お部屋も綺麗で、富士山の眺めは最高でした。
部屋にいるというより、テラスに出て眺めるという形で過ごさせてもらいました。最高！！

ご飯は普通でしたが、一緒にいた旦那は大満足していました。
スタッフの対応も良かったです。

お風呂はちょっと残念でした。
景色はよかったのですが、大浴場は少し暑かったのと、露天風呂に関しては温度はちょうど良かったですが…髪の毛、虫が浮いているのがとっても気になりました。
3回入って3回とも変わっていませんでした。（1回は朝早くだったので、掃除してないのか？と思いました。）
しかも夜は外の露天風呂の電気がつかず暗い感じ。
流石に不気味ですし、長居はしたくなかったのですぐ出ました。（雰囲気は味わいたかったので少し入りました。）
私は妊婦だったので、余計お風呂の汚さは気になりました。
後、部屋に手を洗った後にタオルがもう一枚あると親切かなと感じました。

駐車場の関係で他の所に車を置いてくれるのは助かりますが、送迎してくれる運転士の運転がシートベルトしない、荒くて不安でした。最後も凄いテキトーな挨拶で、ゲストの事を考えてないな。と感じました。
他の人の対応が良かったので残念です。

他は感じもいいホテルなのでお風呂と送迎を改善してくださるととてもいいところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

子連れでの宿泊でしたが親切丁寧で安心してゆっくり宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

湖面に写った富士が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

窓から富士山が見えますが、窓が汚いので、綺麗にしたら景色がもっといいかなと思います。
泊まった部屋は大浴場、自動販売機、マッサージチェアと同じフロアでよかったです。
客室は古くてソファがボロボロで、ちょっと残念ですが、特に不満はありません。
立地が良くて、お値段の割に良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

富士山と河口湖の眺望が最高でした。スタッフの方々の対応も申し分なくコスパ抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回は2度目の宿泊。
こちらのホテルは富士山のロケーションが最高です。
部屋から見えるのはもちろん、レストランから見る富士山が最高です。
夕食は席が決まってるのですが、朝は好きな席に座れます。
あいにく、窓ぎわは埋まってて2列目で富士山がキレイに見える所の席を取りました。
バイクングの朝食を取って帰って来ると、スタッフの山田さんが窓際の席が空いたからと
移動してくれていました。
このお気遣いに感動しました。
日々の疲れを癒しに半年に一度、富士山を見に行き非日常を味わい
こんな素敵な気遣いをして頂きとても嬉しく投稿しました。
また、秋に伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

富士山が部屋から見える。又、河口湖に映り込み逆さ富士も見えてとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

４月２３日に一泊で宿泊しました。全体としては満足な宿泊でした。
高評価な点：
・部屋からの眺望：２４日はあいにくの雨で見えませんでしたが，２３日チェックイン後に見ることのできた河口湖越しの富士山は想像以上に綺麗でした。
・食事：バイキング形式の食事はさまざまな種類が用意されており、美味しくいただくことができました。
・食事の時間割：特定の時間に食堂にいる人数を制限するというのは良かったと思います。（ただし、予め予約時にお伝えいただければもっと良かったと思います）。
・食堂のスタッフの皆様：食堂にいるスタッフの皆さんが親切に対応してくれたため、非常に満足です。また、衛生管理にも非常に気をつけていただけていたため、安心して食事がとれました。

改善していただきたい点：
・駐車場の運営：車で行きましたが、駐車場がいっぱいということで少し離れたところに駐車することになりました。その点に関しては、送迎していただいたため問題ありません。ただ、夕食を食べている時に後からきた宿泊者が係の方がいらっしゃらなかったかどうか分かりませんが、建物横の駐車場に駐車されていたようです。先着順ということであれば、その辺り徹底していただけると良いかと思います。
・喫煙所：入口の真横に喫煙所が置かれていましたが、これは是非とも検討いただきたいと思います。ホテルに入るためには必ず入り口を通る必要がありますので、老若男女問わず全員が副流煙を吸い込むことになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は狭めだが過不足なし。
深夜も温泉を使えるのはありがたかった。
食事はとてもおいしかった。

また機会があったら利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋からの富士山は最高の眺めでした。今回は素泊まりだったので次は食事も食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

土曜で富士山が目の前で見られたので安かったと思います。
スタッフの方がちょっと事務的
ありがとうございます
行ってらっしゃいませ
おはようごさいます等々何か　言葉が足りなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

なんと言っても富士山の絶景があってのホテル
お値段がリーズナブルということもあり、ホテルや食事、お風呂などのレベルは納得レベル
またリピするかは別として、今回の目標（富士山満喫）は達成できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋からの眺望を期待して宿泊しましたが、眼前の河口湖越しの富士山は期待以上でした。立地のコストパフォーマンスは際立っていると思います。食事の際のスタッフの対応もしっかりしており、好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕食と朝食がまずかった。種類が少ないし、ほぼ冷凍食品。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

部屋から望む富士山は、とても素晴らしいものでした。残念ながら、夕陽に光る富士山は見れませんでしたが、朝日を浴びた富士山は、とても綺麗でした。日の出とともに富士山を見ようと思い、カーテンを開けてとこにつきました。すっかり晴れ渡った青い空に、山頂の雪が映えとても綺麗でした。前回は、雨降りでしたので、まったく見えませんでしたが、今回は、大きな富士山を眺めることができて本当によかった。また、機会があったら、ぜひきたいと思います。素晴らしいロケーションでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

ホテルの真正面に富士山がみえるので、景色は最高です
最上階のお風呂からもゆっくり眺められますし、癒されます

コロナ対策もしっかりしていますし、従業員の方々の対応も良いです
事前にお願いしていなかったにもかかわらず、帰りは河口湖駅まで送迎していただきました

部屋も広くて清潔に保たれています。

私が止まった部屋は、部屋にはシャワーブースしかないので、大浴場を利用しない場合は注意が必要です。

1点残念だったのは食事です
朝、晩共にバイキングですが、地のものがほとんどなく、どこでも食べれそうなものばかりでした。
山梨っぽさが感じられませんでした

でも、全体的には満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

自転車での富士山一周の下見の為の旅行で伺いました。
車で来たので、駐車場の場所の移動はやはり不便でした。
フロント受付も、もうちょっとスムーズに出来ればと思いました。
部屋は良かったですよ。今回は富士山が隠れてたけど、眺めは良いです。
夜朝バイキングは値段を考えれば、満足です。
お風呂も景色が良いし、露天もあり、良かったです。
派手さはないが、景色自慢のホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

まさか夕食が他のビジネスホテルの朝食と同レベルのバイキングであるとは思わなかった。山梨らしいものは味噌汁代わりのほうとうしかなく、２日間とも同じメニューで腹を満たすだけという印象だった。（１品サービスという形で、前日と違う料理が出てきたがサランラップに包まれていた。）また風呂に関して、せっかく窓や露天風呂から富士山と河口湖が見えるにも関わらず、その一番よく見える位置に壁で囲われた打たせ湯があり、もったいないと思った。利用する際は観光ホテルではなく、豪華なビジネスホテルと思った方がガッカリしなくて済むと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

コスパは良いと思います。
部屋にお風呂があったら良かったですね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

子連れでビュッフェは大丈夫か心配でしたが、騒いだ時にあやしていただいたりとても親切でした。美味しかったです。

部屋のトイレはウォシュレットではないタイプの冷たい便座を想像してましたが、そんなことはなく部屋もよく掃除されていてリフォームされ壁紙も綺麗でとても快適に過ごせました。

大浴場も綺麗でした。子供も問題なかったです。赤ちゃんは厳しいと思います。

アメニティは使わなかったので良し悪しは分かりませんが、ドライヤーは古めかしものを想像していましたが、普通に風量のある新しめのタイプでありがたかったです。テレビも新しかったです。ローカルでしか見れないチャンネルがあって面白かったです。

朝は部屋から湖に映る逆さ富士が見れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月