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富ノ湖ホテル クチコミ・感想・情報

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富ノ湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.81
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.60
  • 食事3.76
宿泊年月
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117件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 15:35:26

2日ともお天気に恵まれ、大好きな富士山がキレイに見ることが出来ました。

予定より30分ほど早く着いてしまいましたが、快くチェックインして頂いたり、
一人の私にレストランスタッフさんが声をかけて下さったりと嬉しかったです。
お風呂も気持ち良く、ずっと入っていたいくらいでした。
何より、富士山を見ながらの朝食はとても贅沢で、とても幸せな気分でした。
主人が急死して初めての一人旅でしたが、ゆっくりと思い出に浸ることが出来ました。
ありがとうございました。

ただ1つ残念なのが、折角お部屋から壮大な富士山が見えるのに
窓の外のクモの巣・・・上の方一部とかならまだしも、窓全体にクモの巣と汚れで
お部屋の中から写真を撮ろうにも汚くて残念でなりませんでした。

次回利用させて頂く時にはキレイだったらいいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月

サービス5

らくらくらくらくらくさんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

らくらくらくらくらくさん [40代/男性] 2018年09月23日 18:07:28

部屋にはソファーがあり、河口湖と富士山を眺められる素晴らしい立地の宿です。残念ながら曇りで富士山は輪郭しか見えませんでしたが。。。
子供用スリッパ、おもちゃサービスなど充実しています。
ツインベットはつながっていて、片側ソファーなので、小さな子供が落ちる心配なく、子供連れにもよいです。
駐車場が遠くて送迎なのが少し残念。
ビュッフェスタイルの食事は、満腹になれますが、土地ならではの料理はあまりないようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

サービス5

ぱるんぱるんぱさんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

ぱるんぱるんぱさん [50代/女性] 2018年05月01日 17:12:23

立地が最高です!
河口湖に映る逆さ富士を見ることができました。
美しい富士山を眺めながらの朝食はすばらしくぜいたく。
お部屋からの眺めも大満足です。
お食事は他の方のレビューで大したことないと言われていたので期待しないで行きましたが、予想より良かったです。
うちは子連れではありませんでしたが、他のお客様のお子さんへのおもちゃのサービスや声かけなどステキだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

マック195612さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

マック195612さん [60代/男性] 2017年10月14日 19:14:51

富士山か少しだけ見えました。また来て富士山リベンジしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミッキー0316さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

ミッキー0316さん [60代/男性] 2017年03月25日 19:34:59

部屋や大浴場からの河口湖越しの富士山の眺めは素晴らしかったです。夕食・朝食ともバイキングでしたが、中国人の団体客だらけで、歩きながらビールを飲んだり、箸と茶碗を持って食べながら料理を取りに行ったり、人を押しのけたり、マナーはひどいものでした。できれば、中国の団体客と日本人旅行者は席を離してもらえるか、時間をずらしてもらえたらよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【富ノ湖ホテルオススメ】世界遺産☆富士山を眺めながらお風呂でゆったり♪のんびり2食付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 20:18:21

食事以外で満点に近いと思います。
スタッフの方はみんな親切でサービスが行き届いています。
他のレビュー通り、ツアー客は多いようですが、時間差で行けば、風呂を独り占めすることもできます( ´∀` )。
食事についてですが、5点は上げられないですが、あの立地でしたら納得できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【富ノ湖ホテルオススメ】世界遺産☆富士山を眺めながらお風呂でゆったり♪のんびり2食付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

いけぼん24さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

いけぼん24さん [30代/男性] 2016年05月02日 13:52:44

宿泊代を抑えたい方には向いていると思います。

トイレ(ウォシュレットあり、乾燥付き)と部屋はきれいでした。
風呂は小さめながらも問題ありません。

家族四人(夫婦、6歳、3歳)でダブルサイズ?のベッド2つでゆったり寝れました。エクストラベッドを使わなくても平気でした。
子供の寝相が悪くベッドから落ちるかなと心配しましたが、ベッドはくっつけられるし、ベッドサイドの片側にエクストラベッドの頭部分(ソファの背もたれ)を移動できたので落ちずに済みました。

食事はまぁまぁでそんなに種類もありませんでしたが、サービスで舟盛りと子供用のご飯を用意してくれて嬉しかったです。
ただ、まわりの海外方(中国系)が騒いでいたので、少々うるさかったです。※配慮してくれたのか、団体さんから一番遠い席でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側ツイン】

サービス5

yake2239さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

yake2239さん [40代/男性] 2016年01月05日 18:13:27

年末に宿泊しました。最上階のテラス付きの部屋に宿泊しました。テラスからは富士山を一望できます。当日は雲がかかって見えませんでしたが。また、風呂も柔らかい湯で富士山を眺めることができます。

残念だったのは料理です。ほかのレビューにも、あるように特にこれと言って特徴もなく、美味しくもなく。
外国人団体用の料理ですね。眺望は素晴らしいので、次回宿泊する際は夕食は外食にして泊まるだけにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月25日 23:13:45

立地は最高に良いです。好天だったこともあり、ベランダから夕陽と富士山、朝の逆さ富士が見えて何よりの旅行になりました。大浴場からの富士山も見事です。
忘れ物の問い合わせにも丁寧に対応していただきました。感謝です。
残念なのは、食事。○○がおいしかったねぇ、と言えるものはとくに無かったような。

立地もサービスも良いのでまた伺います。
ぜひおいしい食事をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月21日 18:10:18

部屋に冷蔵庫が付いてなかったので、不便でした。
部屋の眺望はとても良いです、テラス付の部屋だったので、色々な角度から富士山が見れました。
フロントの対応も、良い意味での「ホテルマン」と言う感じで良かったです。
食事はビッフェスタイルなので、あまり期待していませんでしたが、朝食が良かったです。
きちんと作られていて、丁寧な感じが伝わってくる食事でした。
ただ、部屋に設置されている案内書には「食事の時のビールは自動販売機から購入」と有ったので、「缶ビールしか飲めないのか」と諦め、財布と小銭を準備して行ったら、普通に生ビールが後清算で飲めたので、案内書の記載を改めてほしい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

しょう2163さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

しょう2163さん [50代/男性] 2012年12月31日 14:28:47

あいにくの天気で富士山が拝めず残念でした。 外国の団体客の礼儀知らずには正直、驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
売り切れ御免!“部屋数限定”お値打ちプラン☆【楽天限定しゃら得プラン】【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

nokyuさんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

nokyuさん [40代/男性] 2012年10月18日 21:19:02

富士山、河口湖の目の前・・
素晴らしい絶景を堪能できた!と宿泊者から御礼の連絡をいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側ツイン】

サービス5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月14日 23:36:21

先日、1歳5ヵ月になる娘をつれて、初めての泊まりの旅行で、富ノ湖ホテルに宿泊しました。
娘が生まれてから、初めての旅行だったので、いろいろと心配しましたが、富ノ湖ホテルさんのお陰で、とても楽しい旅行となりました。
最上階のテラス付きの部屋からの眺めは、最高でした。富士山もバッチリ見れました。
一番嬉しかったのは、特に連絡を入れてなかったのに、3人で寝れるよう、ツインのベッドをくっつけて、ベッドメイキングをしてくれてあった事です。そんな事をしてもらえるとは思わず、娘は床で寝かそうと(ベッドだと動いて転落する)、敷布団を持参していました。娘を床で寝かすことなく、親子3人でベッドで、寝る事が出来、本当に嬉しかったです。ホテルの方のご配慮に感謝します。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
売り切れ御免!“部屋数限定”お値打ちプラン☆【楽天限定しゃら得プラン】【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月02日 21:41:29

部屋・お風呂から眺める河口湖と富士山の景色は絶景でした。
価格も手ごろで満足の1泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月

サービス5

はなです!さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

はなです!さん [50代/女性] 2011年11月06日 18:29:38

富士山の眺望、テラス付きという事で選びました
口コミで不評もあったので若干不安もありましたが(笑)・・・
結果はこのホテルにして良かったです。
天気にも恵まれたので2日間毎日絶景富士を見ることが出来ました~
連泊でしたので2日目の夕食にはバイキング以外にも1品サービスもして頂き心遣いが伝わりました。
ただ二つ気になる事が・・・・
部屋に冷蔵庫はあってもいいと思います
それとベランダの桟(溝)に虫の死骸が沢山・・・(^_^;)
まぁ、都会のシティーホテルなどとは違い大自然の中にあるホテルだから虫もいて当然と言えば当然ですけどね(笑)
でも私はここに宿泊してとても良い思い出を作れました。
帰りもわざわざ河口湖駅まで送っていただき大変助かりました。
本当にありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月28日 11:20:30

海外の親戚との富士急ハイランドへの旅行に利用させていただきました。
ゴールデンウイーク中とのことで、ホテルまでの送迎はできないとのお話を
予約時にいただいていたのですが、チェックイン時間が遅れそうだったため、
当日その連絡をホテルに入れたところ、河口湖駅まで迎えに来てくれるとのこと。
こちらは大人5人と乳児2人の大人数だったためとても助かりました。

バイキングは値段を考えれば相応のものだと思います。
欲を言えば子供向けのメニューがもう少しあればよかったです。

部屋の広さは3人では少々狭いかなと思いましたが許容範囲です。
お風呂はやはり温泉。主人も
「やっぱり家の風呂とは違う、疲れが取れる」と大満足でした。

黄砂のせいで富士山はきれいに見えなかったのが残念でしたが、
今度は天気がいいときにまた利用したいと思います。
観光地まで送ってくださったのもとてもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
頑張れ日本!☆特別割引【最大33%OFF】プラン☆【楽天限定しゃら得プラン】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側ツイン】

サービス5

tower1422さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

tower1422さん [40代/女性] 2011年05月24日 10:18:24

絶景でした。逆さ富士も見事に見られ感動。立地抜群。部屋が3人ではちょっと狭くて厳しかった。でもあの景色で全て完璧に思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
頑張れ日本!☆特別割引【最大33%OFF】プラン☆【楽天限定しゃら得プラン】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側ツイン】

サービス5

大福ぼたもちさんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

大福ぼたもちさん [30代/男性] 2011年05月12日 00:57:18

部屋から富士山と河口湖が見え、最高の景色でした。
フロントの方の対応もすばらしかったです。
欲を言えば、ベットサイズを大きくして欲しいのと
部屋に冷蔵庫があれば文句なしですね。
ただ、料金を考えれば全然問題にならないくらい大満足です。
河口湖周辺に行く際は、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
頑張れ日本!☆特別割引【最大33%OFF】プラン☆【楽天限定しゃら得プラン】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】

サービス5

投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 23:09:16

GW前ぎりぎりに申し込みお世話になりました。待望の富士山も部屋の窓越しに見ることが出来大満足、綺麗で清潔な部屋、ゆったり入れる浴場、丁寧な応対と温かいい食事と又、大満足。但地元の名物料理も食べてみたかったのですか、無かったのが少し残念でした。また、是非伺いたいと思っています。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
頑張れ日本!☆特別割引【最大33%OFF】プラン☆【楽天限定しゃら得プラン】
富士山&湖側ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
富ノ湖ホテル 2011年08月25日 00:33:37

この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お料理の件、早速料理長に伝え内容配置等、大幅に変更いたしました。地元の名物料理や地の食材を使った料理などご提供させていただく予定です。富士山が恋しくなられた時はぜひまた当館にお立ち寄り下さいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
頑張れ日本!☆特別割引【最大33%OFF】プラン☆【楽天限定しゃら得プラン】
ご利用のお部屋
【富士山&湖側ツイン】

サービス5

ハリー0325さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ

ハリー0325さん [30代/男性] 2011年01月05日 15:35:11

子供が好きそうな夕食があれば、いいと思います。あと駐車場がちょっと離れすぎかな。

【ご利用の宿泊プラン】
全室“富士山&レイクビュー”部屋数限定!!☆直前予約お値打ちプラン☆【楽天限定しゃら得プラン】
富士山&湖側ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
富ノ湖ホテル 2011年01月29日 21:33:49

この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。立地条件上駐車場の確保は大変困難で、お客様には大変ご不便をおかけしますが何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。メニューに関しては月二回の変更をしております、お子様の多い週末や休日はお子様向けのメニューも入れていくようにしてまいります。お近くにお越しの際は是非またご家族お揃いでお越し下さいませ、心よりお待ち申し上げております。

117件中 1~20件表示


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