お掃除が行き届いていないところはありましたが(網戸やベランダが汚い、ベッドカバーにお塩？ザラザラなど)スタッフのみなさん(食堂はほぼネパール人)はとても親切でした。お食事も思っていた以上に豪華で美味しかったです。富士山がよく見えるお部屋で狭かったけど快適。テレビは小さすぎます。冷蔵庫も小さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

朝４時から頂上を目指す登山者のヘッドランプの光の列を眺め、５時20分の日の出時間の直前の富士山頂から麓にかけて赤く染まる赤富士を部屋から見ることができた。このホテルを選択して大満足。しいて申せば、食事の内容を再考希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

コスパは最高です。
富士山も部屋から見えました。
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋、お風呂から見える富士山は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

湖面に写った富士が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

窓から富士山が見えますが、窓が汚いので、綺麗にしたら景色がもっといいかなと思います。
泊まった部屋は大浴場、自動販売機、マッサージチェアと同じフロアでよかったです。
客室は古くてソファがボロボロで、ちょっと残念ですが、特に不満はありません。
立地が良くて、お値段の割に良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

お部屋からの富士山が、見事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

窓から綺麗な富士山が見えてとても感動しました。次の日には逆さ富士も見ることが出来てとても良かったです。
露天風呂がもう少し広いと文句ないのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

なんと言っても周辺に比べて値段が安かったのでとても助かった。
部屋も広く眺めも最高。富士山見られてよかった。
サービスもとても丁寧でよかった。
また利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

雨の日に到着しましたが駐車場は離れた駐車場でしたがきちんと送迎の車がありホテルまで案内してくれました。
荷物も係の方がロビーまで運んでくださりとてもサービスに溢れていると感じました。
温泉からは富士山見れて部屋からも大満足でした。
バイキングとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お値段はこの価格で、この立地最高だと思います。大浴場はそれほど大きくはないですね。また、秋に伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

こちらのホテルは富士山のロケーションが最高です。レストランスタッフのサービスはマイナスです。次回利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

富士山と河口湖の眺望が最高でした。スタッフの方々の対応も申し分なくコスパ抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回は2度目の宿泊。
こちらのホテルは富士山のロケーションが最高です。
部屋から見えるのはもちろん、レストランから見る富士山が最高です。
夕食は席が決まってるのですが、朝は好きな席に座れます。
あいにく、窓ぎわは埋まってて2列目で富士山がキレイに見える所の席を取りました。
バイクングの朝食を取って帰って来ると、スタッフの山田さんが窓際の席が空いたからと
移動してくれていました。
このお気遣いに感動しました。
日々の疲れを癒しに半年に一度、富士山を見に行き非日常を味わい
こんな素敵な気遣いをして頂きとても嬉しく投稿しました。
また、秋に伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回で3回目の利用です。実は、3回の中で最下位でした。というのは自分の部屋の選択ミスでした。2回とも勝手に手頃価格を選んだだけでしたが、富士山がばっちり見えてびっくりするぐらいでした。が、今回は最上階テラス付きという文字にひかれて予約をしましたが、部屋からは富士山は全然見えず、残念でした。欲張りは、ダメということでした。」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋も、お風呂も、ビッフェも、良く、フロント・レストランスタッフも親切で
安心して宿泊出来ました、翌朝の逆さ富士を堪能して満足度アップしました。
願わくばビッフェ利用時のドレスコードをお願い指導を希望します、余りにも
浴衣の着こなしがだらしなく開けた格好の人が数名いてレストランの雰囲気を
悪くしていた、「昭和の旅館」ではなく平成が過ぎ「令和の時代」です
食事時間を楽しむ時代と感じています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

客室、浴場からの眺望は最高でした。
スタッフの対応も良かったです。
アメニティグッズは充実してないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回友達と宿泊しましたが部屋は十分な広さがありました。
しかし隣の部屋の話し声が時折聞こえたので声量には注意が必要だと思いました。
温泉は夜中に入ることができたのが良かった。混んでる時に入るとゆっくり出来ないので夜中がおすすめだと思いました。
素泊まりプランを選びましたが次は夕飯と朝食が食べれるプランにしようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

4月29日に宿泊しました。昨年に引続きの宿泊です。部屋から富士山を見れるのが気に入り宿泊しました。残念ながら29日は雨で見れませんでしたが、30日は雲ひとつない富士山を見れる事が出来ました。絶景でした。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月２３日に一泊で宿泊しました。全体としては満足な宿泊でした。
高評価な点：
・部屋からの眺望：２４日はあいにくの雨で見えませんでしたが，２３日チェックイン後に見ることのできた河口湖越しの富士山は想像以上に綺麗でした。
・食事：バイキング形式の食事はさまざまな種類が用意されており、美味しくいただくことができました。
・食事の時間割：特定の時間に食堂にいる人数を制限するというのは良かったと思います。（ただし、予め予約時にお伝えいただければもっと良かったと思います）。
・食堂のスタッフの皆様：食堂にいるスタッフの皆さんが親切に対応してくれたため、非常に満足です。また、衛生管理にも非常に気をつけていただけていたため、安心して食事がとれました。

改善していただきたい点：
・駐車場の運営：車で行きましたが、駐車場がいっぱいということで少し離れたところに駐車することになりました。その点に関しては、送迎していただいたため問題ありません。ただ、夕食を食べている時に後からきた宿泊者が係の方がいらっしゃらなかったかどうか分かりませんが、建物横の駐車場に駐車されていたようです。先着順ということであれば、その辺り徹底していただけると良いかと思います。
・喫煙所：入口の真横に喫煙所が置かれていましたが、これは是非とも検討いただきたいと思います。ホテルに入るためには必ず入り口を通る必要がありますので、老若男女問わず全員が副流煙を吸い込むことになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月