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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 23:14:06
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このホテルは団体客の利用が多いということでした。
温泉は団体客の後に入りにいったところ、化粧水やクリ-ムなどのアメ二ティサ-ビス品が全くありません。容器は空っぽ、ふたはとりっぱなしという、浴場内脱衣場内なども汚れたままでした。他の客の為ホテルがすぐ後仕末をするべきだと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 富ノ湖ホテル 2009年11月25日 17:11:50
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。大浴場の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。チェックの回数を増やし、今後このようなことのないよう徹底してまいります。お客様には下記のお部屋の件や大型バスの駐車場の件でもご指摘をいただき、申し訳ない限りでございます。次回ご利用いただける機会がございましたら心からご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室“富士山&レイクビュー”部屋数限定!!☆直前予約お値打ちプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】
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投稿者さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 15:59:42
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立地は最高でしたが、食事は嘘でも良いとは言えない内容でした。
まあ、部屋からの眺めだけの値段と割り切っております。
【ご利用の宿泊プラン】
全室“富士山&レイクビュー”部屋数限定!!☆直前予約お値打ちプラン☆
富士山&湖側最上階テラス付ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 富ノ湖ホテル 2009年05月21日 18:40:51
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事の件は早急に検討し、対応させていただきます。富士の眺望だけでなく全ての面でご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室“富士山&レイクビュー”部屋数限定!!☆直前予約お値打ちプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【富士山&湖側最上階テラス付ツイン】
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noriko5443さんの 富ノ湖ホテル のクチコミ
食事が団体客が優先されていて、大変不愉快でした。また。駐車場も団体客が優先で、個人客や家族連れに対しては遠く離れた場所で、大変不便でした。
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この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お食事時間が団体様と同時刻になりあわただしい中のお食事となり大変ご迷惑を
おかけし申し訳ございませんでした。今後は出来
る限り一般様を先にご案内するよう努めてまいります。駐車場に於いてもご迷惑をおかけいたしました。今後、別に駐車場を確保する計画もありますので改善できればと考えております。貴重なご意見有難うございました。