットホームさもよかったです。割引やGOTOの併用でかなり安く利用できたので大満足。
同じ河口湖の山岸旅館は系列店。山岸ヨリは富ノ湖ホテルの方が好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【富ノ湖ホテルオススメ】世界遺産☆富士山を眺めながらお風呂でゆったり♪のんびり2食付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 18:35:03

家族で訪問しました。エキストラベットはちょっと・・な感じでした。
2名で宿泊する事をお勧めします。
部屋から富士山が見えて奇麗でした。
食事は品数は普通かな~??こんな感じという感想です。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合4

江古田貴族さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

江古田貴族さん [40代/男性] 2020年09月26日 00:59:20

通常で年20回の旅、計40泊以上宿泊してます。
今年は河口湖だけで5泊してます。
こちらの宿は、「天気が良ければ雄大な逆さ富士が見れる宿」です。

【良かったところ】
 車で行くとまず玄関で駐車場へ案内されるのですが、係の方がにこやかで、ホスピタリティ溢れてます。
 朝、夕バイキングなので、好きなものを好きなだけ食べれる自由なスタイルです。
 なにより、宿泊代金がリーズナブル。
 天候によっては、部屋からの風呂からの逆さ富士が楽しめます。
 部屋は、期待してなかったので、逆に綺麗にされていて、ソファもそこそこ高級感があり、良かった。
 
【残念なところ】
 受付の担当者が、一通り機械的に説明をしたあと、浴衣のサイズについて、「二人ともデカいのか…」というひとり言葉が聞こえてしまいました。
 僕は良いですが、連れの女性は苦笑してました(モデルさんなので背が高いのです)
 露天風呂が、とってつけたような造りでした。

【その他】
 登山の帰りにちょっと寄る事を目的に泊まったので、あまり印象に残らない宿でしたが、これと言って、嫌な思いはしなかったので、
 むしろ、安く宿泊できてありがたいです。
 ただ、建物が古く、食事処も、工夫が感じられませんでした。
 コロナ対策はバッチリでした。
 食事のバイキングは、美味しくもなく、不味くもなく、想定どおりでした。
 駐車場が、宿から少し離れたところにあります。(徒歩8分くらい)コンビニなどを利用する人は事前に行っておいた方がいいです。
 お酒を買いたい方は、「井出酒類販売」がおすすめ、日曜日なら「戸田酒販河口湖店」がおすすめです。
 河口湖町は、ほうとう店が多いですが、ほうとうよりも、「吉田うどん」の方がが地域を楽しむツーリズムとして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月

総合4

junjun6336さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

junjun6336さん [40代/男性] 2020年09月26日 00:21:52

高齢者連れて、コロナ対策万全の宿を渡る歩いています。
こちらのホテルも安心し、また細やかなお気遣いをいただいて気持ちよく利用できました。
夕食時、ガテン系の上質な方々6名がノーマスク&ポケットに手を突っ込んで
年甲斐もなく粋がりながら入って来たのが気になり見てると
予想通り、料理前で手袋なしで話していたのを、すかさず女性のスタッフさんが
注意してくれ、しっかり手袋をさせていたました。
宴会が始まり、そのグループを他の空いている席に移動していただいたのを見て感心しました。
他のお客さんもきっと不快な思いをせずに済んだ事でしょう。
料金も良心的でまた利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合4

waka2197さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

waka2197さん [60代/男性] 2020年09月17日 12:38:25

お風呂以外は良かったです。また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合4

琴未チャンさんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

琴未チャンさん [60代/女性] 2020年09月06日 22:33:00

部屋が河口湖の目の前で素晴らしいロケーションでしたが
残念ながら天候不良の為に富士山を見ることができませんでした、
又利用したいと思っています。
スタッフ対応がとても良くコロナ対策がバッチリで素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【富ノ湖ホテルオススメ】世界遺産☆富士山を眺めながらお風呂でゆったり♪のんびり2食付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合4

nob3737さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

nob3737さん [60代/男性] 2020年09月05日 20:27:42

富士山が正面からみられたのが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 16:50:27

コロナ対策がとても良かった
特に食事の際のとんぐの為のビニール手袋 マスクの為のジップロックなど良く考えられてました
帰りには一人だけなのに駅まで送って頂けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

松16さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

松16さん [70代/男性] 2020年08月27日 19:47:25

4連泊しました。
従業員のみなさんは、とても親切で気分よく過ごせました。
しかし、食事だけはどうにもなりません。
朝夕二食ともバイキングですが、夕食も朝食も品数が少なく、しかも高級なものは何もありません。
安さがウリの「おおるりグループ」のバイキングと同じレベルか、あるいはそれ以下です。
さらに、夕食も朝食も毎日全く同じもので、連泊を想定していないようです。
従業員の人が「自分でも毎日同じじゃ嫌になる」と、2泊目以降の夕食時だけ日替わりで特別な料理を出してくれました。
経営者が経費を節減したい気持ちは判りますが、これでは客を呼ぶどころか、客は逃げていくでしょう。
優秀な従業員が多いだけに、経営者の一層の努力を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
最大56%オフ!“部屋数限定”お値打ちプラン☆【楽天限定しゃら得プラン】【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合1

K.A.S39さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

K.A.S39さん [40代/男性] 2020年08月26日 21:45:35

河口湖のレベルはこれぐらいなのかと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
最大56%オフ!“部屋数限定”お値打ちプラン☆【楽天限定しゃら得プラン】【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 06:26:58

接客も立地も良かったのですが、部屋の窓(内側)に蜘蛛の巣が2つあって蜘蛛もいたのでそこだけが残念でした。

天候が微妙だったこともあって綺麗に富士山を見ることが出来なかったので空気が澄んでいる冬にまた宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★21時までチェックインOK★『富士山&河口湖眺望』お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【富士山&湖側ツイン】

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 15:30:16

駐車場が少し遠い場所だった。買い出ししたいため車に戻りたいと伝えると、直ぐに送迎してくださり助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

RC1857さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

RC1857さん [50代/男性] 2020年08月22日 21:49:05

部屋はリホームされており綺麗でした。
眺めはよく天気が良ければ富士山が綺麗に見える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
最大56%オフ!“部屋数限定”お値打ちプラン☆【楽天限定しゃら得プラン】【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合2

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 16:39:02

湖畔に面したテラス付きの部屋でしたが部屋が狭くテーブルも椅子もなかったです
テラスにはスチール製のテーブルと椅子がありました。
テラスの網戸も誇りだらけ、きれいに拭いてあれば気持ちよかったのですが、

食事はバイキング形式であんな物かなって言う感じです。

これらの不満を翌朝早朝の富士山がすべて消し去ってくれました。
早朝に見た赤富士、湖に映しだされた逆さ富士これは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
最大56%オフ!“部屋数限定”お値打ちプラン☆【楽天限定しゃら得プラン】【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

総合5

NORIKO.Sさんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

NORIKO.Sさん [50代/女性] 2020年08月18日 16:42:53

まず、何より、ホテルの部屋からの富士山と河口湖の景色は、素晴らしかったです。冬富士と河口湖の景色を見に、今度は秋冬に来て泊まりたいと思いました。立地も良かったです。猛暑で長時間の散歩ができず残念でしたが、湖畔の散歩が気持ち良かったです。温泉風呂は、露天風呂は今一でしたが、中の風呂は広くて、泉質も良く、気持ち良かったです。温泉の効能で、翌日も肌がツルツルして、体調も良かったです。部屋は、少し狭く感じましたが、風呂とトイレが分かれていて、とても使い安かったです。部屋の空調も良く、ベッドも寝やすくて、快眠できました。食事は、コロナの影響もあってか、夕食の食材のレベルがかなり低く、楽しみにしていた分、とても残念には思いました。無理をしてビュッフェ形式で食べ放題にして食材のレベルを落とすより、量が多少少なくなっても、美味しいものを提供された方が、満足度は高いのでは、と思いました。が、コロナの感染防止対策にも相当努力されていて、また、Gotoキャンペーンや他のクーポンで半額以下でサービスが受けられたので、仕方ないかな、と思いました。夕食がそんな感じだったので、朝食も期待していませんでしたが、朝食のビュッフェは、美味しくて、大満足でした。ショップでは、素敵な夏用のレースのマスクを安価に購入でき、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合4

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 13:19:40

とにかくレストランのスタッフの方の子供への対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合5

Kichi755さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

Kichi755さん [70代/男性] 2020年08月17日 13:04:25

富士山が湖を挟んで真っ正面に見える素晴らしいロケーションでよかったです。朝夕のバイキングも品数が多く満足のゆく内容で、かつディスポの手袋があるので安心して食べれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

362件中 21~40件表示


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